想象在飞

大家有没有发现拼多多服务变差了，很多店你买东西售后什么的就不搭理人，即使搭理也是很久，或者就几个字打发了，我买的零食，水果什么的都是这样。

其实我也开拼多多店铺，拼多多对商家真是苛刻、高压，对买家毫无底线纵容，比如物流慢了高额罚款，我一单才赚10块不到，罚款就十几块，物流慢了跟商家有什么关系？还有就是系统检测到服务不好，一单罚款3元，就是买家骂你你还不能解释。有的买家故意找茬，拼多多就支持给买家不退货仅退款， 或者退一半，这都什么事啊？

所以，现在很多商家就很消极——涨价，关掉推广，客服基本上没有人工。比如我我偏远地区邮费要几十块，拼多多不让我设置邮费，我干脆偏远地区就不发货，没办法。胖东来和海底捞为什么服务那么好？其实就是公司先对员工好，这种“好”才能传递下去。