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淘宝卖家圈

淘系卖家经验交流圈子

创建于 2022-9-7 积分: 48802收藏

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TALON 昨天 10:11+ 关注

在淘宝上，如果买家收到东西后投诉说没收到，或者不是自己签收的，系统就会马上弹出一个工单，让卖家在21小时内拿出销售底单来证明。但是快递公司的规定是48小时内处理投诉。淘宝这个计时很严格，如果卖家拿不出买家亲笔签名的收货单或者快递公司的正式签收证明，淘宝就会直接退款给买家，还会计入商家的纠纷率。这样一来，有些人就会钻空子，利用这个规则来“白嫖”。比如说，买家在淘宝买了东西，然后在傍晚6点快递员快下班的时候投诉说没收到货。只要他们当时没有亲自签字，商家就很难证明自己已经发货了，这样买家就能不花钱拿到东西。

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270 0 5 淘宝电商人太难了仅退款快递投诉

Sandy 昨天 10:05+ 关注

哎呀，现在开个天猫店铺可真是便宜多了，只要1500块就能搞定。你知道吗，以前开个天猫店得花好几十万，甚至上百万呢！现在呢，费用都变了。比如说从9月1号起，那个年费就不再收了，原本的三万到六万直接就免掉了。有人可能会问，那保证金呢？别担心，现在有个1500块的保险保证金，这样一来，开家天猫店的成本就大大降低了。简单来说，现在你只需要1500块，就能开个天猫店啦！

831 0 3 淘宝保证金

淘宝绅士昨天 10:02+ 关注

卖家申请什么理由都可以系统自动秒通过，那要商家是干嘛的买家凭证都不用提供，空口白牙说啥是啥。质量动态分就是个笑话

1602 0 2 淘宝客服

五年后见昨天 10:01+ 关注

这个买家是个其它平台代购的，不是真实买家。在我店下了多个单，货在中途直接退款。导致我损失快递费9元。货物中途退回也有损坏包装。我把他拉黑删除了，把他设置店铺黑名单，禁止他购买，有错吗？我没有骂他。他代购的就想骗我300块钱，骂了他赔偿他，可惜我没骂他。我这边把他删除拉黑了，没有我们的对话凭证截图，你可以看他的截图。希望小二明辨是非。不是真实买家，其他平台代购的。来扰乱我们淘宝正常销售秩序的。现在的淘宝真难做呀！代购的拉黑了还投诉我服务态度差聊聊退款的真相退货奇葩经历淘宝卖家淘宝卖家日常骂人。关键是我没骂人淘宝小二不要乱判啊，为卖家考虑一下吧，遇到这种其他平台来扰乱正常销售秩序的。应该罚他赔偿我快递费9元。

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1190 0 0 淘宝淘宝卖家日常淘宝卖家退货奇葩经历

没错昨天 09:58+ 关注

请了1688运营，店铺就能起飞？深圳1688创始成员，1688认证讲师逸本。 1688运营是最没有多大用处的电商运营了，尤其是针对于工业品做纯定制的商家，每年商品数就有这么多，不存在产品的大量上新。也不用说报有指望，报活动有多大的流量，无非就是投广告，投广告还是要公司花钱，对不对？有多少运营是真正的懂广告优化、懂广告诊断的？很少的。无非还有一个就是补单，但是补单真的有效果吗？补单排名真的能提升吗？补单真的能保证不被平台抓吗？

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1853 0 4 1688 淘宝补单

汉米尔高昨天 09:56+ 关注

产品通过人群细分就分为两类，一类是对品质有要求的中高端用户，一类就是简单粗暴看价格。虽然前者体量不大，但是只要用心做好产品和服务，还是能活得很舒服的，利润率和复购率都会不错。这也是未来电商卖家的方向

找寻生活的木子昨天 09:55+ 关注

淘宝有意思，买家拒收提交运费证明申诉没用，下午还短信告诉我凭证无效申诉失败，晚上就吧吧找来说可以申请。淘宝真好，乌七八糟

100 0 1 淘宝申诉运费

紫色的黑暗昨天 09:54+ 关注

这阿里巴巴，一个客户也没有，怎么办，老板昨天辞退2实习生，我现在自己在子账户学着发布作品，希望能有流量。好焦虑啊。

1464 0 4 1688 电商人太难

氿酒沪仕昨天 09:53+ 关注

有没有跟我一样，特别讨厌阿里，询盘，分来中国客户，都是同行，各种要报价，经常白忙乎一场，不论大机器还是小机器，真的烦中国客户。对比价格，一直不下单，甚至拿到报价，就不回复了。

