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抖店运营分享圈

抖店、带货、达人、主播、商家经验分享圈子
创建于 2022-9-7 积分: 16816收藏
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李太白 2023-4-5+ 关注
生鲜电商行业自出现以来，一直在不断进化，快速发展。 生鲜电商行业的GMV总交易额超4000亿，但增速逐渐放缓。生鲜电商简易、快捷的消费模式为用户生活带来多重便利。 发展历程 垂直生鲜电商(天天果园等)--平台生鲜电商(京东到家等)-仓店一体020模式(盒马等)--前置仓、社区团购模式(美团买菜等) 什么是前置仓:在城区靠近社区的地点布置多个小仓库，主打品质生鲜+即时配送到家服务。 什么是店仓一体:定位中高/端，以品质商品+消费者到店体验+即时配送到家开辟生鲜新零售 什么是社区团购:定位中低端，通过团长组织 拼团上量+统一配送+小区自提的方式实现商品的低价位 发展现状 ①前置仓与社区团购多家平台关停或撤退城市业务 ②生鲜电商消费场景便捷目多元化，逐步进入用户生活 ③市场规模:生鲜电商突破1.1万亿规模，未来3年复合增长率百分之10 ④新型生鲜电商多模式并存，满足不同圈层用户消费需求 5农业数字化加速发展，为生鲜电商商品供给保产保量 6生鲜电商加强产地直采，甄选品质惠利消费者⑦冷链物流逐渐覆盖生鲜电商全产业链，为生鲜流通的低损耗和个效率提供保障 ⑧“增供给，加运力”，生鲜电商为防疫保供作出贡献 0平台用户画像分析 ①已婚男性开始变身“家庭煮夫“，用户占比过半 235-44岁群体为生鲜电商的“使用大户” ③一线与新一线城市为生鲜电商用户大本营武④生鲜电商助力高收入人群追求生活品质 5本科学历用户占据半壁江山，高学历群体倾向盒马鲜生 心竞争格局 ①目前市场前置仓类生鲜电商活跃度高 ②店仓一体的盒马鲜生因为其成本较高，会员费也相对较高也相对较高 ③生鲜电商经过洗牌，各大电商巨头称霸，中小企业已经开始退出 ￥/趋势分析 ①在符合监管前提下，鼓励生鲜企业提升行业冷链物流效率 ②行业的龙头融/合供应链管理物流体系，提升标准化与效率 ③企业逐渐发展高品质预制菜等标品，寻找新的利润增长点 你看好哪个生鲜电商平台呢? 【相关报告推荐】: 2022年中国生鲜电商行业洞察报告中国生鲜电商年度综合分析2022生鲜电商是一门“好生意”吗? 2021年中国生鲜电商行业研究报告2021年中国生鲜电商平台
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316 0 4 国内电商资讯
杨小树 2023-3-15+ 关注
新手小白做抖音小店一定要知道以下这些行业术语，每一个行业它都会有一些专门针对某种意思的特定的词，做电商其实也是一样的，抖音小店里面，也是有一些这种类似的词，如果说你不知道它的意思，你跟人请教或者说跟同行交流的时候，他们讲的一些话你可能会不太明白，所以说我们在做小店之前，尽量多积累一些这种行业内专用的这种词汇。那么今天给大家分享一下做抖音小店有哪些词，它是有特定的含义的。首先第一个词是SKU。SKU指的就是产品的规格型号，别人问你的产品有几个SKU，让你优化SKU就是优化我们的规格，优化我们的型号。第二个词一拖二，一拖二指的是在S单的时候，一个用户进入店铺，买店铺内的不同的两个产品，一拖三就是指一个人买三个不同的产品，一拖五代表的是买五个不同的产品。当然在抖音小店正常运营过程中，我们可以视情况让用户去做一拖二或者一拖三，但是一拖五这种情况还是比较少，因为一拖五它比较容易被清销量，当然也是看这个刷手本身的号的这个质量怎么样，比较常见的就是让用户在回购的时候去做这样的一拖二或者一拖三。第三是鱼塘，鱼塘指的是刷手的集合，那这里面的鱼指的是刷手，如果说你想找某些人去刷单，那你通常会说去找一个鱼塘，找外面的鱼塘也好，或者说自己自建的鱼塘，自建的鱼塘呢，指的就是自己去积累这些刷手。第四个是动销，动销就是它的字面意思就是有动态销量。指的是最近一段时间有产生销量的意思。第五个词权重。权重，有账号权重，有链接权重，有店铺权重。