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淘宝卖家圈
淘宝卖家圈
淘系卖家经验交流圈子
创建于 2022-9-7
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庄先森
昨天 09:02
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淘宝悄悄上线了桌面版客户端!💻 目前只有Windows版本,亮点是内置了AI购物助手,据说用了Qwen 3和DeepSeek模型,帮你挑东西更方便。 界面有点像浏览器,左边是AI助手和阿里旺旺,上面还能分屏看不同的商品。 感觉以后电脑上也能愉快地逛淘宝了!
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淘宝
Ai赋能电商
逍遥子
2025-4-23
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十四年的淘宝店 没流量了,还有救吗? 十几年,风里来雨里去 上过天天特价 烧过直通车 报过很多付费的课 踩过代运营的坑 被骗子骗过 做过视频带货 做过直播 嗓子都喊哑了 直播间也没几个人 真的很努力了 一句大环境不好 一切归零 平均三天一个单 不甘心放弃,还有救吗?
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淘宝
防骗提醒
运营
黔尘
2025-4-22
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淘宝,你杀了人,需不需要我替你去坐牢 已发货,凌晨申请仅退款秒退 也没有给提示信息,七点多就签收了 造成商家未及时拦截处理,快递签收了要不回来 平台发起申诉,要公章,要本人签收证明 提供本人签收底单后,认定无效说是不能判定是本人还判定商家责任 联系小二,小二说货物要商家和快递承担,平台不承担责任,建议联系快递理赔 这中间商家做错了什么,快递又做错了什么啊
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仅退款
申诉
客服
向阳草
2025-4-22
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各位大佬,这种退货要怎么处理?穿了8天,洗了,吊牌和防水扣都剪了,以材质不符的理由来退货,买家是保险黑名单,两件分两次退,第一件说颜色与材质不符退了。过了5天又退另一件,因为影响二次销售了我要求拒收,淘宝要进货发票和质检报告才能拒收。有经验的同行告知一下!
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淘宝
新变化来了
客服
聊得来聊不来
2025-4-29
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淘宝店铺被封,怎么处理 已经罚我六百多,又补缴500保证金,现在还让我补一万,我真服了,淘宝这么缺钱吗,小商家的保证金这么好挣? 我现在不知道咋处理了,想闭店也闭不了,支付宝解绑也解不了,服了,有遇到相同情况的姐妹,咋处理啊,一千多的保证金我不要了,现在只想快点抽身
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淘宝
支付宝
店铺
醒醒鹿耳朵
2025-4-23
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你们的淘宝还有流量吗? 反正我的没有流量了。 我是2008年开始做淘宝。 2012年辞职出来全职淘宝 做的比较早,比较佛系 不太会主动学习 也算是赶上了好时代 上架的产品都有人买。 勉强赶得上上班的工资, 时间比较自由,可以自己带娃 我当时觉得也挺好的。 但其实现在是很后悔当时的决定。 因为没有工作单位,所以把社保给停了。 这个是损失最大的。 当时经营着两个淘宝店。 后面也上了皇冠,当时经常开玩笑。 好好经营淘宝店 等到孩子长大了还可以传给孩子。 以后孩子继承淘宝店也算有点资产。 前两年已经很难熬了,日不敷出 后面学着做短视频,好了几个月 也学着做直播,但嗓子坚持不了 慢慢的短视频也没流量了。 现在店铺已经基本上没有订单了。 也不在乎是否皇冠店。 也不在乎中评、差评 平均三天来一个订单 自己都觉得很可笑 是我自己躺平了,还是平台已经不行了呢? 身边做淘宝或者电商的朋友。 很多已经熬不下去了 欠债的欠债,躺平的躺平 想转行也很难。 反正我们那时候一起做电商的 现在没有一个过的好的 我们电商圈流行这么一句话: 大环境不好 还到了连狗都嫌弃的年龄 淘宝废了,工作也找不到 中年危机终究还是来了 好好的一副牌 真的是打的稀巴烂。 事业没搞起来,人却老了 社保也中途断了很多年 虽说成年人要为自己的选择负责 但还是挺怨恨马云的 如果不是马云的电子商务 也不会白白废掉了这十几年 当年选择好好上班的,现在都过得很好 这个时代在狠狠的惩罚努力上进创业的人。 时间不能重来,真希望自己没做过电商。
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淘宝
电商人太难了
Joanna
2025-4-24
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奇葩事年年有,今年格外多! 你说都收货4年了,你还申请退款。你说我们卖家也不容易,厨房设备都用四年了,我们质量已经够好的了。谁家能保证你能用这么多年!!!