Sandy 前天 16:48+ 关注

小城市做电商真实的样子。带大家看一下在一个四线城市做电商最真实的样子。我们办公的地方是在一个商场上面，进来以后直接上6楼。我们公司旁边就是一个健身房，这个就是我们公司了。这是中秋节没发的东西，快递小哥来送退货了。这都是退过来的货，今天整理一下都要发走了。这还有人把床带过来了，累了之后就躺着睡了，这还有整天摸鱼的。还有一点我奉劝大家，做电商没必要像我们这样花十几万块钱去装修个场地，其实在哪里干都是一样的，省下来的钱还不如充卡上三楼。

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1988 0 1 淘宝快递

凤雪厘前天 16:41+ 关注

为什么现在电商越来越难做？ 1. 第一个原因就是比价。我都开始买东西进行比价了，在抖音上找一个产品截图，去拼多多、淘宝看哪个便宜买哪一个。我已经有这样潜意识的比价、货比三家的习惯了，广大的网友群体肯定比我比得更加厉害。 2. 第二个原因就是好像生活在一个没有任何隐私的地方。就好像今天在想什么，比如要买一个户外的支架，还没搜索呢，打开短视频就推了，然后要去吃什么东西，打开某地图就推某个地方了。很神奇，消除了一切的信息差。

1027 0 0 淘宝电商人太难了

星野Hoshino 前天 11:38+ 关注

“全民仅退款”购物平台京淘淘卷款20亿跑路了？公司回应：谣言，正常经营中。

135 0 4 国内电商资讯京淘淘

特拼前天 11:30+ 关注

都在谈电商，也来凑个热闹很多消费香选择电商也是被动的选择：有价格原因，有对消费者服务质量原因，还有消费便利原因等，至于商品质量问题是另一个问题，实体店商品质量照样问题多。产生高品质的商品需要全社会努力，特别是政府政策的引导。

1283 0 4 淘宝

生财智囊前天 11:29+ 关注

提醒一下各位淘系商家！淘宝和天猫的价格新规已经生效了。没有特殊情况主图上不允许显示价格。以淘宝现在的德行，弄不好到时候这种违规都附带罚款，而且是申诉不回来的那种。大家现在都去检查一下自己商品的主图，以后上链接也注意一点，不要带价格，没必要因为这种事造成经济上的损失。

133 0 0 淘宝平台新规申诉

宫永照桑前天 11:28+ 关注

不知道你们有没有碰到淘宝上ai图片，商品都是预售30天发货的，我下了单一个多月也没发货，一般直接退钱刘算了，但这次真的很生气，很明显这是骗子，根本没有商品，只是在这里钱，淘宝肯定不会不知道，至少是默许的！找淘宝官方客服投诉。最后赔了我钱款总数的30%。总额1000多。赔了300多，希望遇到这种骗子的不要放过他们，必须赔偿！！！！

437 0 3 淘宝防骗提醒 Ai赋能电商

未来十年前天 11:08+ 关注

正经八百的劣币驱逐良币，等规规矩矩做电商的都干不下去了，倒霉的还是平台自己。

713 0 3 淘宝电商人太难了

名嘴神评Tony 前天 10:55+ 关注

你敢不敢相信这种套路一直能凑效京淘淘“全民仅退款”口号让那些爱占小便宜的朋友跃跃欲试，一旦尝到甜头，就蜂拥而至。然而哪有掉馅饼的，小贪婪们傻眼了吧[狗头]请广大群众擦亮眼睛以后别再入坑庞氏骗局了是否曾受骗？怎么样防止被骗揭露商家手段

185 0 3 防骗提醒仅退款京淘淘揭露商家手段

YISEN 前天 10:25+ 关注

关于做天猫的一些情况！ 1. 是不是这种情况？想想看，只要一天一个店铺出个两单，扣掉退款，一个月就能有 60 多单，对吧？一单都三四百块钱，扣下百分之三十、四十的退款，都能有一万多块钱。我们就是用这种逻辑去做天猫的，我是做车品的。 2. 我靠大哥，你讲的这个我真不理解，我不是做爆款的知道吗？我不是，也不是干截流的那种，要订单起，我不是做起店模型的，我起不来。因为我觉得要是我都能起店，那传统电商就不至于跑来干店群了。传统电商的老哥就证明了，这个平台现在是没有起店这个说法。

