落下的枫叶

拼多多平台，简直对商家的一种折磨。这个平台，拼多多平台坑了我好几次了，第一次，买家申请退货，居然是质量问题，买家从签收到申请退货，就用了几分钟时间，而且有问题不找我们商家客服，直接申请了平台介入。我们给买家问他怎么回事，什么问题，买家都不回复，我们没有办法，就赶紧给买家打电话，买家一听是商家客服，就赶紧挂断电话，根本不说，如是正常买家，早就说了是什么问题。

这个买家居然不说。然后我们和平台说，要买家提供证据，等了几天，买家上传了一张图片，图片上居然是他以前穿过很久的破烂袜子，不是我们的产品。这么明显。我们就上传了给平台很多证据，结果平台根本不看，这么明显的证据，平台居然偏袒买家，同意买家以质量问题退货。我又一次找平台中，平台说让我不要签收，拒绝签收，驳回退款。

当快递到的时候，我就按他们的操作，拒绝签收了，然后还拍了照片，驳回买家的退款，买家再一次申请平台介入。平台居然不看我拍的照片证据，还是快递出的证明，直接把款退了买家，还对我进行处罚，还扣了我运费赔买家。我再次平台，结果平台让我申诉，申诉的结果，大家不用想，平台不支持我。

然后买家收到的款，和运费，收到后，这时，买家第一次上线联系我，说，他知道，只要以质量问题退货，不管上传的图片是什么，只要图片上是破的，平台都会给买家退款，退运费。我把买家的话告诉平台，我找平台客服几次，客服，只会和我说一句对不起，我理解你的心情，遇到这样的事，直的是让你烦心了。等等安抚的话，但就是不解决。

这个只是第一次。 第二次。买家申请退货退款，平台直接就同意了把款退回给买家，我连发出去的货都没收到回来，平台就这样把款给退了，然后我打电话问客服，客服让我去申诉，我去申诉了，结果给我驳回，店铺里出现好几次这样情况，昨晚又出现一单，结果我忍无可忍，直接打客服电话，骂了他们一顿，可是骂也不管用，说句难听的，拼多多不该叫拼多多真应该叫坑多多，转门坑害商家的平台，我决定了，我也准备学习那些职业申请退款的套路，准备大量购买亲们的商品。