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抖店运营分享圈

抖店、带货、达人、主播、商家经验分享圈子
创建于 2022-9-7 积分: 16720收藏
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凌晨lcds 2023-5-4+ 关注
招聘助播问题，统一回复一下。这两天有一个招聘启事，五六十个人来联系报名咨询直播的事情。在这里对于大家问的问题，统一给大家一个回复：离职前一个就是关于工作时间问为主播小姐姐是早上播一晚上播一场，早上6点就开播。那么我们找的助播必须要跟着主播走。 所以说早上6点就要上班。主播播的一场要播到5点，下午要到6点左右才能。 第二个关于助播工作的内，一个是提前准备好主播开播需要的一些产品，具你想做一些这种衣服的手机的充电尺码表等。播的时候要帮助主播拿拿，穿穿衣服穿穿版，讲讲尺码表讲讲售后保障，协助主播营造一个好的现场的直播氛围。 三个在这里想重点强调，直播是一个很有挑战的工，竞争已经非常的白热化，需要时间的沉淀，需要学习。想一下从19年就开始抖音，到现在已经将近四年，已经有很多主播了，一些主播已经播了一两年还没有成功。 我们作为一个新来者，为什么能够成功？难道是因为上天垂青我们？难道因为我们是天选主播，所以想一夜发财的机会是非常渺茫的，没有耐心的都不要来了。 最后说一下直播创业有很大的爆发力，才吸引着一批又一批有梦，想逆袭的年轻人，只要你足够的努力，想让自己的生命多一抹一样的色彩，勇敢的踏出这一步吧。即使不成功，未来也无憾。
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331 2 4 抖音 直播
赵启明 2023-5-18+ 关注
稳定的店铺流水的爆品。 第一天上多少个品，总共反正上400个品，每天上多少这个是没有说法的。不要只做一个类目，多做几个类目多做几个类目。店铺稳定以后每天能够卖个几万，1w以后一定要记得去持续的上新。因为抖店所有的类目的爆品它是有更新迭代的，一个品最多能够活个两三个月。 一定要记得不管什么类目一定要去频繁的上新去洗品，要把自己的店铺做到稳定，产品是流水的，需要出评分的资源，后台扣1就好了。刚刚注册的店我不知道选什么品，办全品类的执照，2k块钱保证金可以开很多类目的，你们要是是新手不需要直接报课或者说怎么样的，加我粉丝团，你们可以先找我拿一套基础资料，然后我会发一套简单的基础课件给你们，先把逻辑思维捋清楚再决定。抖店这个东西你选择怎么样去做，盲目的报课是没有必要的。 我说实话，任何的主播的课都不要盲目报，卖什么售后比较少，百货还不错，百货还不错。最近体验分我跟大家讲一下，体验分最近容易扣分的。我们维护体验分的一些经验，抖店体验分分为三个板块，一个是商品体验，一个是物流体验。再就是服务体验。这三个里面最难维护的就是商品体验，有一个冷知识，可能很多人不知道，产品在默认在确认收货以后，它是不会默认好评的。你像淘系都至少会给个默认好评，抖店的好评必须要买家主动给评价，不主动给评价的话，不算恶心吧。抖店玩的就是这么bt家人们，所以说你要搞清楚，它不是默认给到好评，那你有差评有品退影响会非常大的，能懂我意思吗？
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一看就能说 2023-5-18+ 关注
售前售后运营抖店核心干货分享。 你们这群人真是群人才！又到了给你们发资料的时候售前客服看见没有？抓哪些点？3分钟回复率要百分之百，平均响应时长30秒以内，首次响应30秒以内，im不满意度，一定要低于10%。 假如有人给你点的不满意，一定要去找人帮你去杀，不要点这个，售后问题记得转接给售后客服，寻单量多的品记得统计一下，告诉运营这个品今天推的流量很猛，适当的去调整一下活动。该催评催评对不对？一定要有一个联动知道吗？ 像团队做店是售前售后运营三个岗位，所以说你要记清楚岗位之间一定是要有联系的，一定是要有信息沟通的这个店才能够稳定。引导客服去好评返现的话发图片不要打文字，只能通过图片引导，文字会被检测的。只能用图片。 我发现大家很多都是新手，很多的一些细节点都不知道，尽可能的规避一下。因为扣分的次数太多就容易被罚款，引导好评的图片给粉丝。你们这群人真是群人才，你电脑上这个文档记事本有没有？你随便打对不对？把这个东西打下来以后截个图保存到桌面不就可以了吗？很简单的，你实在不会的话你按照我这个来，看见没有售后的一张图还有好评的。懂了吗宝贝？ 售后问题就比较多，做抖店最累的就是售后，这个该说不说的售前可能还只是被骂两句，遇到一点抬杠的人，售后真的是在擦屁股，售后中差评反馈质量问题怎么去解决？然后拍单，拍单货损率超过30%的，及时跟运营沟通去调整价格，要么就打电话劝退，发起的退货及时处理。 运营要做哪些事情？有没有需要的？有需要的打个要。这个东西我跟你讲，就是真正核心中的核心！干货中的干货！韭菜你是想不出这些东西的，你看一个主播做不做店就看他对于店铺的运营维护有多深的理解，你就知道了。
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旱地忽律 2023-5-17+ 关注
玩法不停更新迭代，逻辑思维很重要。说微亏起店是因为很多的新手做第一家店铺选的品没有那种思维运营逻辑在里面，懂吗？ 一个运营是需要一个时间的积累的，需要做店的经验的积累的。我教给你们更多的是运营的思维，而不是说简单的一个玩法。玩法一直都有在变化，但是思维这个东西逻辑是不变的。懂了吧？所以做电商逻辑是真的一通百通的。 你可能前期都是每单亏个三五块钱，一天亏个几十，加起来肯定要亏个三五百，亏个三五百以后流量才开始爆发，爆发以后再慢慢的调价，再每天几百几百的利润。这个样子懂了吗？ 抖店起店不管什么类目，一定要学会区分引流款和利润款。有的品只能用来稳流量，有的品就是卖不出价格。这个东西你们自己好好悟一下，引流款占20%，利润款我们需要占到80%。前期上400-600个品，基本上做的比较稳定的，就是直接带利润起店。 抖店怎么起店？抖店现在目前主流的玩法就只有两种，其他的骚操作我不算，第一种就动销，第二种就不动销。用双运费全店截流货损起店，新人做什么类目？我建议你们去做户外做家具。做户外做家具都还不错，起店很快利润也还不错。一天千百块钱利润是随便做的，很舒服，渔具很容易违规。有经验可以做了，你像鱼钩，一些鱼竿都很容易违规。
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