客户无理取闹还是正常砍价 ?

Amazon Amazon 1160 人阅读 | 0 人回复 | 2025-03-18

做亚马逊商家和美国货代的都知道,去年年末的FBA推约/删约/拒收情况那是相当严重,我们常年以主攻时效为主的很多仓库都整得束手无策,    严重到亚马逊内部要禁止建仓半个月来稍缓解内部压力, 几乎是从24年的10月份亚马逊开设的各种新仓  (PSC2/ABQ2)以来,到年后的一段时间,才开始从普遍推约变成了部分热门仓难约的状态。

其中各种难送,各大卖家朋友和货代整的是焦头烂额,损失惨重 !   
但是咱事后就碰到一个这样的客户,  
在财务反复催付去年11月份运费账单时,他提出,延误的时效得让货代买单,理由是我们没有做到价格表内的参考时效, 他不出这个延误的钱,走的快船(非限时达)渠道只出普船钱,账单都要给他减掉,话说虽钱不多, 但不是这个理, 目前我个人的做法是不惯着他!    按照他的想法 ,咱几百家客户出货,今年开局要做的第一件事就是赔得只剩裤衩子了 !

这年头,钱难赚    shi难吃,但咱光明磊落行事,昂首挺胸做人。不曾亏欠任何客户的信任!
如果需要好的美国海运服务商,欢迎交流,时效为王!

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