广东电商卖家 广东电商卖家 114 人阅读 | 0 人回复 | 2023-01-20

抖音小店让我长见识了,买了个电锤,和主播和客服都确认了是否防扭的,都给我说是,我拿回来隔了四天拿去钻眼一下就给我卡了人也给我从楼梯上扭下来,底壳打在梁上打碎了,都是垃圾塑料脆的,问商家客服为什么没有合格证,商家客服给我说保一年的。我也没追究再次确认是否防扭,还是给我说是。找商家客服说给我退款,我不同意,找官方客服给我说不知道是否是我的操作问题,我就想问问,我怎么操作能把本来该有的防扭伤功能给用没了。官方客服给我说在跟进,现在商品下架了,我的订单也没了,就是这样跟进的,我才要求假一赔四,支持任何检测,没有防扭伤功能你就明说!把我人也扭伤了,还要我退货,才退款,做梦我绝不妥协。
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