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抖店运营分享圈

抖店、带货、达人、主播、商家经验分享圈子
创建于 2022-9-7 积分: 17523收藏
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瑶瑶聊抖音 2023-9-12+ 关注
深夜被差评搞崩溃了。。。今年普通人的生意有多难做，谁做谁知道。差评这种事，对客户而言其实很平常的，不满意就给个差评完事了嘛。但大家也要知道，“顾客一时爽，商家火葬场”。这是为什么呢？ 1、一条差评＝至少2000块损失。意味着在不维护体验分的情况下，流量暴跌、转化率直线下滑、达人取消合作、各类活动无法参加，最短也会影响一个星期的生意。头部卖家还好，对小店来说简直就是灭顶之灾。 2、行业平均差评率在0.002-0.003之间，也就是说，每出现一条差评至少多卖333单才能抹平影响。但问题就是在流量暴跌达人取消合作的情况下，上哪去整333单呢？ 3、今年整体行情不景气有目共睹，同行都在疯狂卷价格，为了一单几块钱的利润，但却要面对一条差评至少2000块的损失。这种高风险低收益的生意谁愿意做啊。如果大家都一有问题就给差评了事，那么这个市场上怎么可能还会再有平价商品呢？？ 4、除了少数正常一点的差评了，剩下70%以上的差评都是同行给的，而且这事没人管，无奈了。。。 5、综上，各位姐姐们还请行行好，咱家服务一直很真诚、售后一直很大方，但免不了还是会被个别人欺负啊。您去饭店吃饭，遇到不合口味的也很正常啊，当面沟通索赔或者下次不去就完事了呀，难道一定要去砸了招牌才能满意吗？商家也是人也要吃饭的呀。做一个有良心的商家真是太难了呀。。。。。 差评
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159 3 0 电商人太难了 抖店
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