淘宝商家紧急通知！6月前必须搞懂这3件事，否则流量暴跌！

sunzy

新规砸脸，天塌了？
4月16日，淘宝突然甩出王炸——新版店铺评价体系“真实体验分”！7月1日以后直接对买家公开！这分可不是闹着玩的，直接挂钩搜索推荐、广告流量，高分吃肉，低分喝风！

三大巨变，卷死同行还是被卷死？

1商品质量：S单彻底凉凉！
平台只认“签收后的首次退货率”和“真实差评率”！那些靠S单冲榜的，羊毛党一薅就现原形！想活命？老老实实把关质量，差评多的赶紧找品控！

2 物流速度：48小时不发货=自杀！
“48小时揽收率”和“物流异常率”成了生死线！以前拖到第3天发货的，很容易被踢出流量池！

3 服务保障：客服别装死！
“3分钟不回复=扣分”，“退款拖半天=凉凉”！以前靠机器人糊弄的，现在得盯紧旺旺！

💡自救指南：现在改还来得及！
✅ 紧急排查爆款差评：差评率超行业均值？立刻排查原因补救，杜绝后续差评！
✅ 物流连夜升级：合作物流评分低的，赶紧换合作物流！
✅ 客服培训加急：响应速度、话术模板、售后流程，全员培训必须尽早搞定！

⚠️警告：7月前不行动=等死！
平台明牌了——“好服务=好流量”！以前S单的、卖惨的、玩文字游戏的，全部洗牌出局！

浓睡难消残酒

淘宝已经没有流量了

抖音美好奇妙夜

所有平台中，只有淘系会在申请退货退款的时候提示你，如果你申请七天无理由，需要您承担运费，赤裸裸的引导消费者申请质量问题退货，这样就不用承担运费了，垃圾中的垃圾。我13年的天猫都放任了，转抖店了

秋秋来自冬天

和拼多多学的吧

电商卖家20W 微信好友3W 微信群200+ 广告

承接网站 APP 小程序 朋友圈 广告 vx:xuemaimaikf

海外仓小黄

规则改来改去，不知道改点什么东西都不知道的平台都没流量了。又不是老大。二选一的年代。还要跟着多多做死。

Yss

各种莫名其妙的理由退货，你淘宝真以为买家是正人君子？前几天一个买家说，我觉得你这个是塑料的容易破，所以是质量问题退，一个还没有破损，二个在购买选项上就有写全塑料材料，所以你买家在凭未来的想象购物吗？而且这款卖了上万个了，如此质量不好的话不是应该早就让它下架么？真踏马搞笑的后来电话问清楚后让买家改退款理由，她就改了，所以买家的认知水平是不一样的哪有什么真实评价水平

钢镚儿运营说

老觉得淘宝软件慢。。。

拼多多砖家

在拼多多出来之前，电商流量老大就是淘宝，自从拼多多出来以后，现在2025年淘宝流量垫底，所有平台当中最少的

巨皇淘宝运营

淘宝非常好！遇到很爽快的快递公司，我一问没收到却签收状态，快递公司立马主动出具书面凭证盖了公章，她还联系商家，然后商家也在投诉界面承认虚假发货，商家甚至在投诉页面表示愿意按虚假发货赔付，但淘宝平台判定投诉不成立。打电话，客服升级处理后，淘宝平台依旧判定投诉不成立。于是投诉这个订单的专员后，我的任何订单，无论虚假发货还是未按时发货，今年合计三或者四个订单吧，只要发起投诉，系统一秒钟判定投诉不成立。找在线客服，每次都是几个小时打字，换多少个客服都只会回答：以判决结果为准，或者叫你主动申请退款。这回坚定投诉，电话客服升级处理后，伟大的专员川江莘直接判定投诉不成立。然后系统主动识别订单超时未发货，向我发送在线信息表示超时发货了，可以申请违约赔付，并自动发起平台介入，但淘宝平台又直接判定投诉不成立。今天从早到晚打了一天淘宝客服电话，昨天今天全废了！二十年用户，被伟大的淘宝谋财害命！可笑的是客服查了，她说我是优质用户，几乎不售后，售后也是退货退款，也从不薅羊毛，也不S单，这么好的用户。那么你封杀我账号？！！

YMin炎敏

自从马云走后，淘宝平台也忘记初衷了

速卖通叫兽

淘宝干不了就走多多，抖音，有的是地方，作死

81one

你们别忘了，淘宝平台服务费可是商家支付的

好评出评 可晒图 +微信:17750107793 广告

淘宝 拼多多 抖店 京东 均可好评 可晒图 发视频

校招星计划

淘宝在作死这条路走的很快，哈哈

熊猫亚马逊

亚马逊为什么能。咱们就得你死我活。打破一些公平制度。低价无底线还想要好服务好质量，本身就是矛盾

大王

上班，于很多人而言，是为了有朝一日能够摆脱上班的束缚，实现财务自由，过上理想的生活。而上班的主要目的，正是为自己积累资源，为未来的腾飞奠定基础。在这个时代，电商无疑是一股汹涌的潮流。以亚马逊为例，它的行业壁垒相对较低，无论你是学历平平，还是能力并非出类拔萃，都有机会在这个平台上一展身手。正如古人云：“临渊羡鱼，不如退而结网。”光想不做，只会被问题困扰；只有勇敢去做，才能找到答案。有兴趣的可以交流一下，合作的模式

何三洪

有时候找淘宝平台官方客服，还要排队，平台官方客服自己要算3分钟时效吗。 而且有些问题还甩链接让我自己看找答案，我不就是看了不明白才找人工客服吗。。。

李先生

怕什么，淘宝自己要弄死自己，谁也拦不住。

小闹钟

淘宝平台现在明显是要商家做好压货准备，自己不囤货，物流都别像做好！自己囤货再加退货率，不出半年底层小商家基本死翘翘

纪卓阳

规则越改越死，就算是卑躬屈膝也等不到流量，只有花钱才有流量，流量不等于成交，淘宝完了。

陈小苏

我淘宝店铺已经摆烂了，爱咋咋滴