亚马逊严查变体评论！

张小凡

随着Temu、Shein的兴起，平台与平台之间的竞争也越来越激烈了。

而为了应对低价冲击，亚马逊也是推出了一系列的应对措施。

不难看出，亚马逊现在越来越向低价商品倾斜了！

亚马逊政策向低价倾斜

2024年12月份，亚马逊低价商城Amazon Haul正式上线，主打的就是低价，商品定价都不超过20美元，有的甚至低至3美元，5美元。

并且在短短几个月中，低价商城就推出了多个促销活动。

据悉，亚马逊传檄大促销将于3月25日-31日举行，在这次大促期间，亚马逊也是在重点推广Amazon Haul，在此次促销期间，购买低价商城的商品可以额外享受50%的优惠。

除此之外，前几天亚马逊刚刚更新的促销收费标准，对于低价商品也是在有意倾斜。

图源：亚马逊

如果商品的价格是低于23.8，那么收取的优惠券费用就会低于之前的收费标准。

所以就有卖家猜测，优惠券$24美金的门槛，也更多鼓励了产品往低价走的趋势，吸引更多价格敏感型买家。

也有卖家觉得Haul的整体成绩很一般，要想真的应对Temu和shein的低价冲击，短期内还需要主站来抗压。

无论是出于什么原因，政策的调整也给中小卖家们带来更多的运营压力。是直接将这部分成本投入到广告上或者直接降价让利给用户，还是通过更精细地管理促销策略，确保在成本上升的情况下，也能够通过提升销售额来获得更高的投资回报率呢？

这些都是需要卖家们去思考的问题，现阶段价格依然是影响卖家首要因素，这就需要卖家更灵活调整运营策略，在产品利润和政策变动之间找到平衡点。

当然这一切的政策调整都必须要建立在合规的基础上，合规永远是做亚马逊的基础，毕竟亚马逊最擅长的就是秋后算账了。

而近期，有卖家反馈，亚马逊又在严查变体合规问题了。

卖家变体评论被拆

根据其中一位卖家们的反馈，自己的一个变体评论突然被拆。该变体的子体是创建 ASIN 时就自带的，不存在合并操作。卖家对此感到疑惑，猜测是不是亚马逊系统开始使用 AI 扫描。

简单来说，就是变体在一起的，但是子体评论个字显示各自的，该卖家猜测有两点原因：

图片角度问题：建ASIN时的首图与现在的图片角度不一样，被系统识别为不是同一个产品，尽管实际是同一个产品。

产品细微差别：被拆分的子体与其他子体产品虽然相同，但存在细微差别（如颜色名称为Dark Gray），被系统识别为不是同一个产品。

但是已经有不少卖家都遇到了类似的情况，在询问了客服之后，而客服称是因为变体大类不一样。

“父体没有被拆，但是子体的评论被拆了，查原因也是说大类不一致”

“我链接昨天也被拆了评论，开CASE 咨询亚马逊说父体类目和子ASIN不同”

“一大早两条链接评价被拆了，但是变体又没被拆，客服说是类目问题，现在已经都改到一致了”

好在有卖家在让客服改了大类之后，评论就自动合并了。

显而易见的是，亚马逊可能正在使用AI技术来识别产品变体和评论的相关性，以确保评论的准确性和真实性。

而亚马逊对于子体的管理在变得越来越严格，平台可能会根据变体的图片、产品描述、产品颜色等细节来判断变体是否一致。如果系统检测到变体之间存在差异，可能会将其评论拆分。

总的来说，现在亚马逊对于合规性审查正在变得越来越严格，作为卖家来讲，需要确保整个运营过程的合规性，包括产品信息的真实性、产品的真伪、评论的合规都需要去重点关注，以免被亚马逊秋后算账。