拼多多卖家圈

拼多多卖家创业圈
创建于 2022-9-7 积分: 35582收藏
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大家也都知道拼多多平台从诞生之日起,就一直与“低价”关联在一起,也因此很多企业不选择在拼多多平台进行销售。然而很多品牌都发现,在拼多多上冒出了很多卖家在卖自家产品,而且经常击破低价,买回去一比对,似乎都是正品。问题是这些链接往往低于市场价格,引得很多线下渠道的投诉。找平台投诉卖家未授权销售,低价销售呢,平台只回复没有权限,建议内部处理。   事实上很多品牌在拼多多平台上都有遇到以上问题,这里汇总了一下,总共五种类型   1、低价乱价销售;   2、非正规授权销售;   3、串货水货;   4、假货山寨货; 5、知识产权侵权; 那具体怎么做到禁止卖家在拼多多销售公司的品牌产品呢?   首先拼多多是个开放性的平台,按照现行的法律法规,合规的产品都可以在平台销售。虽有部分类目产品上架需要有授权,但绝大多数产品是无需品牌方授权就可以上架的。故此滋生了以上问题,那么企业应该如何管控呢?那么拼多多控价操作又该如何进行呢?下面我们简单的聊一下拼多多平台的怎么去做禁销:目前我们处理拼多多的低乱价未授权店铺方式目前主要有六种: 一、盗图   二、盗商标   三、作品登记证   四、购买鉴定   五、发律师函通知(我司近期使用过,效果不错)   六、平台举报、工商举报、税务举报、海关举报、消费者协会举报   拼多多受理下列情形的投诉:   1、侵犯商标权,包括销售假冒注册商标的商品、店铺名侵权等。   2、侵犯著作权,包括销售盗版书籍、软件、音像制品、不当使用他人享有著作权的图片、文字、卡通形象、美术作品等。   3、侵犯专利权,包括销售侵犯他人外观专利权、实用新型专利权或发明专利权的商品等;   4、其他依法应受理的知识产权投诉。   拼多多假货处理结果:   (1)该商品永久下架;   (2)限制售假店铺(包括关联店铺)的资金提现;   (3)扣除商家保证金及/或商家账户货款余额作为消费者赔付金,用于对假货订单消费者进行赔付;   (4)根据售假程度以及销售历史,平台有权下架售假店铺所有商品,不能上新
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拼多多新店破零运营思路,带你做好这6步就能快速日销上万 拼多多开店很容易,那么想做好却很难,所以有些拼多多新店开了一个月,销量还是为零,今天就分享一些拼多多新店破零运营思路应该从哪方面做突破。 一、拼多多新店运营应该保证货源的质量和价格优势,是拼多多开店的第一个关键点。找货源的话可以多咨询一下身边有做电商的朋友,看看他们是在哪找货源的,对比一下,最后选择质量和价格比较有优势的厂家合作。 二、拼多多新店运营商品标题要自己写,一般公式,标题=产品关键词+产品类目关键词+产品属性关键词,如果不想在标题上面折腾,可以在第三方软件辅助。如果复制那么你就是为别人做嫁衣。 三、测款主要观察的指标是点击率、收藏率和转化率等几个关键的商品指标!但是并非每一个产品都是值得推,因为二八定律的存在,店铺中80%的利润其实来自于20%的商品!为了花最少的钱产出最好的开车效果,所以我们一定要测款! 四、推广,充分利用好新品活动。新品活动是无门槛的,新老商家都可以报,新店可以通过新品活动来增加店铺曝光和访客数量。接着就是搜索推广(关键词推广),以此来增加商品的权重;过一段时间后再看,如果曝光率和点击率均能达到自己的预期,就可以用场景推广进一步增加商品曝光。 五、做好客服接待,售前后客服,可以说是网店的形象,是和客户直接交流的重要角色,要引导客户购买的引导工作,必要是还要会催单技巧,对于催单技巧,提高店铺转化率。对于客服不满要及时处理问题,让客户没有任何的后顾之忧。 六、最后有销量了,这时要注重评论,说实话,做电商无论是做哪一个平台,买家秀和评价这一块都必须要优化好,一些标品链接因为两三个差评被搞死的不在少数,实际上这也是现在消费的一种趋势。为什么小红书这种种草平台可以吸引那么多用户留存,就是这个道理,人都有从众心理,看到别人用户体验不错基本上就下单了,做生意也要紧跟趋势。
