江湖故人

看拼多多是如何乱罚商家的钱的：消费者在我这里拍了一种商品分两盒的，要求两盒分两个地址发货，我让他额外补了¥9的邮费，但是平台跳出来说，我向消费者索要不合理费用，由于第一次出现此类情况，所以免罚，拼多多你还怪好的嘞？这是不合理费用吗？还不给给我申诉的地方？那你平台扣我们的技术服务费没成交秒拍秒退也扣不退还这个算不合理收费吗？