小笙公子

淘宝太恶心了，小二不给通过，就算凭证清晰照样说你提供的凭证无效

买家退货影响二次销售，完整拆包视频也没用 淘宝小二以“无法核实商品问题”为由，维持原判。我按照平台要求提供了所有能提供的东西，小二却好像根本没认真看。还让我提供物流红章证明这种不太合理的凭证，拆包视频这种清晰的证据都不认，非要这种繁琐又意义不大的东西，这不是故意为难商家吗？

淘宝一直说保障消费者权益，可也不能无视商家的合理诉求啊！我们遵守平台规则，努力经营，遇到问题积极解决，可平台处理纠纷时，完全不站在公正的角度。小二的主观判断，让我们这些认真做买卖的商家寒心。到底要怎样，我们商家的权益才能得到保障？希望大家能关注到淘宝平台这种不合理的处理方式，也希望淘宝能反思，别让商家们的信任和努力都白费！