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拼多多开店有相关规定。 比如你需要在拼多多通过官方考试才能把你的产品上架。 如果你不符合相关条件,你将其置于商品中的申请将被拒绝。 所以如果你的产品被拒绝了,你怎么上诉?拼多多上架被拒。 原因是什么?1.产品发布时出现敏感词:比如在价格方面设置“跳楼价”、“亏本卖”,功能性产品设置关键词指“防癌”、“防癌”、“避恶”。 上述类别敏感词的出现不符合拼多多对新品的要求。 2.产品图片包含非法内容:如果图片和产品说明包含淫秽或色情内容,产品将被拒绝。 商家上传的图片不能涉及侵权。 商家应该保证自己所有的照片不侵犯他人的合法权益。 4.产品发布内容存在欺诈:产品虚假宣传严重违反拼多多平台原则,此类产品不能新。 5.产品标题格式不正确:格式要按照平台给出的正确格式填写,保证没有错误。 如何解决拼多多上架被拒的问题?1.商家应该严格要求自己产品的质量。 虽然便宜,但是要过海关,不能骗。 商家后端系统必须真实记录外包装、发货情况、品牌归属等。 (尺寸、保质期、规格等。 )的产品本身。 ).2.你必须给自己的店铺定位。 在选择产品的时候,尽量选择店铺的主打产品,以免发布与自身定位无关的产品或者反其道而行之。 3.发布商品最重要的是细节图的问题。 一旦商家将不明渠道的图片应用到自己店铺的商品上,很可能会侵犯他人的合法权益。 在产品发布之前,你可以选择自己拍摄产品或者找人帮你拍摄,避免形象侵权。 在品多多,官方拒收商品的情况经常发生在新手商家中,说明很多新手商家对品多多的相关规则并不熟悉,所以拒收商品在所难免,但是一旦熟练了就很少发生了。
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Temu的上线,标志着打法强悍的拼多多,正式加入了电商平台“出海”的大潮。而同样强悍的中国产业链,也就此开启了又一扇通向海外市场的大门。 一、出海,拼多多的新故事 据媒体报道,拼多多方面正在大规模招聘人员、为Temu平台搭建新架构。在疫情冲击刚刚接近尾声的当下,大规模开启海外业务线必然涉及大量内部调度和资源整合,这对任何一个平台来说,都是相当大的考验。 然而拼多多方面显然对此成竹在胸,底气十足,就在不久前的8月29日,拼多多刚刚公布了Q2财报。数据显示,拼多多在二季度的经营中,不但实现了营收、利润双双大涨,而且几乎所有细分业务板块均呈现出强劲上升势头,为“出海”大动作提供了坚实的支撑。 财报数据表明,拼多多二季度的营收为314.4亿元,同比增长36%。在规模扩张的同时,平台的盈利能力也显著提升,营业利润为86.972亿元,同比增长335%,这种大增超3倍的增长速度,远远超越了此前行业和资本市场的预估。 从细分数据来看,拼多多该季度在手机、家电、美妆、日化等行业均实现大幅增长。例如在618大促期间,拼多多平台上手机行业全品类同比增长148%,家电全品类销售规模同比增长103%,美妆行业全品类销量同比增长122%、日化行业全品类同比增长110%。在如此全面向好的态势之下,拼多多并没有止步,而是开始用新举措谋求新发展。 一切迹象显示,拼多多正在围绕着农业、出海两大路径,重点投入打造“第二增长曲线”。 其中,农业是拼多多向来重视的领域。在这个方向上,拼多多二季度内不但持续出台多项扶持政策,助力中小商家、涉农商家渡过难关,而且还推出了“寻鲜中国好农货”项目、以及第四届“超级农货节”,通过产地直连餐桌的方式,助力应季农产品打开销路,并推动“南果北粮”直连全国大市场,以确保农户丰产增收,同时实现平台自身的可持续发展。而以Temu平台引领的“出海”举措,则是拼多多又一个更具吸引力的全新增长故事。 