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淘宝
电商人太难了
走路去纽约
6 天前
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很恶心,却很赚的富业!
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类目
淘宝那点事儿
2025-4-30
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刚刚!淘宝宣布加入外卖大战据媒体4月30日消息,淘宝天猫旗下即时零售业务“小时达”正式升级为“淘宝闪购”,并在淘宝app首页Tab以“闪购”一级流量入口展示,首日上线 50 个城市,后续5月6日推广至全国。据悉,升级后的淘宝闪购,将联合饿了么共同加大补贴,全力围绕消费者提供最大福利优惠:诸如免单红包、免单奶茶、大额满减外卖券等超级权益。此外,饿了么供给面向淘宝闪购全部开放,同时结合淘宝天猫在品牌电商商家的优势,淘宝闪购将与品牌商家城市仓、线下门店合作,打通天猫官方旗舰店和小时达的货盘及价格,给到消费者“电商的低价,即时零售快速送达”体验。
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1907
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淘宝
推广
黎清月
2025-4-23
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淘宝没救了,店铺稍微有一点销量的,马上就有店群盗用链接,连我们电话都挂上去的,半个月下来,发现了200多家,投诉了,淘宝根本不管,找小二,他要求我们去做美术版权,再回来维权。真的没法做了。没想到,淘宝店死得这么快。请淘宝公关不要回复问我哪个了,有图,不行就关了吧。电商真的累吗?被逼疯的电商淘宝运营
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淘宝
投诉
运营
淘宝女装小卖家
2025-4-24
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昨天网购,付完款发现不对劲,二十分钟申请退款。需要商家同意,也和淘宝客服联系,客服说等二十四小时, 今天早上也打电话了,说解决。 然后中午发现退款成功了,398退了50急忙给淘宝客服打电话, 算是明白了骗子流程,购买虚拟商品,付完款,马上商家修改了你的收货电话,变成他的,这就是客服说打过电话了,打的是骗子电话,客服和骗子沟通,退款50。 这都是有文案的,然后退款成功了,钱也进骗子店支付宝里了,淘宝也没有办法给消费者维权, 所以说,网购还是去抖音吧,抖音比较来说比淘宝安全,客服也积极帮解决问题。
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淘宝
防骗提醒
客服
小莹副业记
6 天前
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电商人优化店铺,核心口诀就这几个,快背吧
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532
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电商
店铺
电商人
刘Sir成长笔记
2025-4-23
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淘宝你疯了吗??? 前几天一笔跨境的交易,昨天成交,实际商品价格是405,结果扣掉这么多笔费用!就是一笔订单他扣掉这么多各种手续费!!!最后到手只有344.83!!我不赚钱还赔了几十块!!早知道这样这笔订单不如不做!!我服了!!
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淘宝
赚钱
光晶姐
2025-4-22
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被淘宝判定无货源店铺直接扣600下架商品,打客服小二回复如下:除非你实际有仓库有货,想代发就去1688,其他任何渠道进货发都是无货源,杀无赦!!! 我错了,无原以为淘宝店铺淘宝进货代发才属于无货源,其他淘宝店代发死的快些,其他平台代发死的慢点,开过的网店的都知道,货款压多久,拿货要现款,小卖家比不上大卖家,拿货一是要承担资金压力,还要承担销售风险,现在物流这么发达,有几个小商家有仓库的啊,淘宝这是资金有缺口了吗,大数据一运行,几个亿的罚款就到手了,你已经扣点了,你说我无货源,我开店的时候你不管,我发货的时候你不管,事后你直接扣款600,我就想问一句你淘宝不也是一个平台,也是赚服务费管理费广告费差价,薅小商家羊毛,割卖家韭菜,有啥价值啊!谁给你们的权利直接扣600,申诉无门,有兄弟姐妹们申诉成功的吗?淘宝店还能干吗?
