2024年双十一：电商"虚假繁荣"，快递"刷新记录"，头部快递如何？

前信科技

写在前面的话

从2009年电商双十一开启，今年已是第16个年头，从最初的一天狂欢到今年的最长超一个月，虽然时间战线越拉越长，但似乎已没有了往日的风采。

那么，今年电商全网销售额的真实情况到底如何呢？与之密切相关的快递业今年又会呈现什么样的规律呢？各家头部快递企业表现又如何呢

今天就让我们带着这些疑问来一起看下吧！

01

提前十天 电商增长还是下降

随着本周的结束，今年的双十一无论对于电商平台还是快递行业，都已正式落下帷幕，相比去年，今年的双十一各平台再次提前抢跑，最早从国庆节结束以后开始，时间足足提前了10天以上，各家电商平台的战报也各有不同。

天猫：今年双11成交总额强劲增长，购买用户规模创新，全周期589个品牌成交额破亿，同比增长46.5%，刷新历史纪录，美妆、3C数码、家居家电等核心行业成交增速全网第一，淘宝88VIP会员下单人数同比增长超50%，破亿直播间达119个等。

京东：10月14日-11月11日京东11.11再创新高，购物用户数同比增长超20%，京东采销直播订单量同比增长3.8倍，超过1.7万个品牌成交额同比增长超五倍，超3万个中小商家成交额同比增长超两倍，京东秒送订单量日峰值再创历史新高等。

抖音：10月8日-11月11日生意增长全面爆发，超3.3万个品牌成交额同比翻倍，近1.7万个品牌成交额增速超500%，超2000个单品成交额破千万元，累计有275个品牌通过直播带货破亿，由货架场带动的成交额继续提升，占据大盘42%等。

快手：GMV同比强劲增长，再创新高，10月19日双11首日GMV破历史峰值，同比去年增长94%，成交破亿商品数同比增长200%，泛货架商品卡GMV同比增长110%，快手电商动销新商达数超30万个，新增用户数超700万人等。

而根据星图数据显示：2024年双十一购物节全网销售总额14418亿元、同比增长26.6%，其中综合电商平台销售额11093亿元、同比增长20.1%，直播电商销售额3325亿元、同比增长54.6%，即时零售销售额281亿元、同比增长19.1%。

乍一看数据惊艳，但往往会忽略每年的数据统计口径，2023年双十一时间为10月24日-11月11日，2024年双十一时间为10月14日-11月11日，也就是说，今年的同比增速主要是因为多了10天的销售数据，才显得增长相对“繁荣”。

倘若按照较为客观的日均销售额来还原下真实数据，今年双十一长达29天，全网日均销售额599亿元、同比去年19天日均销售额则下降17%，综合电商平台日均同比下降21%，直播电商平台日均同比增长1.3%，可见其背后的&34;虚假&34;。

02

波峰提前 快递件量再创新高

虽然电商平台面对增长乏力的问题，只能靠不断延长大促时间来显得销售数据相对好看，但是快递行业作为服务电商平台的&34;后勤&34;部门，今年依旧表现亮眼。

根据国家邮政局监测数据显示，10月21日至11月11日期间，全国共处理快递包裹127.83亿件，日均处理量是日常业务量的125%，市场规模的持续扩增反映了线上消费需求的持续释放，为持续扩大内需、巩固和增强经济回升向好势头提供了支撑。

其中10月22日全国快递业务量达7.29亿件，刷新单日业务量纪录，11月11日全国快递包裹7.01亿件，是日常业务量的151%，同比增长9.7%，快递继续发挥“错峰发货、均衡推进”机制，行业整体运行更加平稳有序。

如果把今年整个双十一的周期拉长至10月14日到11月13日来看，近一个月的时间，头部六家快递企业作为整体来看件量走势，今年则呈现“三波”高峰趋势，第一波峰值时间10月22日，第二波峰值时间11月1日，第三波峰值时间11月12日。

不同于去年，今年三波峰值日呈现“两头高中间低”的态势，峰值件量10月22日＞11月12日＞11月1日，而且相比往年都是11月11日当天出现件量峰值，今年则是出现在11月12日，值得一提的是，第一波和第三波峰值中通和圆通单日均破1亿件

而非峰值日，三波也呈现“一波更比一波高“的趋势，并且头部的六家快递企业无论是峰值日还是整个双十一周期，件量总和都超过4亿件，峰值的时候超过5.7亿件，六家的合计占比接近八成，行业向头部聚合效应也更加明显。

那么各家快递企业今年双十一表现如何呢？截至目前仅有极兔速递官方发布双11战报，11月12日全球订单包裹量单日突破1亿件，其中10月20日至11月12日高峰期间，国内市场日均包裹量6600万票，同比增长25%，创历史新高。

03

差距缩小 韵达申通极兔争三

其他几家头部虽然暂未公布双11战报，但根据致快递调研数据显示，通达兔五家加盟系快递今年双十一第一波10月22日峰值突破5.1亿件，第二波11月1日峰值超过4.6亿件，第三波11月12日峰值超过5.0亿件，各家也都基本上延续增长的态势。

那么，今年各家在三波峰值排名如何呢？差距是不是进一步缩小了呢？

首先从业务体量上说，今年双十一按体量大小排名的话，和前两年依旧没有差别，中通＞圆通＞韵达＞申通＞极兔，但今年第一波和第三波除了中通以外，圆通也突破了1亿件大关，韵达和申通紧随其后，在10月22日单日件量也超过9600万单。

然后从同比增速来看，由于今年双十一的首波峰峰提前至10月22日，若同比去年第一波峰值11月1日对比增速，申通＞韵达＞圆通＞中通＞极兔，极兔虽然第一波落后，但后面较为强势逐步提升，其他四家开局即巅峰，后面未能超过前值。

最后从日均差距来看，处于第二名的圆通和第三名的韵达日均差值还超1000万票以上，估计追赶还需要些时日，但是第四名的申通和韵达日均件量逐步缩小，最少时日均近相差100万票左右，甚至在双十一周期的某一天已经实现了反超。

更值得关注的是，目前处于第五名的极兔同样不可小视，官方表示11月12日全球件量突破1亿件，据致快递了解国内当日件量已超过7500万票，再加上国内双十一之后国外紧急着&34;黑色星期五&34;和&34;网络星期一&34;两场大促，极兔件量还在不断创新高。

更有业内人士透漏，在11月13日以后，极兔国内的件量依旧保持在7000万票以上，甚至已经超过了申通，直逼韵达，极兔官方也表示东南亚市场今年双十一期间增速高达73%以上，可见今年虽然仅剩两个月，但最终第三名的归属依旧难分伯仲。

写在后面的话

排名决定了地位，地位则决定着话语权。

每年的双十一就如同赛车，高峰就像过弯道，一不留神就有可能会被弯道超车，当下的快递行业依旧是你追我赶，尤其第三名的争夺已经马上到了分出胜负的时候，大家觉得今年谁更有机会坐上第三名的宝座呢？

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