定制的东西，做好了，包邮发货了！一句不想要了，就退款了！还问 ... - 淘宝卖家圈

Charles

定制的东西，做好了，包邮发货了！一句不想要了，就退款了！还问我为什么不能下单！
退款的时候，我没吭声！但，没有第二次机会了！允许你，开第一枪，是对客户的尊重！但绝不会给你开第二枪的机会！
禁止购买！指定禁止！区域禁止！这种生意不做也罢！
原则上，我们还是欢迎讲信用的朋友！

可爱多 · 发表于 2025-6-10 14:36:40

定制产品我都是让在微信付定金，余款可以淘宝付，不交定金直接淘宝拍的不做，坚决不做。

longLl · 发表于 2025-6-10 15:17:25

关键是现在禁止不了了啊，要90天内有成交订单才可以啊，淘宝作死

张之后 · 发表于 2025-6-10 21:02:24

早几天有个优质客户拍个黑色图片上去说质量问题，淘宝秒批，退回来包装都没有打开，商品都没有见到就说质量问题，多垃圾的平台！

电商卖家20W 微信好友3W 微信群200+ 广告

阿黄不吃狗粮 · 发表于 2025-6-10 21:22:33

定制怎么能让它退！我也是做定制的，淘宝竟然允许定制可以退9也是破坏商业规矩了！！

项与 · 发表于 2025-6-10 21:56:04

其实淘宝真的帮我们建立了非常好的网络信用体制，拼多多一来网络信用体制直线下降，连道德底线也越来越低，虽然我是个消费者，但不喜欢这样

Fanny · 发表于 2025-6-10 22:02:19

最近，淘宝禁止这些高退款人群下单，他就急了，说侵犯他的权利。

太慢 · 发表于 2025-6-10 22:21:55

我没开个网店，但是有的定做东西需要银行卡支付，估计是不能退款那种，去年淘宝定一扇隔音门4000元，只能现金支付，支付宝都不行。我给的尺寸，施工过程有点瑕疵跟卖家说了下，一样是五星好评。定做的东西能退款就是平台问题

董知守 · 发表于 2025-6-11 16:02:17

还得是淘宝，拼多多好像没有这个功能

风荡鸢翎 · 发表于 2025-6-11 20:23:59

定制的还能退款？不是下单就不能变了吗？前几天买了个柜子床。1800。属于高度要定制的。付款前客服都说的。下单就不退不换了。到货之后安装还是高了是我们自己量高了。将就着用了。这要是能随便退货。商家不疯了。卖谁去

所爱隔山海 · 发表于 2025-6-13 10:36:53

定制的，谁违约谁赔偿损失。

姜大神 · 发表于 2025-6-13 20:27:18

随意退款会导致部分客户滥用权利，扰乱秩序。

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坚定 · 发表于 2025-6-14 00:52:31

十几年了，我只退货过一两次，所以有一次买个键盘，插完了包装才发现和平板不匹配，结果还是给退了，我想假如后台查到我经常退货，这个键盘可能就不给退了

孤鸿穿林 · 发表于 2025-6-14 00:59:14

我一般不退货，除非货不对板。仅退款也才用过一次，啥原因呢？买了个汽车座椅软坐垫，用了三天就被太阳晒破了。。。

刘嘎嘎 · 发表于 2025-6-14 01:11:22

这样的是同品坑人！作为买家。我见过。定制产品，不允许退货！这是商家自己标注的！这样平台可能就理解了！买卖双方！有一个垃圾！别人就被坑了！

大白短视频笔记 · 发表于 2025-6-14 01:41:54

一次在网上定制了一件带绒的衬衫，到手后发现尺寸大一号，面料起球。退货退款都不行，从此不在网上买贵的产品。

消费保 · 发表于 2025-6-14 07:19:11

有的是这样，可以定制的东西，我都说定制不了。

昨夜的云 · 发表于 2025-6-14 07:41:59

深有体会我做定制球衣的,印了名字号码的都是影响二次销售的，买之前也都说明定制不支持无理由退换，但偏偏就有些人收到之后申请退货，也不联系就玩失踪！有些买之前都发尺码表让选，但偏偏就不按尺码表选，160斤的体重我们尺码表建议3XL，他偏偏选XL，穿不了就来找麻烦！现在平台都惯着这些买家，生意难做啊

听风听雨 · 发表于 2025-6-14 14:54:55

订制走线下，不走平台，订金至少50%以上。

牛小顿 · 发表于 2025-6-15 07:46:05

定制的东西，除非质量问题，否则就不应该允许退货退款。