反正指的都是在抖音的算法里面的一个动态的评分，这个评分只有系统知道，我们是无法得知的，它具体参考或者调取了哪些数据我们也不得而知，我们只能够根据我们自己的推断，他可能会调取哪些数据，比如说一个抖音号的权重，它能调取的数据无非就是观看的完成度，观看完了就叫完成度，没有观看完那就叫跳出嘛，跳出率，还有就是点赞。评论转发加粉关注。如果说你的号，它的播放量特别高，而且热门的作品很多，那它的权重肯定是比那些播放几百的要高很多的。那么对应到我们的抖音小店其实也是一样的，你的店铺每天的销量都特别的稳定，那你这个店铺的权重肯定是比新开的店铺要好很多的，正常情况下，权重越高的这个号也好，或者说是店铺也好，它的流量肯定会比低权重的账号或者店铺要高。那第六个是ROI，ROI代表着营业额比上你投进去的广告费，比如啊，我们有一个产品，它的利润率是50%，那么我们至少要做到ROI为二才能够保本，也就是我们投100块钱，它至少有200块钱的营业额才能够打平，就是我们不亏钱，如果你有投广告的这个情况，ROI这个词你经常会用到，因为它是直接能够看出我们是否赚钱的一个指标。第七个是破零，破零就是它的字面意思，指的是产品的链接，突破零的销量，也就是说让这个链接出单。第八个是定向佣金，定向佣金指的是我们在抖音小店的后台，在精选联盟里面，里面有一个板块是专门设置定向佣金的，如果说某些达人他带了你店铺内的某个产品，他觉得产品的佣金太低了，他还想带他出单也挺多的，我们可以给他提高佣金，就单独的提高佣金，我们就可以用到定向佣金，给这个达人设置比我们普通佣金更高的一个佣金，当然最高是50%的佣金，只要你给这个达人设置了专属的定向佣金，那么后台在结算的时候呢，会优先以定向佣金里面的佣金比例来做结算。还有一种特殊的情况，比如说这个达人他带了很多单，他不想被抖音收取提现佣金的时候，收取的那10%的技术服务费，这个时候他可能会跟我们形成一个线下结算的这么一个合作的关系，那他就会要求我们给他设置一个定向零佣金的一个定向佣金，相当于他在抖音线上去卖这个产品的时候，他的账户内是没有佣金进账的。大家可以自己根据达人的需求做一个设置，但是我们得知道它是什么意思。第九个是手卡，手卡这个东西通常会出现在团长找我们合作，或者说是一些比较大的这种大主播，他们的商务找我们合作的时候，他们会提的一个东西，他指的是我们这个产品它的相关信息的介绍，它可能是word的，可也可能是PPT格式的，就是涵盖了我们这个产品的基本的卖点，它的名称、规格，发货的一些相关信息，比如说哪些地方不能发，什么时候发货，库存以及它的使用的方法，手卡的作用就是把一些关键的信息传达给带货的达人。如果说你这边准备走达人带货，那么可以尝试着先做好自己这个产品的手卡。以上这些，就是我们做抖音小店经常会遇到的一些专有名词的解释，弄懂这些名词，我们在做店的过程中跟别人沟通就会更加的方便。
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364 2 17 抖音
抖音搜四岁孤 2023-2-5+ 关注
抖音成功的秘诀，还有一点不容忽视！ 在很多人看来，抖音之所以能够成为一款现象级产品，靠得正是技术上的领先。其实，这种观点并不完全正确。抛开算法等科技创新之外，在管理上的创新也是抖音走向成功不可或缺的重要因素之一。 2018年，抖音正式进入快速增长，团队规模从几百人扩张到了几千人。如此庞大的团队，工作如何协同成为了一大难题。基于这一点，抖音团队开始研发了一款基于数字化的项目管理工具，这款管理工具，就是飞书项目。 在抖音的发展中，飞书项目帮助抖音实现了敏捷的功能迭代，以周为单位也毫无障碍。即使抖音的团队规模从百人迅速增长到千人，飞书项目也确保了整个产研团队的高效运转。各大部门之间的信息不再割裂，各大项目之间的运行也不再繁琐。如今，经过沉淀的飞书项目，不仅成为了抖音背后的“生产线”。与此同时，也成为了字节跳动各大产品线背后统一的项目管理工具。 除此之外，其还在对外发布的短短3个月时间中，成功接入了包括理想汽车、keep、安克创新等在内的上百家企业。 都说创新对于一个企业来说，是至关重要的，但比起创新来说，更重要的是一个企业的管理。毕竟好的管理，能够让整个团队的凝聚力、战斗力以及工作效率得到大幅度的提高，这对于一个企业的价值提升来说，是难以估量的！