从Temu刚刚上线的网站和APP情况来看,其已经上线的商品覆盖了家居、服装、服帽鞋包、电子产品等商品,整体价格偏低。其中,夏季女装价格多在10美元以下,很多饰品、日用品的价格甚至不超过1美元。 据平台方商品页面显示,用户首单还有30%折扣,大部分商品包邮且免费退换。这说明,Temu主打的是全品类、以及性价比优势,其营销策略与平台“Team Up,Price Down(拼得多,省得多)”的LOGO相当吻合。 对于广大出口供应商来说,Temu所代表的性价比模式极具吸引力——从宏观环境来看,我国未来数年内将进一步降低跨境电商的外部壁垒,为跨境电商带来巨大的潜在红利。 而坐拥国内强大供应链和物流体系优势的出口产业,正在寻求一个更好的对接渠道,去实现对海外用户的深入触达,以完成自身性价比优势在全球市场的迅速变现。 在这个大背景下,Temu的上线可谓是正当其时,恰好处在新增量的风口上,未来必将获得相当大的发展机遇,为拼多多自身的“第二增长曲线”提供强大驱动力。 二、跨境电商现状 Temu作为拼多多出海的“首航”之作,把第一个上线点选择在北美,显然是在详尽市场调查之后做出的决定。包括加拿大、美国在内的北美市场,经济总量居世界前列、贸易繁荣而且消费者在线购物习惯早已养成。 根据知名机构艾瑞发布的调研数据显示,北美线上零售渗透率,仅仅在2019至2020年期间,就已经从10.7%提升到了14.0%。而以北美为目标国的中国跨境出口零售电商,预计到2022年底可达到7479亿人民币规模,极具诱惑力。 当然,看到如此巨大市场机遇的,远不止拼多多一家。当下的北美电商市场上,早已形成亚马逊等本土电商,与SHEIN、速卖通等中国平台竞争共存的态势。 其中,亚马逊网购、eBay、沃尔玛等综合性电商平台,凭借本土优势占据了45%的美国在线市场份额,而SHEIN、以及阿里巴巴旗下的速卖通等,则依托中国产业链巨大的成本和质量优势,正在积极争夺北美电商份额。例如,主打服装和女性用品的SHEIN,上半年的GMV同比增长50%,突破160亿美金,并一举拿下了2022年第二季度电商出海品牌社媒影响力头名位置。而阿里旗下的速卖通,今年借亚马逊“封店潮”事件的发展,正在大量吸引国内买家的入驻。 在此影响下,速卖通上5月份的活跃新商家数量,环比4月已经增长了180%。 显示速卖通2022年开始将美国列为重点国家来运营的策略,已经见到成效。从更广的视角来看,Lazada、Trendyo-1l等海外电商平台也深耕多年,未来极有可能在美、加市场复苏增长的吸引下,大举进军北美。总之,北美电商市场已经是巨头盘踞,竞争日趋白热化。对于此时刚进入北美的Temu而言,压力不小。 从静态的数据来看,北美电商市场在多家巨头长期经营之下,已经呈现出各个档位都被卡位占据的状况。例如,在主打性价比的细分市场上,Wish平台就曾经在北美长期占据了下载量最大的购物应用程序位置,名声响、卡位早。 该平台早在2019年就完成了H轮融资、并于2020年实现上市,并且在2年前就已经把用户规模做到3亿以上,以其在性价比、移动端、个性化,社交和娱乐等维度上脱颖而出的竞争力,迅速成长为北美电商“红海杀手”。 对于同样以性价比为竞争优势的Temu来说,Wish的存在相当于提前树立了竞争门槛,情况看起来不太有利。然而瞬息万变的市场永远不会停留在某个状态,一成不变。在残酷的市场竞争下,Wish由于自身存在的不少问题,已经开始呈现出颓势,客观上为Temu的入局创造了有利条件。 回顾近两年的运营情况,Wish由于在获客渠道上长期过度依赖Facebook等平台,获客成本相当高昂,导致其近年来拉新、导流越来越困难,在亚马逊、沃尔玛电商等巨头向下沉市场不断发力的压力之下,其用户留存度、营业增长率等多项指标都受压。因此的经营状态从2020年底上市以后就开始走下坡路。尽管Wish近2年来没有披露关键的GMV数据,但媒体和调研机构的数据却暴露了Wish的窘况。 在一份专业机构针对平台商户发起的调研中,有高达78%的参与者表示对该平台未来前景“不看好”,而依然愿意向平台保持投入的比例只有19%。