神莹且岸然

白嫖党 遭遇白嫖党，求助淘宝小二处理
买家4.30号晚上22点申请仅退款，当时物流正在派件中，我发现它申请仅退款后马上通知快递员拦截（半夜了，物流拦截得等第二天了）。5月1日买家到代收点取走快件。5月2日淘宝系统退款给买家。我没有拒绝退款的操作入口，对此束手无策！求助淘宝小二处理！坚决打击白嫖党！

岂有此理

商家少在淘宝上消费

扛把子运营

这就是赤裸裸的有计划地白嫖，选择夜间和物流派送中退款，让商家和快递没有反应时间。淘宝系统只规定退款时间，不看物流是否拦截成功，商家又无法拒绝退款，给白嫖党造成可乘之机。商家钱货两空。

乔治

他申请仅退款的时候，不是可以驳回吗，比如物流正在途中，拒收后退款 拼多多都有类似选项支持在物流返回后退款，淘宝没有？

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Jim

物流已在途中，未收货退款对商家不公平。

自然卷

我用中通快递，这样的情况，收件网点会帮我找回损失的让派件网点快递员上门要钱有时候碰到仅退款，客服也会让我直接退款给买家，然后她们帮我找回损失

一波王炸

直接起诉平台赔偿就好了

落落

河北河南要限购

吕好了

大家发现没，现在无论买家是多高级别的号，全都想耍无赖了，诚信度越来越低，无论心级，钻级，哪怕是皇冠级别，发出100%好评率的买家，都开始不讲诚信了，随意拿商家的成本和劳动开涮了。生意越来越不好做了。

长安君

前天我有一个顾客，顾客当天中午拍下的，下午我们就给他发走了，凌晨十二点给申请仅退款说没有按约定时间发货，第二天我就联系顾客，没有联系上，怎么都联系不上，打电话，留言顾客都不说什么明确的话语。我直接留言说顾客没有明确回复，等有退货信息再处理。后来系统客服就直接给催单，我就说客服说你说顾客不要，他就不取我的货了，他取走后我找谁去，等我货退回来再处理。她说让我赶快做拦截处理，我告她拦截也是快递公司拦截，我只能联系他们。我一直强调等货回来再处理，到现在没有收到货也没有给处理。