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111 0 0 行业新观察 抖音
抖音C的绝对值 2023-2-2+ 关注
总有人担心抖音保证金不给退 抖音小店的保证金是可以退的，我最后的话再给新手朋友们讲一下，保证金是我们在开通抖音小店的时候必须要去缴纳的一笔费用，这个的话是我们抖音平台用于规范监管我们商家的一种运营手段，如果说你违规操作的话，才有可能去扣除你的保证金，而且的话，当你不开店之后，我们可以在抖音小店后台申请退店退保监考，保证金就可以刺及到我们的账户了。 还有一点我们要注意，当我们开通了抖音小店之后，下一步就需要去缴纳保证金，因为你不交保证金的话，没有办法去上架产品，但是在缴纳保证金的时候一定注意，我们必须要通过支付宝进行缴纳，因为目前的话只有这样的一个入口，所以先准备好你的余额吧，然后就是我们新手朋友在开小店的时候，具体要缴纳多少保证金呢？ 这个的话是根据你的类目来决定，也就是你卖什么商品缴纳的保证金是不一样的。举一简单例子，比如说我们卖服装的话，你需要缴纳2000块钱就可以了，如果你卖食品吃的零食，你需要缴纳5000块钱。 相反的话，如果我们想要去卖一个珠宝产品的产品，赚钱了 你可能要交2万块钱的保证金，所以在最后的话，我已经把这个类目的保证金已经给大家整理好了。
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449 0 0 抖音
抖音密探 2023-1-29+ 关注
京东、天猫注意了！拥有6亿日活的抖音再次押宝电商业务，上线抖音超市。如果说带货直播是抖音进入电商领域的“前哨”，抖音超市则是抖音正式进入电商领域的重要标志，抖音将与京东、天猫正式PK！ 抖音超市在抖音App上目前并没有一级入口，用户需要搜索“抖音超市”才能进入，它的特点有：官方直发、次日达送上门、满88元包邮。品类包括：乳饮冲调、纸品洗衣、酒水保健、家庭清洁，以及个护美妆、零食糖巧、母婴宠物、粮油速食、电器百货等。 不过，据我测试了几款常见的商品来看，在没有“新人券”的情况下，抖音超市并不比京东超市、天猫超市便宜，甚至有些商品的价格远远超过其他两家平台。 互联网公司以往的策略是赚取佣金，但现在他们都开始亲自下场卖货，比如美团外卖，同样搞出了自营药房；百度搞出了小度智选商城；华为、小米、vivo、OPPO等手机厂商也开始卖更多的商品。 抖音做超市的底气来自于抖音App庞大的日活，目前国内仅有微信和支付宝能与它PK。面对来势汹汹的抖音超市，京东和天猫超市确实有压力，不过，话又说回来，线上开超市这门生意说起来容易做起来难，为什么呢？ 1.互联网行业不再是流量为王。流量当然还是非常有价值的东西，但从流量到交易量，两者并不是直线，如何吸引到消费者上抖音超市购物，这是最难的，互联网行业流量变现失败的例子屡见不鲜，一些垂直领域的App，自以为有亿级用户量，就能做电商赚钱，最终还是回到广告上来。 2.超市是自营，自营意味着必须在物流、供应链、售后、技术等各个方面都有更大的投入，抖音超市固然可以把物流分包给京东物流或者顺丰，但要想保持长期的效率，物流这块还是需要自建。而要想在供应链、售后、技术等方面进行完善，则需要投入巨大的人力、物力、财力。 3.成本。抖音的自有流量固然能为抖音超市转化一波用户，但要想做长久，就需要向其他互联网公购买流量，这背后又是一笔巨大的成本。 利用互联网技术搭建超市模型很简单，但是把线上超市这条路跑通，可不是靠流量和钱能解决的
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143 0 0 行业新观察 国内电商资讯
抖音大白 2023-1-22+ 关注
