一个优秀的TEMU运营一天的工作流程有哪些?

Temu Temu 8 人阅读 | 0 人回复 | 2025-07-15

一、日常工作安排
1. 销售监控与订单处理(上午)◦ 查看销售数据:登录TEMU商家后台,检查分析前一日销售数据(如订单量、新品/老品动销),重点关注热销商品的评分&补货及滞销商品的优化。◦ 备货管理:检查可售库存数量,对即将售罄的商品启动补货流程(如7天安全库存+7天备货时间逻辑),避免因断货导致流量下降。检查新订单物流时效状态(半托),同步物流信息,确保发货时效、发货标签符合平台规则。2. 商品上架优化与转化(上午/下午)◦ 选品与上架:通过市场调研工具(如第三方数据平台)筛选潜力商品,完成新品上架(包括标题、图片、卖点提炼),且标题图片确保符合买家喜好及平台规则。行业内也有不少商家的TEMU运营是不参与“选品”只负责“上架”,则重点根据商品动销做关联产品上架,对动销不理想的链接进行优化(标题、图片、描述、视频),确保商品链接描述清晰,视觉符合平台或国外审美标准。◦ 提升商品转化:利用平台流量扶持期(如新品上架前7天)集中设置优惠券,或投放广告(半托),来提升链接曝光度和商品转化;关注平台促销活动,根据商品售价、毛利,平台同类商品销售趋势提报活动。优化链接;目前行业大部份商家在职TMEU运营本身就擅长图片基础PS,可借助AI作图工具实现链接优化、视觉差异化。
3. 跨部门协作与问题解决(下午)
◦ 供应商对接:与供应商沟通生产或出货进度、质量问题(避免货不对版),协调补货或退供处理。如果公司本身有采购团队或产品开发团队协助,则需及时沟通内部对应团队,跟进产品到货质量、数量、到货进度。◦ 平台买手沟通:响应买手需求(如提报新品、补货),及时处理平台通知(如政策变更、违规预警、资质提交)。及时反馈运营问题并获取资源支持(如流量倾斜);及时响应平台政策变化(如类目调整、物流时效要求)。平台买手沟通这方面,据说很多运营刚开始不太重视,但是做了一年以上的成熟运营一定都懂其中的“价值”。◦ 售后处理:协同供应链或采购团队(如包装破损、质量问题、功能问题),降低售后率以维护店铺评分。对质量评分低于75分的商品立即优化或淘汰。
4. 库存优化与运营策略调整(下午)◦
库存优化:根据销售趋势调整备货计划,清理滞销库存(如14天无动销商品降价或设置优惠券报名促销清仓),避免资金积压。
qw1.jpg
关注下面的话题,发现更多精彩
回复

使用道具 举报

高级模式
B Color Link Quote Code Smilies

本版积分规则

37
获赞
17
内容
0
关注
2
粉丝