淘宝真的是恶心的不行了啊 完全不讲理了

淘宝 淘宝 1891 人阅读 | 18 人回复 | 2024-11-19

买家自己拍照收到的产品和快递单,在聊天中也说自己收到东西,快递盒压坏了(只是快递包装纸箱,稍扁了一点),内物为食品,不易碎的;所以产品肯定是没有问题的,在聊天记录有明确说明,要求我赔偿2元,我让他看看里面的东西有没有问题,没有下文;然后以快递包装压坏为原因申请退款8元,结果…… 平台秒批退款……
然后我申诉,结果让我我提供签收凭证(有买家签名的快递单,现在还有人能提供到吗?),提供授权签收证明(我发圆通快递,需要盖有圆通快递总公司的公章才有效)…… 这个真是万能凭证啊!只要是淘宝不想处理的,都是要求提供这个凭证吗?就是欺负卖家无法提供,是吗?完完全全的流氓行为啊,淘宝什么时候变这样了啊?怎么就变成PDD的小谜第了啊……
作为PDD买家(月消费1万以上)和卖家(佛系一天几单):现在的PDD早就不这么玩的了,他们现在很听劝的,作为买家现在没办法仅退款的了,必须退货退款,;从来都没有过要求提供签收凭证或者授权签收证明。)
作为一个15年的淘宝卖家,2个88VIP账号的买家(曾经也是年消费10万以上),难道真的要开始重视PDD了吗?这里才是小卖家的家吗?难道真的要彻底被淘宝抛弃了?
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回答|共 18 个

一头蒜

发表于 昨天 17:24 | 显示全部楼层

淘宝早就关店了,不赚钱 好受气

星消月沉

发表于 昨天 20:54 | 显示全部楼层

淘宝现在就是无赖,为了讨好买家啥事情做不出来

清尘

发表于 昨天 21:26 | 显示全部楼层

淘宝模仿多多,仅退款败坏下一代人,现在也要集体退店了

九连跪大佬

发表于 昨天 21:35 | 显示全部楼层

淘宝现在比某多多还恶心。

帮点拼多多

发表于 昨天 22:38 | 显示全部楼层

拼多多还要垃圾

盒子小伊

发表于 21 小时前 | 显示全部楼层

对,淘宝审核小二其他东西基本都不看,主要死磕签收底单,因为我才被仅退款,前前后后打了几十个小二电话,其中小二就给我们说了原因,小二主要看的就是签收底单,其他的视频,打包,监控只能是辅助,现在的淘宝特别特别的没有底线,和索马尼一样无底线

染别粥了为

发表于 14 小时前 | 显示全部楼层

别用淘宝

旧铁皮往南开

发表于 11 小时前 | 显示全部楼层

多多更恶心,总的还是资本打败了监管

拼多多颖颖

发表于 9 小时前 | 显示全部楼层

淘宝模仿拼多多

淘宝天下

发表于 8 小时前 | 显示全部楼层

垃圾淘宝

何三洪

发表于 8 小时前 | 显示全部楼层

按道理讲淘宝积累了那么多年的数据,应该是能精准甄别恶意行为的啊,如果一个买家买10个不同店铺东西 退10个 回去,还总是投诉纠纷。那肯定是买家有问题的。同样如果一个卖家卖100个不同地区产品同时有百分之60以上的纠纷质量问题,那也可以判定这个产品是不行的。

宁公子

发表于 7 小时前 | 显示全部楼层

淘宝上面现在商家缺斤少两严重,一斤的东西才给四两的 ,你给我问商家,商家说净重。毛重一斤,净重四两

陈小苏

发表于 5 小时前 | 显示全部楼层

上次一个买家掉包了,寄了个垃圾过来,我提供了拆货视频。后来说凭证不足,需要提供快递红章,我也提供了。还是凭证不足,又让提供进货发票,我又提供了(估计淘宝小二没想到我能提供进货发票)。最后还是申诉失败,理由是拆货视频无效,这一操作直接震碎我的三观,你想让买家退款直接说不就得了,硬是搞这么一出戏

棒棒佳

发表于 4 小时前 | 显示全部楼层

这有什么,我在淘宝百亿频道下单成功的格力空调,卖家可以随意取消我订单不给我发货,不信邪,找了个朋友让帮我下单,也是一样的结果,可以下单,然后就是取消你订单

果酱实验室

发表于 3 小时前 | 显示全部楼层

开淘店已有13年,淘宝从公正公平合理解决问题到彻头彻尾变成的强盗帮凶。我们定制单也如此,嚣张跋扈的家委、缺德的老师直接退,东西退回来损坏或缺少配件,还扣我们运费,双十一前几天果断下架不做了。投诉N次,就是立马回复改进,问题避而不谈。淘宝已纵容恶意买家,欺压卖家已无底线。淘宝变得如此蛮横无理不堪,必败于培一批无知无良淘宝小二。天猫淘宝的抄袭盗用原创更是无视,损一家养百家共犯,正义商家已无容身之处,淘宝日落西山不远了。电商也是试错,工作时间超长,环境的恶化,早清醒只有撞南墙笑哭R

Obsess

发表于 2 小时前 | 显示全部楼层

淘宝变了,转移阵地!

速卖通叫兽

发表于 2 小时前 | 显示全部楼层

顾客买了一件白色衣服,申请退货退款,退回了一件黑色旧货衣服,这样淘宝也给秒退了,真是无语,反应了3次还不给申述,这样的平台留着有何用

淘宝运营专属

发表于 1 小时前 | 显示全部楼层

淘宝是讲道理的地方吗
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