对于已经30多岁的人来说，想要翻身真的要去改变自己。 我也是这个阶段的人，之前开实体店亏损40多W。差一点就被执行的人，但是重新去找工作一个月挣几千块不知猴年马月才能弥补回来。上有老下有小。 口罩事件发生之后也是抱怨，与人打交道也是抬不起头来的感觉。也想过躺平，也要感谢互联网时代。重新给了我这样的机会。之前在某鱼上处理了几万块的库存，去年3月开始做抖某小店。 不要在意别人的口诛笔伐，做好自己我也踩过坑也是不断总结坚持下来的。我不像那些博主张口闭口一个月做几十万，我是从一天几十块的营业额甚至不开张一步一步的摸索到现在一天几千偶尔破万的营业额。 我的理想生活状态就是要稳稳的走下去，经不起折腾了。除了12月受影响之外都是网上走的。之前开店请四五个员工薪资一个月在15-2万。现在不请人这个薪资就是自己的。互联网主要是赚人工和微博利润。 也没有别人说的那么吸引人一个月赚多少钱。差的时候一天几百好的时间一天几千，开几个互联网的店铺累计的。我也是去年10月才上岸的。今年期待有几个小伙伴加入一起玩。自己有货源了只是复制一下。踏踏实实的去努力赚钱，不要想着一夜暴富只有这样才会有耐心坚持下去。做什么事都有一个过程。 过年了，处于迷茫的人期待给你有所启发。能帮助到志同道合者。我不带人也不收费，只希望能一起玩，分钱。但是学会了必须走我的货源（已经注册了品牌）不是硬要这样做而是少走弯路，因为我做过无货源一件代发不是一般人都玩转的。
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134 0 0 抖音
抖音探索者 2023-1-20+ 关注
2个小操作，挽救你的抖音小店！ 对于抖音小店，体验分尤为重要。低于4.5分，我认为不太合格，严重影响店铺自然流推荐。 体验分，重要性主要如下： 1. 体验分越高，流量加权越大 2. 体验分越高，结账周期越短 3. 体验分≥4分，方可准入精选联盟 4. 体验分＜3.2分，平台有权清退店铺 … 体验分主要有3部分组成，总分是5分： 1. 商品体验：权重50% 2. 物流服务：权重15% 3. 服务态度：权重35% 对我们影响最重要的是【商品体验】，商品体验包括两部分，图1： 1. 商品差评率 2. 品质退货率 很多小伙伴忽略品质退货率，尤其不可控物流问题的退货退款，也会严重影响商品体验分。而且，考核的是【首次】品退原因，即使消费者再次修改，也无济于事。 我看到很多小伙伴商品很棒，但体验分极差，原因无非是在品退率，尤其是不可控的物流方面出了问题。 此时，我们可以做2个小操作： 1. 当用户退货退款时，引导他选择合适理由 用户其实不知道，他选择退款退货的原因，极大影响我们的体验分。 作为商家，我们要跟用户沟通，选择的退款理由如图2，方不影响体验分，比如“多拍/错拍/不想要”、“其他”等等 一定要及时跟消费者沟通，因为系统评判的依据是【首次】品退原因。 2. 及时申诉 如果是物流问题，用户已经选择首评，我们要及时使用申诉功能。 如图3是申诉中心的入口，在申诉理由中，我们要写入：下单&发货时间、跟客户沟通聊天记录、以及风险地区名单等不可控因素，跟官方申诉，极大概率成功。 总之，抖店体验分极为重要，一个小细节不注意，轻则不推流、重则扣掉保证金，甚至封店。
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小小鱼儿 2023-1-19+ 关注
每个抖音小店至少都可以绑定4个抖音号，直接给自己的店铺，实现0佣金带货，绑定的四个帐号，分别是1个官方帐号+3个店铺授权号,很多人搞不清楚什么是官方帐号?什么是店铺授权号？小店官方帐号和授权号是什么关系？这条视频我会给大家解释清楚. 首先官方帐号的作用有两个，一个是可以直接扫码登录抖音小店后台，在小店的登录界面，我们可以用手机号登录，也可以用抖音扫码登录.官方帐号还有一个作用就是在帐号主页，会显示进入店铺，如果是授权号的话，显示的是推荐的商品.官方帐号还有两个好处，可以免费开通蓝v并且还可以进行0粉丝开橱窗带货. 店铺授权号呢，老卖家都知道，以前叫渠道号，店铺授权号的好处是可以直接销售所绑定的小店的商品,也可以销售精选联盟的产品,而且卖自己小店的产品,是不需要设置佣金的,卖货的金额会直接到小店后台，进行统一提现和管理，这样的话呢，可以省掉一部分费用，因为如果要走精选联盟带货的话呢,精选联盟会在佣金里面扣除 10%作为服务费，只会给你结算90%；但是绑定授权号，目前有一定的要求，首先需要绑定的官方帐号和授权号，同时大于1000粉丝，并且店铺体验分大于4.0分，才能绑定上.如果目前您的店铺，因为粉丝数里和评分不够.无法绑定授权号，可以在评论区留下你的问题帮你快速解决.