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淘宝
处罚
管理
土豆先生
2025-4-23
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缕羊毛的又来了,本人开了一个淘宝店,以为这几年大环境不好,也就没有推广,放任自流吧,这不今天这客户来店也不咨询,下了一单,青瓦一块,0.45元,天呐,这不是食品,这是瓦 呀,有需求的客户都是先聊天,说明需要的规格型号,价格,运费多少了。你这是整的是那一出呀,把我给整不会了,不发货淘宝罚我滞纳金,发货运费保底10元,有懂得处理这问题的同行或者友友们给个建议,我该怎么去处理好了啊。
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2288
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淘宝
一起讨论下
云无稽
2025-4-23
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有做淘宝的没,进来交流一下 为什么去年到今年没什么生意了,大家的生意怎么样? 去年以前都还好,每天都是几十单,每天都是上千的销售额。 我比较佛系,就新品开一下车,有一定销量就停车,走自然流量,那时生意还可以。 不知道去年开始慢慢的就不行了,每天几单,也没有多少流量。 然后一个更大的打击来了,我的供应商关门不做了,让我的店铺基本停工半年了。 后面又找了新的供应商,因为售后不行,又接着换,店的生意基本就折腾为零了。 今年算了找到了一个比较靠谱的供应商,慢慢有点起色,一天也就几百的销售额,但比前几年最高峰几千的销售额差太远了。 我还是坚持以前的打法,新品开车积累点销量,有销量有好评后,就不开车了,用优惠券来提高转化率,或者参加一些促销活动,这套打法以前还可以,现在不灵了。 不知道大家是怎么经营淘宝店的,有厉害点的可以交流一下。 辛苦的电商电商人来聊一下最底层的电商人
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2287
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聊一聊电商
店铺
售后
Gary
前天 10:58
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电商运营太消耗人了毕业就开始干天猫运营了 ,一开始对这个行业真的是充满期待和热情。 但是上一家公司真的狠狠打击了我的职业热情 因为我的每一个上级领导都好能卷,一个比一个熬的晚。 看到他们这种状态,我怕了我迷茫了。这个是我想要的职业未来嘛。显然不是啊!我不想要天天加班到半夜到凌晨。完全没有自己的生活不说,身体也会被拖垮。 我意识到这是个劳动密集型的行业,越往上越密集,每个人都是靠工作时长来换取时薪,而且是你不遵循这样的劳动规则就会被淘汰,就会走下坡路。 所以裸辞2个月的我想要转行,想要寻求新的工作热情和成就感。
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1924
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电商人太难了
电商
行业
天使奆奆
2025-4-30
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注意啦!5月1日网购退货新标实行。现在网上买东西,如果商品不承诺退货包运费,消费者大多都不会下单。谁愿意自己承担退货运费的风险呀,万一不合适,还得多花钱,所以没这承诺,大家心里不踏实,也就不会买啦。
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运费
电商
一淧阳光
2025-4-23
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为什么做活动也这么冷清,不是说电商能发财吗?我招财猫也买了,付费也弄了,付费烧不动钱,烧起来投产比1点几又巨亏,你要说我款不行,800款总有好的吧,事实是没发现出彩的款,只能安慰自己还不够努力。。。。 继续上款试试吧,再不起来活不下去了
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电商人太难
电商
Gary
2025-4-29
