亚马逊新规引发封店潮:产品对比图的合规风险与应对策略 在跨境电商领域,亚马逊一直是众多卖家的主战场。然而,2025年初,一场由“图片对比”引发的封店潮正在席卷跨境圈。许多卖家在专注于价格战和广告算法优化时,却因产品对比图的违规操作而面临店铺被警告甚至封号的风险。 新规背景与事件起因 2025年初,亚马逊推出了全新的绩效指标——“销售政策和卖家行为准则(试图损害或辱骂其他卖家)”。这一指标的出现,让许多卖家措手不及。据报道,一位卖家因收到绩效警告而困惑不已,他一直严格遵守平台规则,却因使用竞争对手图片制作对比图而被判定违规。经过与亚马逊客服的沟通,他才意识到,这种常见的营销策略如今已被明确禁止。 违规行为与后果 亚马逊明确指出,直接使用竞争对手的图片进行对比宣传属于严重违规行为。这种行为不仅可能引发版权纠纷,还可能被认定为对竞争对手的诋毁或侮辱。违规的后果十分严重,轻则收到警告通知,要求整改;重则可能导致产品下架、账户冻结,甚至封号。 违规雷区揭秘 亚马逊对产品对比图的规范主要集中在以下几个方面: 禁止直接使用竞争对手图片:在对比图中直接使用竞品图片是绝对禁止的。 避免贬低对手产品:无论是文字描述还是图像暗示,对竞品进行负面评价都是不被允许的。 杜绝恶意关键字或图像:在对比图中添加带有侮辱或诋毁性质的元素,将被视为严重违规。 防止误导性对比:故意造成误解的产品对比同样属于违规行为。 VIOMALL微茂是以IT为基础、数据驱动的跨境产品供应链分销平台,平台于2013年上线,拥有成熟的中美产品供应链体系;为跨境平台卖家提供数千万件优质海外仓现货商品,一键刊登,一件代发;同时提供从选品,上架,订单管理,发货到售后全链条解决方案,帮助亚马逊/eBay/沃尔玛等跨境平台卖家轻松做跨境 应对策略 面对亚马逊的新规,卖家需要迅速调整策略,确保合规运营。以下是一些具体建议: 立即替换或修改违规图片:停止使用竞品图片,改为展示自家产品的真实效果或使用通用示意图。 客观陈述产品优势:在对比图中仅展示自身产品的优势,避免提及竞品的缺陷。 确保版权合规:使用原创图片或已获授权的素材,避免侵权风险。 申诉与账户恢复:如果收到警告,卖家应积极与亚马逊沟通,通过申诉恢复账户。 |