数据分析是运营必不可缺的一项技能！

关长振

数据分析是运营必不可少的一项技能，一个运营数据分析的能力，直接决定了这个店铺的天花板。从数据中，你可以看到行业、竞品、产品、流量、转化率等等核心因素。那么“生意参谋”就是做“数据分析”的一把利刃，只要利用好它，就没有不能做的数据分析。今天来说一说，优秀的运营，每天生意参谋到底怎么看？

一、必看的核心数据
运营视窗这个位置，核心的几个数据，每天都要去看。支付金额、访客数、转化率、客单价、花费、加购情况、老买家支付情况等。这些数据，需要每日制作成日报，方便回溯。

从生意参谋查看数据，挖掘数据背后逻辑，然后分析数据，是一个运营非常核心的素质。日报和周报里面需要记录的，这些数据基本已经够了。

二、DSR数据
DSR是反应产品竞争力和店铺竞争力非常重要的指标。记得每天都要去看。

三、容易忽视的3个数据
跳失率、人均这览量、平均停留时长，这三个数据，都是代表了你的产品十视觉是否足够吸引人，实际上就是新流量和店铺之间的“亲密度”。跳失率越低越好，人均浏览量和平均停留时长越高越好。

四、核心流量数据
这整一块都非常重要，尤其是每日流量的结构和每个渠道的流量转化率，这是会直接影响后续运营的。

每个渠道的流量为什么上涨或者下滑？如果是推广流量下滑，可以思考几个问题：
1、是否推广渠道欠费，日限额下调了。
2、如果日限额不变，是不是PPC上涨了，是否有行业的因素？
3、关键词的质量分有没有变化？
4、展现、点击率、点击量有没有变化？
这些都蛋要从生意参谋发现，然后到相应的推广后合去细致分析。

如果是免费流量下滑，那就考虑是否产品的排名出现了变化，主图是否变了影响了点击率，还有就是竞争环境是否出现了变化；然后再去关注每个渠道的转化率，转化率的变化，反应的是荻客能力。转化率一定不能只看综合的，因为任意的流量变化，都会引起转化率的变化，而我们需要知道的细节就是哪个渠道的流量和转化率出现了问题。

五、内容端数据
内容端目前是整个电商渠道都非常重要的，淘系也非常注重。

光合平台、逛逛、微淘、微详情、V任务、超级短视频，这些都是淘系非常核心的内容端渠道。什么是内容？就是你的短视频，文案，图文的输出能力，让消费者喜欢看。

六、竞争环境
看竞品和竞店。竞品和竞店看这两个的流量结构、转化率、推广方式。

最重要的是竞品的流量绪梅，因为这个也是你自己推广和产品布局非常重要的参考。竞品的直通车投的多？为什么多？投产高？为什么高？

七、市场环境
看大盘和搜索排行，大盘主要是为了了解整个行业的特点。更加细致的是搜素，这里面提供的词，有可能就是你产品能否引爆流量的关键。

细致到大品类到小品类，都有搜素词、主题词、长尾词、晶牌词、核心词、修饰词，这些不仅可以作为你前期优化标题的重要参考，也是后续开品和优化搜素重要的素材。

以上这些，每天都要去看的，不仅要看，要记录。更重要的是思考。从这些数据单面能控掘出对自己的实操有价值的信息。同时，生意参谋里面还有很多很多数据，都需要定时去查看、复盘。