亚马逊卖家圈 亚马逊卖家圈 247 人阅读 | 7 人回复 | 2023-04-26

速卖通上有些买家是真的很有意思,去年10月份这个买家收到货了说很满意,我就赶紧趁热打铁让他给个好评,今年3月28号(国外时间)给我回复了,问我可以给我好评,他不知道如何给,按照速卖通的评价规则,是用户收到货十五天内可以给评价,十五天后就关闭了上评价的权限(现在据说部分国家30天以内都可以给评价)
虽然他不能给我们好评,但是遇到这样的买家,总是让人的心情好了很多。俄罗斯的一个美女买了个产品,说有划痕,要全额退款,我说给她补偿点钱算了,她不同意坚持要求退款。我一生气给她改成了退货退款,她也很硬气,直接点了同意,何必呢?
只是有点点划痕,又不影响她使用,现在退货退款,我看她如何退货?你们别跟我学,能友好处理的尽量友好处理,不然别人给你个小作文配图差评,非常影响产品的销售。
速卖通328活动前两天总体来说是比较失望的,没有想象中的销量那么好,毕竟头条里面太多速卖通的软件,比如史无前例的投广告,韩国又请了马东锡,所以预期销量是至少翻倍的,结果活动的前两天没有翻倍,反而活动快结束的后两天翻倍了。
总体而言,这次328活动是挺满意的,但是速卖通现在就像高潮之后的疲软期一样,现在销量有变差了,非常差。这啥时候是个头呢,一直没有突破,看着像创业,也就比打工收入稍微好一点。心烦。

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回答|共 7 个

雨潇潇

发表于 2023-4-28 23:03:01 | 显示全部楼层

退货退款咋退货呀,我有个纠纷平台给的解决方案也是不退款或者退货退款,好担心如果客户选了退货退款咋退货

人人都在直播

发表于 2023-4-29 09:13:34 | 显示全部楼层

我要给老外采购,看着速卖通默认物流2个月,其他快点物流很多都很贵,想问下是没设置好还是真的很慢

速卖通公孙冰

发表于 2023-4-29 14:10:58 | 显示全部楼层

速卖通真的太差了,

奥特曼瑞奇

发表于 2023-5-1 08:55:15 | 显示全部楼层

亲没有搞全店托管吗

速卖通叫兽

发表于 2023-5-3 11:01:19 | 显示全部楼层

老外不讲武德啊

一味君

发表于 2023-5-3 19:57:50 | 显示全部楼层

一直在等你的更新 天天关注,也是销量不好以为是自己的原因,直通车也花费不出去了,今天去调发现点击价格真的好高了,烧不起 难怪流量也不好赚点辛苦钱 天天焦虑的要死要活的

黔尘

发表于 2023-5-4 11:13:45 | 显示全部楼层

一般他们不会去退的,填一个假单号给你,然后直接申诉
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