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淘宝开店一星期血亏3000 第一次开淘宝店,开店前三天流量大,下单不到20件衣服,马上就被平台检测到无实物店铺和售卖假货,他们说的假货就是没有品牌授权都算假货,不管你卖真货还是假货,一律都是假货,然后紧接着连续不停在支付宝扣钱和平台申诉的路上。【在这里我想说的是谁不知道淘宝卖假货多的数不过来】现在市场经济不好就想割我们开新店人的韭菜,这次赚了3000下次还能赚多少,大家千万别开淘宝店。(在这说明一下我卖的是特步童装全是三标齐全有防伪可查)只是刚开店还没提交证明得品牌方申报,然后淘宝小二说明各种原因就是被拒绝,他就是想要我3000的KPI,一直给我拒绝,真是天理难容已经申请12315投诉了,现在我的支付宝不能有余额,只要余额有一毛钱都能被淘宝扣走网店 被骗钱 淘宝避坑 淘宝小二不公
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防骗提醒
申诉
开店
Daphnis
2025-4-30
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做了13年电商,今天要正式关门了,刚才淘宝系统跳出处罚消息,您有二十三个订单异常,总共s了28单,你说一个新上的链接你淘宝也不给什么展现曝光,又不让自己找人补几单,一补就降权,这样哪有新人新店。这样全部都是几个老油条卖家的产品排名在前面,久而久之死水一潭,其他商家都退出就好了,你说你抓Bu单也没错,但是起码要让新链接有个基础销量评价吧,就像实体店开张要搞个几天免费送或者大优惠吸引人来让人知道有这么个店。如果说超过了一百单或者几十单或者一直刷你抓也应该。二十几单都不让人补,又不给曝光,那叫我们怎么做呢?花钱上直通车没销量没评价也没几个敢第一个吃螃蟹的。
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4418
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直通车
销量
排名
灵魂鞋匠
2025-4-23
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请问一下淘宝,你们搞的金牌卖家是用来标示商家限制商家的标记吧? 这个月上半个月一天都能卖接近2000,今天给我搞成金牌卖家,结果今天交易额少了百分之75%左右,我看你们淘宝是用力限制我们的吧?什么破金牌卖家,说得很好听,说是有奖励,结果流量少了,交易也少了,淘宝就这么爱说一套做一套吗?淘宝店铺限制
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淘宝
流量
店铺
TALON
2025-4-23
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人性有多恶劣,才会三年前的订单来仅退款 2025年4月10号店铺突然来了一个仅退款完成的订单,搜了半天这个订单都搜不到,然后去看了下聊天记录,发现这是一个22年的订单,还是本人已经确认收货了的换货订单,聊天记录比较完整(感谢电脑三年来都没有坏,有完整的聊天记录)找到了买家的电话,他还在装傻充愣,说好几年没有在某宝买过东西了,后面我们找了官方介入,开启买家举证了,又开始了新一轮的装傻充愣,不知道人怎么能这么恶劣,如果我们聊天记录不完整岂不是连追回的机会都没有了,现在钱也还没有退还给我们,还在拉扯中。。。。
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4565
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淘宝
客服
电商
小苹果淘宝运营
2025-4-22
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现在人都这样退货吗?太可怕了 淘宝有个买家问我退货有没有运费险,我回答没有。然后过两分钟就申请材质不符,理由是衣服不修身太长了。。淘宝都不用经过卖家直接通过,运费判定卖家承担。真的很无语现在的淘宝。。看了下聊天记录,衣服尺码都是固定的,又不是按她的身材定制的。为了不想出运费就可以随便申请退款理由,这位山东大妈真的是无语死,有没有运费险买前看不到吗?眼镜失明是收到衣服才治好的??每天遇到几个这样的人都要气死。。自从运费险关了后,这种事情就特别多。运费险如果开着的话,女装退货率能飙升到80%
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淘宝
运费
退货率
芬芳
2025-4-29
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现在不是取消仅退款和运费险的问题,是电商平台只支持退货退款,如果商家寄的是货不对版的垃圾,就是您全程录音录像,商家也承认是他故意发的垃圾,只要商家不同意仅退款,平台就偏向着商家,商家让您退货退款您自己承担退回去的运费,然后商家收到退货又拒绝退款,消费者又损失货款又损失运费,明目张胆地耍流氓无赖,大家说说怎么办?
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