一、核心产品 为什么这是最重要的,电商的本质或是卖东西,因此商品的重要性不言而喻,我们商品假设苹果的新产品土的掉渣,他还能卖的好吗?显然,因此核心产品很重要,他满足了我那些需要,什么价位,等等,对转化率的影响非常大。因此做电商,首先找寻1个切入点的商品。从功能上、市场还没有的价位上、外观上等。 二、京东资源 想搞好京东,对京东本身平台的资源要非常的熟知,PC首焦、APP各位置焦点图、APP秒杀、品牌秒杀、量贩秒杀、发现好货、APP数码馆、微信心跳秒杀、手Q数码馆、京东超市、每天抢购、新品首发、好货100、单品团、品牌团、美食城、服装馆等等。有很多很多资源位置,作为一个合格的运营,对于自己类目所经常做的部分活动资源位置,是否去了解。作为一个合格的运营,你对这些频道的流量是否又都有个预估呢。 三、推广 做运营推广是一项必备的技能,现在京东主图推广,分为站内推广,和站外推广。站外是直投,微信端、QQ端、及各到新闻门户、微博等。站内最主要的是各种焦点图,和快车推广。在这里需要强调下,假如站内的推广没有做好,先不要去做站外。如有意向的客户都不可以掌握,那站外的推广可想而知。 四、设计和文案 一个好的文案和设计可以让顾客记住咱们的品牌,记住咱们的调性,提升咱们的转化率,(大家还记得么,梵高因什么而郁郁寡欢,走向死亡,是因为没用支付宝理财,太穷。) 五、售后服务 店铺的好评率,回头率,及品牌印象,都和咱们的售后服务有关,是把客户当做普通客户来服务,或是当做咱们的亲人来服务。 六、运营 好的运营,可以做出计划,把上述五点都能够串联起来,列出规划,首先做什么需那些搭配,然后做什么,来完成咱们的销售量。 以上都是笔者结合经验整理的1个运营整体思路,看似很简单,但真正做到人,又有多少呢?大多数人都想,有什么简单的秘诀让我掌握下,店铺就可以了做的很好。我告诉你,有这个想法的人都是懒人,一定有很多人花个千把块去听写培训课,实际效果可以想象得出来。店铺做的好不好,是你的问题,是你态度的问题,由于最简单的事情,我们商品还要去听下培训。而且听了培训还不可以搞好。我在这里所说的东西了,都是许多最根本的东西了。京东许多讲师的课程内容,都是从这些角度去研发的。我也从来不讲,对大家没有什么实际意义的东西了。授人以鱼不如授人以渔,我希望大家不管做什么店铺,都能够做的很好。
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