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1978 0 4 淘宝淘宝创业探讨

无中生有前天 10:22+ 关注

最近这些电商平台都在宣传自己推出了多少利好商家的措施。我真的很想问问你们这些平台哪里来的脸去宣传，把原本就属于商家的权利抢走，然后再还回来，一点点就变成了平台推出的利好商家的政策了吗？就想让商家感恩戴德了吗？有些平台连无限次申诉都可以拿来宣传，大家想想连拥有申诉的权利都是利好消息了，可见之前过的是什么水深火热的日子。还有些平台说要给体验分高于 4.8 的商家更多处置仅退款的权限，一边是所有的降分的售后都是系统自动同意、自动扣分，一边又要求商家维持到 4.8 分以上。我就想问问这种局面怎么维持？神仙来了都维持不住。

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756 0 4 淘宝仅退款申诉体验分

李婉清粑粑前天 10:15+ 关注

吃过苦、受过累的农村孩子没有做不起来电商的。小时候顶着 40 度的大太阳拉着楼花化肥，每当天气最热的时候都去地里拔草。这么苦、这么累的活你都能干得了。小小的电商能干不好吗？不可能的。电商是个多么舒服的行业，每天就是上上品拍拍单，风刮不着雨淋不着的。从干农活到一天十七八个小时的跑业务再到干电商，你会发现电商是最舒服的行业。所以我发现从小吃过苦的孩子不怕苦、不怕累、不偷懒的，没有一个做不起来店铺的。

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1680 0 2 淘宝淘宝创业探讨

沈清前天 10:09+ 关注

初代网红张大奕关闭千万粉丝淘宝店，称淘系没有任何一家转平台成功。今年的女装有多难做？举一个例子就知道了，蒋凡的前女友张大奕都把开了十年的女装店关了。蒋凡是谁？阿里巴巴太子马云接班人。张大奕是谁？蒋凡的前女友。就这种关系，她都把网店给关了。女装已经难到什么程度了？女装这个板块水太深了，一般人把握不住。

年年盼年年前天 09:58+ 关注

挂一个淘宝的恶意客户。买完东西就说你的东西有问题。要我们发的加急顺丰收到货用过了之后就说你东西有问题，我们退回来也无法二次销售。被玩的脏兮兮。糟糕网购经历

1078 0 0 淘宝糟糕网购经历

积极向上 2024-9-12+ 关注

中国为什么要发展电商？电商行业发展迅猛，离不开国家引导支持。它方便生活，促进商品流通，有人却认为阻碍实体经济。但其利大于弊，如增加竞争，淘汰中间商，让消费者获益。国家发展电商是为了把利润留在国内，还能促进企业良性竞争。企业应紧跟形势，理解国家意志。

333 94 5 淘宝

谢昊轩 2024-9-12+ 关注

六月好像是个分水岭，这个月从电商到实体店仿佛进入了寒冬。所有人都是约好了一起不消费，看看电商618的销售数据，退货率最高甚至达到了百分之八十，这简直就是开玩笑，拥有五百万粉丝的女主播也只能黯然离场。回过头再看看实体门店吧，只能说没有最惨，只有更惨。每天不开张的门店有多少没有个具体数据，但我估计每天至少有百分之三十以上，除了个别的餐饮行业有点生意，其他的说是一地鸡毛都是高看她们，一天连个鸡毛都没有的感觉是啥样的。这是怎么了，现在还有生意能做下去吗。那个曾经说让天下没有难做的生意的那个人已经去小日子定居了，现在已经不是生意好不好做的生意了，压根就没有生意了。

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1305 94 4 淘宝

创业狮阿男 2024-9-13+ 关注

一年前还风风火火的网络公司，如今已疲态尽显。今天，来到大学室友开的网络公司，看到的情况让我大为吃惊。去年过来时，办公室满满当当都是忙碌的员工。哥们意气风发地说： 22年公司gmv做到700多万，23年目标是过千万。然而，这次过来，办公室只剩下零星几个员工。哥们已经没有往日的风采，他叹气地说：今年，没有一个月是盈利的，网络流量断崖下跌。员工基本都是拿保底工资2000，同事们生活压力大的纷纷辞职了。自己前几年赚的钱，已经亏了一大半，犹豫要不要把公司关了。看不到希望了... 本来以为哥们几个，他混得最好，没想到。最后匆匆离开，也不敢给他请吃饭了。现在，大家都难，还有不难的行业吗？

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551 83 0 淘宝

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