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瑷瑷木嘛 2023-1-13+ 关注
抖音小店开店注意事项 最近呢有很多问我抖音小店怎么做？怎么开通抖音小店？今天就这个简单的问题啊，我跟大家讲一下。 一、开店的要求直接电脑搜索抖店，可以按照里面的操作流程去操作就行了。在抖音小店开店是需要营业执照的，我们做的是合法经营活动，所以营业执照必不可少。 营业执照又分为个体工商户和企业营业执照两种，对应的保证金不同，各个类目企业保证金是个体的两倍，建议选择个体公商户就行了，因为企业要对公账户提现相对麻烦，企业只是多个头条期的流量扶持，但是用处不大。 营业执照一证一店，想要开多少家店，你就准备多少张营业执照。 二、开店后的基础设置，修改店铺的基础设置，店铺名字，图像名称什么的你自己弄一下就行了，都是一些基础信息不会太难，运费模板设置偏远地区不包邮，比如西藏、青海、内蒙、新疆、甘肃、宁夏、海南这些地区不要设置包邮。 三、店铺的类目定位新手不建议选择美妆、食品之类的这样的类目，因为这些产品如果产品质量出现问题，售后问题很难处理，而且这些产品是需要资质比较多啊，如果没有资质就等于侵权，店铺是可以认证多个类目，只要在营业执照的经营范围之内就行了，2000不能认证5000的类目，5000可以认证2000的按照保证金最高缴纳标准。以上是开展的一些基础信息和基础问题。
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抖音大白 2023-1-9+ 关注
第一次尝试做抖音，做的第一个视频反馈还不错，10分钟长视频，0粉新号发布的视频点赞突破了200。数据特别好，4300的播放量，点赞210，收藏108，数据还在跑，如果不是账号被封数据还会持续上涨，这个数据其实不算什么，但是重点在于80%以上的流量来源于搜索端，这代表流量会源源不断的进来（这个视频我在知乎也发了，大家可以去我主页看看） 因为不懂平台规则，做的第二份视频把真正的干货内容给讲出来了，然后就被系统检测到账号禁言30天（这个新号算是废了） 不过封了这个号倒是没感觉心疼，就当是敲门砖。而重点是在公域做内容，底层逻辑上能做到融会贯通。 就像知乎主流是文字平台，我这个视频也收获了接近200的收藏。 这就证明了我内容创作方向的正确性！ 在做公域ip内容创作上， 我一直的观点就是，热文不干货，干货不热文。（这是重点的） 读者用户认为内容是干货，而真正的干货却是内容的呈现方式。 另一方面最近研究了挺多平台，小红书，快手，抖音。 这些平台在内容上给人的感觉就是极度匮乏。随便做几张图，做个二三十秒的视频就能火。 所以在做内容时也会思考内容创作方向是不是应该走轻路线？ 只是在结合自己做知乎的经验来看，粉丝与粉丝在黏性上是有很大不同的。 而决定粉丝黏性的一个重要指标就是“时间深度” 你占用粉丝越多时间，粉丝黏性越大，质量也就越高。 所以在做内容上可以做极简，但是要有深度。 接下来一段时间要走的路很清晰，但也有点烦恼，感觉在公域做内容太简单了，自己力量有限，现在的想法是总结经验，然后尝试以工作室的形式按固定脚本，批量制作内容。只有这样才能快速发展。 结束；算是自我小总结，也是给在做或想做ip的一些建议， 干货内容只适合在私域传播。 做公域，内容不重要，套路见人心。
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