卖家如何应对亚马逊产品断货问题?

Amazon Amazon 2308 人阅读 | 0 人回复 | 2025-03-20

旺季来临,亚马逊产品断货如何应对?
一、断货原因
发货量少
销量增长过快
链接突然出现爆单情况,或者旺季备货不够,库存难以跟上销量的增长。
工厂交货延迟
供应商可能由于某些原因出现停产或减产的情况。
物流出现延误
运输受到不可控因素(比如海关查货扣货、自然灾害等)或者物流公司自身问题而导致延误。
亚马逊仓储受限
商品的动销率低会被亚马逊限制仓储使用,进而影响动销商品的补货。
卖家需求变动
时尚类产品可能因为明星带货等原因突然变得热销,或者由于节日的原因导致某些产品的需求发生变化。
二、应对策略
发货量少
新款测试出现断货情况可重新建立链接;在稳定环节突然销售启动时,可通过关闭促销活动、限制购买、减少广告和预算、提高价格等方式压制销售。
销量增长过快
对于突然变好的链接,要观察流量入口,记录关键词,及时安排工厂出货并走红单加急渠道;在旺季要参考历年销售数据以及预估今年销售额来备货。
工厂交货延迟
卖家应该和供应商保持良好的关系,实时掌握生产变化,以便及时了解新品信息。
物流出现延误
选择物流公司时要首先考虑信誉度,然后再考虑价格,也可以选择多家物流公司来分散风险。
亚马逊仓储受限
及时处理售出率低的商品,保持良好的售出率以增加库容。
卖家需求变动
提前预判需求变化,做好库存准备,比如提前为圣诞节准备商品。
三、断货对链接的影响
排名下滑
Listing 断货后,即时销量与历史销量的排名会大幅下降,曝光率降低,关键词排名也会下降。
订单与评论停滞
断货后不会有新增订单,评论数量停滞,权重降低。
四、影响大小的决定因素
市场类目竞争程度
竞争越激烈,断货的影响越大。
链接自身实力
链接实力越强,断货前排名越靠前,影响越小。
断货时长
断货在两周内影响不大,超过一个月权重基本丧失。
五、不同断货时长的应对方法
不超过两周
估计剩余货物的销售时间,采取降价、加大广告预算等措施快速销售,断货后让 listing 处于 currently unavailable 状态,两周内补货上架对排名影响不大。
超过两周
排名已经断崖式下跌,可以先通过提高售价、
调低 CPC 单次竞价保住利润;
补货上架后降低售价拉升销量;
增加广告预算并提高关键词竞价;
收集降权严重的关键词寻找突破口;
加大站外推广力度;
连续多次秒杀;
也可创建新链接重新推广。
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