淘宝卖家圈 淘宝卖家圈 212 人阅读 | 0 人回复 | 2023-04-14

普通顾客被商店告上法庭,原因竟然是多次退货,法院判定他赔偿商店五万元。原因是一位顾客在某网站上购买大量物品要求经退款,商家忍无可忍直接将他告上法庭。

2022年3月,自由职业者肖某在某网站上的一家商店里购买了一些吃的,当货物经过几天的运输终于到达了肖某手里,肖某看都没看直接打上差评,还要求商家仅退款,说他们家的东西不符合国家标准,存在严重欺骗顾客的行为,商家在接到投诉后,带一时间就带着自己的产品去往专业的检测机构进行测评,并把符合国家要求的检测报告发给了肖某。驳回了肖某仅退款的要求

被拒绝的肖某气不过,一纸诉状将这个商家告上了法庭,法庭在经过审理以后,判处肖某的请求无效,但是肖某没有就此罢手,他在等一个时机,等一个合适的时机。

在快到双十一的时候,肖某买了几个手机号,拿出手机,创建了几个购物号。找到那个商家,在商家的店铺一口气下了一百多单,还联系几个朋友让他们一起下单,但是他们填的地址都是一些稀奇古怪的地方。

商家看到这么多的订单立马在第一时间进行整理并发货,争取在一天时间里把这些产品都给发出去,在双十一到来之前,给自己的店铺创造业绩。此刻的肖某,并没有闲着,他给公司请了假,这几天就呆在家里,时刻盯着购物界面,看到商家发货一个他就退款一个,发一个退一个。

而且理由都特别的奇葩,像是什么虚假宣传,骗子之类的理由。在一天时间里UI,就将这一百多件的单子通通退回。

本来在这个节骨眼上,商家是不能收到一点名誉损失的,因为一但有不好的评价都会影响到双十一的销量,购物平台看见这一天一百多单的退款,竟然直接将商家的账户给冻结了,这使得商家在双十一无法出售货物,导致一分钱没挣,账户还被封了。

商家不是没想过重新创建一个新的账户,但是这些年来他们积累起来的客户都要被丢掉,这几年的额努力都会白费,商家越想越气,直接将肖某告上法庭并且要求肖某赔偿双十一的损失。

在法庭上,肖某还振振有词的说到,消费自由,我买到的东西不习惯还不能退,他们这是强买强卖,但是在法院的审理过程中,认为肖某故意使坏,造成不好的消费环境,让肖某赔偿商家1200元的经济赔偿,事后肖某也认识到自己的错误,向商家赔礼道歉了。

关于这种喜欢占便宜的事情,在当今社会中屡见不鲜,最出名的就是上海的某一位女士,她在手机上下载了美团,美团上有一个送新鲜水果蔬菜的软件,这位女士就每天的购买里面的东西,结果买了几个月,她的账号就被封了,后来她打到广播电视台,要求主持人给他主持公道,但是主持人在了解事情经过以后,反而教育起了这位女士。

主持人一一罗列出这位女士的购物清单,还要求她解释退款原因,比如几月几号购买的鸡蛋为什么要求仅退款,星期几买的鱼为什么退款,她给出的理由莫名其妙,什么鸡蛋烂了一个,鱼不新鲜等到一些理由,这事的主持人还是比较有礼貌的没有立马点出她得真实用意。

后来询问到为什么一直跟换手机登陆,这个时候这个女士回答不上来了,其实事情到了现在人们都已经能看出来这个女士的真实用意,她就是想用一些无理的要求要商家送她东西,一些大的公司可以经得起她这样薅,但是那些个体户根本经不住,所以美团对她进行封号是情有可原的。

我们千万不能贪小便宜,。安安稳稳过好自己的日子,虽然钱不多,但是最起码良心不会痛,而靠这种手段来获取利益的方式,终究是要坏良心的。

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