亚马逊卖家圈

亚马逊卖家成长圈
创建于 2022-9-7 积分: 17805收藏
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给想做亚马逊的朋友几点建议|||亚马逊做了也有几年了,从刚开始的摸索,磕磕绊绊,踩各种坑,花各种冤枉钱,但好歹是熬过来了,任何行业从0到1都是最难的,有了1之后就容易多了,现在店铺也稳定下来了,不用天天熬夜了,赚的也不少,结果证明我的选择还是没有错的。总结了不少经验,给想要做亚马逊的朋友 1、注意学习 如果没有跨境电商经验,建议去学。风口随时机变化,及时抓住机会,找一家靠谱的代运营机构很有必要。另外,网上有不少亚马逊运营的书籍,也有很多内容网站,每天更新的文章也不少。 2、情绪管理 很多新手卖家刚开始兴趣高昂,但是一旦运营中遇到问题就心情烦躁。如果没有良好的情绪管理能力,掉头发就很正常了。我们要学会坦然应对这些问题,只要店铺还在,只要人还健康,什么事情都有解决办法。 3、不要随意更新Listing 在运营阶段中,刚刚更新Listing流量少,订单少,于是卖家觉得一定是Listing的问题,然后不停地修改。频繁修改Listing会导致降权。当然,如果Listing完全没有流量和排名的情况下,大改Listing问题不大。但是如果Listing有订单,想要通过优化Listting来提高排名增加订单的情况下,就不要对Listing大范围调整。 亚马逊可查看创建Listing有记录。亚马逊会通过数据来进行排名,如果卖家去修改Listing,原来的数据会失效,而亚马逊平台需要重新对Listing评估,需要花费较长时间。 如果只是对Listing的图片进行调整,问题不大。卖家要注意图片格式上的细节,按照亚马逊要求的规范进行。 4、盲目跟卖产品 新手卖家开店时,由于缺乏经验,会参考甚至跟卖别人的产品,或者投机销售侵权产品,但很快就导致了账号受限。
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目前店铺核心数据: DSR商品描述分:3 成交不卖率:25% 过去6个月好评:90% 30天好评:50% 5天上网率:66.67% 未收到货纠纷率:0% 货不对板纠纷率:0% 经过2周的上新测试,发现在前台依然无法搜索到产品,直通车出价提高也无法搜索到产品,初步判断应该是核心数据过低导致全店降权了。 认真研究了下平台对核心指标的考核要求, 1.成交不卖率。 计算公式是 成交不卖率 = 卖家发货超时订单 / (卖家发货超时订单 + 全部发货的订单数) 考核的是30天内订单数据。发货超时订单是按照订单的关单时的时间计算不是按照下单时间。 成交不卖违规订单量考核线是不少于5笔的情况下, 5%≤成交不卖率<15%,属于一般违规,扣2分,警告 15%≤成交不卖率<20%,属于严重违规,扣分12分,冻结账户7天 成交不卖率≥20%,属于特别严重,永久冻结账户 考核周期是每月27号考核近30天订单数。按照目前店铺的情况,如果在本月27日前不将成交不卖率降到15%一下,这个店铺就完蛋了。 2.DSR商品描述分。 计算公式 DSR商品描述分 = (5星评价数量*5 + 4星评价数量*4 + 3星评价数量*3 + 2星评价数量*2 + 1星评价数量*1)/总评价数 ,考核最近30天所有订单,时间前推2天 考核线是DSR评价量,不少于5笔 3.5分<商品描述分<=4分,属于一般违规,扣2分,警告 3分<商品描述分<=3.5分,属于严重违规,扣分12分,冻结账户7天 商品描述分<=3分%,属于特别严重,永久冻结账户 店铺评价少于2单,这个应该也不需要考核 3.过去6个月好评。 计算公式 过去6个月好评 =(4分评价数量 + 5分评价数量) / (1分评价数量 + 2分评价数量 + 4分评价数量 + 5分评价数量),考核过去6个月所有订单。 虽然没有考核要求,但是通过一些平台活动报名门槛或者新品的要求,可以判断至少也需要达到92%以上 4.30天好评, 计算公式同6个月好评 考核线是好评量,不少于5笔 65%<好评率≤80%,属于一般违规,扣2分,警告 50%<好评率<=65%,属于严重违规,扣分12分,冻结账户7天 好评率<=50%,属于特别严重,永久冻结账户 店铺评价不到5单,这个应该也不需要考核 5.上网率 30天上网订单大于10单的情况下考核。 40%<5天上网率≤60%,属于一般违规,扣2分,警告 10%<5天上网率≤40%,属于严重违规,扣分12分,冻结账户7天 5天上网率≤10%,属于特别严重,永久冻结账户 平常对上网率不怎么关注,还不知道有这么严重的处罚,以前只是每次过年的时候会有一些订单没货发,只是打了单,并未实际发货,有时候多了就会被处罚虚假发货扣2分,最严重的时候也就是扣12分,冻结账户7天。看来考核依据就是这个了。 6.未收到货纠纷率 考核线是未收到货订单纠纷量不少于5笔 10%≤未收到货纠纷率<20%,属于一般违规,扣2分,警告 20%≤未收到货纠纷率<50%,属于严重违规,扣分12分,冻结账户7天 未收到货纠纷率≥50%,属于特别严重,永久冻结账户 这个店铺没啥单,所以纠纷也没有,这项考核不用考虑 7.货不对板纠纷率 考核线是货不对板纠纷量不少于5笔 5%≤货不对版纠纷率<20%,属于一般违规,扣2分,警告 20%≤货不对版纠纷率<50%,属于严重违规,扣分12分,冻结账户7天 货不对版纠纷率≥50%%,属于特别严重,永久冻结账户 这个店铺没啥单,所以纠纷也没有,这项考核不用考虑 都是每月27日考核最近30天的订单数据 原计划下一周上新工作减缓,下周准备筛选一些链接,开始测款了。搞明白这些数据的考核要求后,下周的工作重点就放在了提升这些核心数据了
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新手做跨境电商选哪个站点?千万要选对,不然会吃大亏! 刚开始做跨境电商那会儿,我其实一直在纠结自己选哪些站点。不过我知道,我个人的经历有限,刚开始对平台还不太熟悉,想来也只能选一个站点,根据我做的类目,对比下来,我挑选的三个站点:北美站、日本站和欧洲站。 因为一直纠结选哪一个站点,于是就疯狂查这三个站点资料: 首先是北美站。 北美站也是卖家最多的一个站点,流量也很大,北美站商品的审美和逻辑很独特,卖家多,不过之前经常海淘,我也有一定美标,感觉很合适做北美站。果然,之后发现新手好像都喜欢做北美,简单易上手,差评和投诉也会少。 其次是日本站。 虽然物流很便宜,对一个产品的审美和国内也差不了太多,不过对产品的质量要求特别高,流量不如北美站,做FBM很难赚到钱,想来想去,当时作为新手还是放弃了这个站点。 最后是欧洲站。 欧洲站一共是8个国家,原本我以为8个国家流量会很大,查阅资料之后才发现,是我肤浅了,这8个国家加起来还没有美国一个国家流量大,而且更要命的是,欧洲站审核特别多,经常会发生丢件的事情。当时作为新手,立马被劝退了。 北美站我做到现在,一直都没出现太大的问题,如果刚开始做的朋友,不知道选择什么站点,可以试试北美站,对新人还是挺友好的。 以上是我在新手期选择站点时的一些思路,仅仅代表我个人观点,说一千道一万,新手在选择站点时,还是要根据个人实际情况来选择。
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