经典致镜

拼多多官方介入仅退款不退货，商家要求退回怎么办？
这种要分情况看，如果商家产品确实存在质量问题，商家又没有运费险，价值不高的东西，你可以点击确认同意平台仅退款，如果是商品金额比较大，而且商品本身没有问题，是你自己不喜欢或者不合适，怀着白嫖的小心思的，建议你拒绝平台的仅退款申请，因为这样商家是可以起诉你的。现在微法院起诉是很简单的，不要抱有侥幸心理。

刘嘎嘎

要是平台发的提示说帮客人仅退款，商品由客人自己处理，我想这个打官司可能也没有用，这不是商家河买家的纠纷了，而是商家和索马里平台的纠纷。

大白短视频笔记

主要是拼多多这平台。就恶心。好多是平台自己就仅退款给客户。

瑷瑷木嘛

这个平台咋这么不要脸呢

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莫方

不管拼多多质量如何，有退货包运费，可以选择快递0元上门取件呀

水氏露西

不管什么样产品，产品有统一标准吗？你说好，他说不好.这些都不是白嫖的理由，不喜欢申请退款退货，白嫖就是人品素质问题

宁波老胡短视频

商家要求退货，那就退款退货。东西是商家的，要有良心吧

黔尘

我上次就有一个一直申请仅退款，后面我起诉了确实有用，法院会打电话给他的。那个孙子一下子就认怂了。

隔壁大哥

现在的平台没人管，商家要通过这样的途径来维护自身合法权益了，真是可悲！！关键还有一帮孙子在那把货物扣帽子一刀切说拼多多货物都有问题，觉得他白嫖理所当然，所谓的给商家处罚！！！就算发过去的是一堆垃圾，退货退款天经地义，既然不想退货，那就说明对货物还是认可的！！

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图片评论

南风

怎天办？作为商家对商品不要作虚假宣传，以次充优，没有客户因质量不符要求退货退款了，拼多多平台会惩罚你只退款不退货？如果拼多多不这样维护客户的权利，拼多多平台早晚得玩完，到那时你还有生存平台？

白羽流星

流氓平台尽干坏事我有一个同城退货，有运费险补贴了6.5，还另外扣了19.5运费给客户，客户是平台他爹，从商家这里偷钱给客户花

杨小喵

刚被退款了2单，买家连证据都不用提交，直接退款的，我还没有明白咋回事呢，就退款成功了，打隐私号吗打不通了

whut18f

我去报，人家说一句找平台解决，都不尿你

古尔班

人最好坦诚，别弄质量差和短斤缺两的产品

盛世教京东

仅退款处理，2个办法：1.微法院，2.直接打拼夕夕当地110，说与平台有纠纷。全国商家都打，保上海公安找拼夕夕调解。

文刀

没用的，打对方地区110报警不理你！多多就是倾向于买家，多多买家的地址乡镇的比较多，

京东张楠

1 涨价，2 退店，3无需多言！在一个不符合商业规律和基本诚信的地方做生意就是自找的

速卖通西瓜妹

说个本人真实事：因为买家老人家不小心购买（先用后付），12天后后来买家儿子说是他妈不小心购买要求仅退款，我们马上查了快递，快递公司返回商品已经签收并且有本人的签名后我们果断拒绝仅退款并且说可以退货退款。后买家又重新申请退款退货。我们收到退货后马上退款给买家。这个时候平台来了站内信说监测到商品质量问题扣除退回快递费7元并且关闭申诉入口。 我们不服电话申诉，打了半个多小时人工客服接了，说愿意提交人工重审，要我们等待。等了二天后又电话客服，说已经申诉成功七到十个工作日退回被扣快递费。 我们等了15天没有收到退回快递费，又电话，说已经初审等复审，问多久，说不确定反正会退，等就是了。时间又过了10天，还是没有退回，电话又电的

小超抖音小店

商家产品如果真的存在质量问题，平台也没有权利仅退款。