经营上的困境直接导致资本市场对其的不信任。 迄今为止,Wish总市值已经从上市之初的117亿多美元,跌至仅剩6.4亿美元左右。Wish的逐渐式微,让同样主打性价比、全品类优势的Temu看到了更大机会,也更加坚定过了全力出海的决心。 三、Temu进军北美市场胜算几何? 总的来看,尽管目前北美电商市场巨头纷纷布局、竞争相当激烈,但行业内对Temu的前景看好的观点还是占了上风。原因很简单,Temu至少在明面上,已经具备了成功跨境电商平台“该有”的一切指标特征。例如在资金层面上,拼多多现金、现金等额物和短期投资总额,到2022年6月30日止为1194亿元人民币(合178亿美元),经营活动产生的现金流净额为193.739亿元人民币(28.924亿美元)。如此雄厚的资金实力,让Temu在开拓海外市场时,能够做到游刃有余。 即便是遭遇对手以低价补贴进行“硬核”竞争时,也底气十足;在供应链方面,以农货上行起价的拼多多,早已构建起从原产地到城市餐桌的完整的供应链体系,确保农货的生鲜优质。 而在制造业领域,拼多多在中国和供应链工厂的对接效率,比总部在国外的SHEIN等平台,更是远远超出。 用户规模是电商平台成功运营最重要的基础条件,在这方面背靠拼多多的Temu优势很大。截止一季度末,拼多多平均月活数为7.513亿,月活净增1790万,活跃买家达8.819亿。 如此堪比北美总人口两倍以上的用户基础,让Temu从一开始就站在有利的竞争位置上;同样重要的是,作为运营策略的掌舵者,拼多多的创始人团队从一开始就具备丰富的跨境电商经验。 其中,拼多多创始人黄峥本人,在创立拼多多之前就经营过婚纱、快时尚领域的海外独立站公司——乐贝及其孵化的墨灿,甚至还运营过一家游戏出海公司友塔。而拼多多目前核心团队的CEO陈磊、COO 顾聘聘,都在上述的早期出海电商企业中有过相当长时期的历练。 关键团队成员这些“对口”的经验和运营技巧,让Temu在上线之初就能够拿出适当的运营策略,在竞争激烈的跨境电商市场上,迅速站稳脚跟走上稳定增长之路。可以这么说,Temu基本上已经具备了,一个成功的跨境电商平台在明面上该有的优势,值得看好。 在明面优势之下,拼多多最根本的竞争抓手,实际上是隐藏着的体系优势。回顾数年前拼多多刚刚上线之初,整个电商领域早已成为阿里、京东、苏宁易购等成熟电商平台饱和渗透,在一般观点看来几乎无可趁之机。 可是拼多多却不走寻常路,舍弃传统电商“货等人”之陈旧做法,果断用团购砍价、社交裂变玩法、极致性价比等不拘一格的打法,迅速在下沉市场扎稳脚跟,并随即开始向“五环内”的一二线城市进军。 就在电商领域普遍认定,拼多多性价比打法难以适应城市消费环境之际,拼多多再次变阵,以“百亿补贴”的新玩法实现品牌升级,将保真+性价比的实惠带给一二线用户,完美实现了对传统电商“世袭领地”的逆袭。显然,拼多多的体系优势,就在于能根据具体市场找到最优解,并将之打造为自己的优势体系。 而在Temu上线进军北美市场后,跨境电商领域似乎再度见证了拼多多当年挑战传统电商的场景:以速卖通等为代表的传统平台占据了先发优势,而以SHEIN等为代表的新兴平台,则抢先用性价比玩法塑造了当地的用户心智,形成了又一个饱和渗透态势。面对此状况,“后来者”Temu将如何应对?是否会把目标局限于将自己打造成第二个SHEIN? 从优势对比的角度看,Temu相对于速卖通等传统平台,显然更具性价比优势,而对比SHEIN等新兴平台,则又在全品类和物流效率方面拥有优势,可以突破的点很多。所以Temu目标的打法,与前两者都不同,其跨境业务并不局限于服饰类商品,而是进行了全品类投入。 而在招商侧,Temu把资源更多向的日用百货、家居家纺倾斜。显然,Temu的野心绝对不止于重复SHEIN路径,它要做的,是创造一个超越现有玩家的平台。 毫无疑问,跨境电商领域又有一场大戏即将上演!
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