突发！亚马逊电池产品遭"危险品"审核风暴！卖家血泪控诉

shary

摘要：亚马逊既充满了机遇，也布满了挑战。

亚马逊既充满了机遇，也布满了挑战。

近期，不少卖家突然发现亚马逊充电宝类目，出现大面积链接被亚马逊判定危险品或者无法分类，即使此前已通过审核的商品，也突然被重新审查，甚至面临无法移除库存的困境。

一些卖家疑惑，这是亚马逊开始重新认真审核这类商品还是竞争对手操作导致。

电池类产品突遭审核

近期，亚马逊平台出现充电宝类产品大规模分类异常事件，多个卖家反映产品ASIN被系统误判为危险品或触发分类失效，导致链接陷入无法上架、多次审核不通过的困境。

据行业交流群信息显示，多位经营3C类目的卖家遭遇了以下共性问题：

1. 新老链接均出现分类失效提示，常规申诉路径5次以上仍无法恢复

2. 已合规备案产品突遭危险品标记，上传豁免材料仍被系统驳回

3. 商品配送功能异常，直接影响Prime会员日等大促节点运营

受影响卖家普遍存在两大运营风险：
• 库存危机：海外仓现存数万件合规商品被冻结销售权限
• 资金压力：前期投入的推广费用及备货成本面临回收困难

平台客服通道实测解决方案：
通过对比20+成功案例发现，直接联系英文客服团队（建议美西时间早9点接入）可显著提升处理效率。某深圳大卖实操经验显示：

1. 准备ASIN+caseID+产品安全认证文件（PDF格式）

2. 通过Seller Central后台选择&34;Account Settings > Contact Us&34;路径

3. 对话中使用关键句：&34;Request for HAZMAT team manual review&34;

4. 48小时内跟进case处理进度

当前中文客服团队普遍存在跨部门协作权限限制，建议优先选择英文服务通道。某资深服务商透露，此次系统误判可能与亚马逊新启用的AI审核模型有关，人工申诉时需注意：
• 产品描述避免出现&34;fireproof/explosion-proof&34;等敏感词
• 上传的MSDS报告须包含UN38.3测试项目
• 包装六面图需清晰展示防触电标识（如有）

目前，已有卖家通过邮件同步抄送jeff@amazon.com的升级申诉方式恢复链接。建议受影响商家组建应急小组，从技术文档、客服沟通、库存周转三方面制定应对方案，必要时可寻求MDR认证服务商协助。

亚马逊对危险品审查日趋严格

随着欧盟市场对商品合规性监管的持续收紧，跨境电商行业正面临新一轮合规风暴。亚马逊平台近日向欧洲站卖家发布重要通知，要求所有涉及独立电池或含电池产品的在售商品必须在2025年8月18日前完成欧盟电池法EPR注册号绑定，新规覆盖范围由德国、法国等传统站点延伸至意大利、西班牙、波兰等欧盟多国市场，这意味着跨境卖家需全面核查产品线中包括便携式电池（如干电池、充电宝及含锂电池的电子产品）、特殊用途电池（如汽车启动电池、电动工具电池）在内的多类目商品。值得注意的是，即使销售内置电池产品（如智能手表、电动牙刷等），卖家也须单独提交电池组件注册信息，否则将导致整批产品被判定为不合规，而军事、航天等特殊领域专用电池则享有豁免资格。

针对不同国家站点，亚马逊设置了差异化申报路径：德国、瑞典、波兰、荷兰站卖家需通过账户状况中的政策合规性模块提交注册号，意大利、西班牙、比利时站需使用管理合规性功能操作，法国站则可通过EPR管理界面提交或选择平台代扣代缴服务。逾期未完成合规操作的卖家将面临商品强制下架、账户资金扣缴、欧盟海关追溯处罚等三重风险，甚至存在库存被弃置且无法申诉的运营危机。在此背景下，跨境电商企业亟需建立全流程合规体系，建议优先选择沃尔玛源头工厂等具备国际认证资质的生产商合作，此类工厂不仅提供从电池原料采购到成品出口的一站式合规解决方案，更能帮助卖家提前规避EPR注册、WEEE认证等跨境贸易风险，确保产品从生产端到销售端的全链路合规性，避免因政策变动导致的经营损失。