找电商代运营亏了几千块钱,我终于明白了这三件事

其他 其他 1762 人阅读 | 10 人回复 | 2025-05-19

本文分享了自己在电商代运营过程中的经历和教训,从抖店爆单到关店,再到亚马逊店铺的运营,最终明白了做生意要多靠自己、提升掌控力和保持合理预期心态三件事。
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一、为什么选择代运营团队?
为了快速了解电商,我花了几万块请了代运营团队。结果亲身经历了爆单、关店、交学费的一整套流程。今天,我想讲讲这趟值不值。

在了解电商代运营期间,见识了形形色色的代运营公司。

从跟代运营公司确定合作再到解除合同,整个过程不说好也不说坏,我想客观地聊一聊这个让电商商家又爱又恨的代运营模式。

大多数电商代运营团队主要负责营业执照代办、店铺入驻、选品上架、站内推广等标准化操作,售后、客服等非标业务需要商家自己负责。

代运营又因为货源模式区别而不同。
  • 如果客户本身无货源,那么代运营团队会帮助客户寻找无货源ERP,并对接货源网站进行选品上架。
  • 如果客户本身有货源,那就会帮助客户将现有库存商品包装后上架销售。


代运营团队通常会承诺客户业绩指标,如每月销售额达标后,按照销售额或者毛利来提点。

因为代运营团队有业绩要求,所以如果需要他们帮客户选品时,通常会选择热门品类,便于快速达到销售业绩。

二、代运营体验:从抖店爆单到关店
我在抖音店铺方面,因为没有货源,所以代运营团队采用的是无货源一件代发模式,通过对接货源平台的女装类目,截流销售趋势好的商品上架售卖。

代运营期间通过抖店达人直播带货,一条牛仔裤4个小时卖出去200多单。

这是我第一次作为电商商家,短暂地感受到了一次爆品体验。

那一晚上我自己只顾回复客服信息,支付货款,忙够呛。等到后半夜,销量逐渐减少,再到第二天因为没有继续找达人带货,所以销量几乎就断层式下滑了。

一条牛仔裤销售单价30块钱,一晚上光支付货款就8000块钱左右,作为新手小卖家,着实为我的现金流捏了一把汗。

抖店代运营期间,除了采用达人带货直播,也尝试了拍摄短视频来为店铺引流等推广方式,但结果并不理想,因此后来综合考虑后,索性就砍掉了这条线。

在亚马逊店铺方面,表现却跟抖音店铺运营截然相反,整个运营周期变得很长。

因为在抖店运营时体会到了无货源模式的种种弊端,因此亚马逊店铺则采用了FBA模式,通过自己采购商品,然后提前囤货到亚马逊仓库进行售卖。

亚马逊平台的第一个店铺账号,因为我的个人操作失误导致关店,后来重新注册店铺并让代运营团队接手,目前来看销售过程还算稳定,回本可期。

三、交了几千块学费后,我明白了这三件事
经过了一番折腾,最大的感悟是做生意这件事还得多靠自己。

首先,作为创业新手小白,自己亲历亲为能节省一些开销。

市场上国内电商代运营费用不高,大都每个月3000左右,跨境电商则因为有赚外汇的信息差,所以代运营费用普遍会高一些,甚至是国内电商代运营费用的10倍之差。

同时,电商代运营的收益模式一般都是代运营费+提点模式,提点大多有区别,有多有少。单就提点这一块就有挺深的门道,新手小白一不小心就会踩坑。

其次,是对开店经营这件事的可控性。

不管是自己亲历亲为,还是找代运营团队,开店做生意这种事情,如果自己懂得多,那么做这件事的掌控力和成功率就会越高,反之,则容易失控。

如果我一开始先自己潜心学习,熟悉平台规则,那么在整个运营过程中的节奏应该会更好,也大概率不会犯一些低级错误导致账号被封。

如果我一开始先自己了解电商销售现状,那么我在初期选品时,大概率不会选那些红海、退货率高的品类,在选择运营推广模式时也会更准确,而不是盲目试错。

最后,是做事的预期和心态。

按照现在大多数公司业务经营模式来看,找代运营团队也相当于业务外包。商家出于缺少专业人才或精力不允许等原因,将电商的销售工作外包给代运营团队。

这从市场需求逻辑来讲是合理的,但是在整个过程中,还是需要自己有合理的目标和预期。

比如需要清楚的了解代运营团队能帮助自己做哪些事情,又有哪些事情是代运营团队无法取代的。

具体的运营推广模式可以跟代运营团队一起沟通,但是需要给足够的时间去试错。代运营公司虽然是一批有经验的职业人员,但也不是强大到所向披靡。

往往很多新手商家,在不了解电商运营的情况下,给了代运营团队很大的预期,希望快速开发爆品一夜暴富,这都是并不现实的。

最后的结局一定是伤敌八百,自损一千,仿佛感觉自己交了智商税,然后一怒之下将代运营团队作为“骗子”进行拉黑投诉。

总的来说,代运营行业的水很深,鱼龙混杂,招商模式层出不穷。

虽然确实存在不少以招商为目的的“割韭菜式”运营方,还有电视新闻中曝出来的诈骗团伙,但其中也不乏有真正的代运营公司。

不过对大多数刚起步的电商新手而言,由于缺乏经验与判断标准,很容易陷入误区,遇到的更多是所谓的“骗子”。

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回答|共 10 个

程序员董礼貌

发表于 2025-5-26 12:21:10 | 显示全部楼层

抖音代运营才是无底洞

沾花把酒

发表于 2025-5-26 13:15:12 | 显示全部楼层

你像我现在为什么要去带你,就是因为我要去发展这个本土店了。本土店的话,也就是在海外租一个仓库,搞个囤货,然后呢。跨境店,我也在做。现在的话,就是我在这个选品这方面遇到了一些局限性的一个问题。因为你像我自己在家做这个东西,选品的话是比较局限性的,明白吧

淘宝老玩家

发表于 2025-5-27 07:19:13 | 显示全部楼层

呵呵,赚钱的秘密能花钱买来吗

淘宝童装沐沐爸

发表于 7 天前 | 显示全部楼层

脑瓜子有坑才找代运营

北美圈

发表于 7 天前 | 显示全部楼层

都是些流氓!平台老流氓!代运营小流氓

所爱隔山海

发表于 7 天前 | 显示全部楼层

现在还有人相信代运营

拓广

发表于 7 天前 | 显示全部楼层

骗钱的,每个人固定模式,甚至几十个店铺打理,分到每个店铺的时间有限,能够保本都是烧高香了。

N1Vb

发表于 7 天前 | 显示全部楼层

转发了

染别粥了为

发表于 7 天前 | 显示全部楼层

没人会低成本帮你赚钱,还无货源?他们真这么牛,为什么不自己干,反正我不信

好难说故事

发表于 7 天前 | 显示全部楼层

代运营是个无底洞,新手直接充钱推广就行了,比找代运营便宜多了
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