亚马逊运营 退款相关的邮件回复模板整理

Amazon Amazon 121 人阅读 | 5 人回复 | 2025-06-11

小白运营回复的最多的就是和退款有关的邮件…FBA亚马逊物流配送的订单,即使缺件也是没法给买家补发的,所以会直接和买家协商部分退款。
小语种站点一般会用双语回复,先用对应国家的语言,再加一条分割线,下面放对应的英文版。

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回答|共 5 个

托腮腮X

发表于 5 天前 | 显示全部楼层

好的谢谢,小白的我一头雾水,感觉和我平时淘宝买东西很不一样

神奇卖家在淘宝

发表于 3 天前 | 显示全部楼层

refund不是违规词嘛

千年老妖

发表于 前天 07:02 | 显示全部楼层

跟我的模版差不多,但是你的更有礼貌

陈小E

发表于 前天 07:43 | 显示全部楼层

家人们,想问一下就是回复客户邮件的时候能不能用中文转化为英语啊?

北美圈

发表于 前天 10:08 | 显示全部楼层

发错货有模板吗
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