拼多多卖家圈

拼多多卖家创业圈
创建于 2022-9-7 积分: 38910收藏
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【电商技巧】拼多多电商选品技巧 1.市场导向法 了解市场趋势,知道消费者大规模的需求。这时就要求商家要多渠道了解用户喜好,譬如看抖音、快手、微博都在推荐什么,天猫、淘宝、京东热销产品都有哪些,看拼多多平台热销商品或者做得好的店铺都怎么推广等等。这样对整个市场需求大致了解到了。 不过这里要注意市场是瞬息万变的,没有一个款会一直都是爆款,选品也要紧跟消费趋势,消费者对什么感兴趣,我们店铺就上什么品,但记得要和自己的店铺风格及人群相关! 2.热门事件周边产品 对热门事件,新鲜话题,新鲜流量要了解,感知到热门事件带来的商机。比如,最近过年疫情防控加强导致口罩购买风,还有今年的头盔政策、社会垃圾分类的诉求等等,在热门事件发生前期,立刻做好准备,都能吃到红利,但是错过了,后来者基本上就会成为韭菜。 3.多多进宝、热销榜选品法‍ 这是一种逆向思维方法,别人为什么要做这个品的销量,肯定是产品有相应的潜力。而且热销榜、多多进宝首页展示的产品,代表了相应的市场需求。 4.供应商推荐选品法‍ 终端的供货商常常是最能感受到市场脉搏的一批人,多向一些供应商讨教,也不失为一个选品好渠道。 5. 跟款选品‍ 了解竞争对手动态,知道他们有什么新产品、新套餐,对对手紧跟、但不是照搬,而是相互借鉴,就像肯德基和麦当劳,一旦竞争对手推出了新的套餐,对家也会紧跟。 6.实体店、展会选品‍ 虽然现在线上电商火热,实体店铺势微,但是能留存下来的实体店铺,绝对有自己的选品经验,我们也多去走访,商机有时候就隐藏在细节里。还有一些展会也能让我们找到很多后续值得去推的品。 7.利用身边现有资源‍ 选取自己熟悉的品类入手,把控后续供货,利用好身边的优势。不熟悉的品类,也容易踩坑。
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在拼多多,你就不能用正常人的思维去跟买家交流 这个买家在我们这儿买了一件唐装,然后收货之后今天下午联系我说不喜欢,觉得颜色不是鲜红了,这个我觉得可以理解了,因为每个人因为自己的手机显示都会对图片有一定的色差范围,而且网购嘛,即使你啥也不说,就是想退,我也是觉得可以的,毕竟是你的退换货权利。 接着她说洗过了,不会掉色,问还能不能退,我说洗过就不能退了。结果她就发飙了,说是她嫂子在其他店铺买过同样的,为什么颜色要更红一点,面料是另外的凉爽那种,我猜她说的应该是棉麻,我们用的是纯棉了,所以不一样。 我说如果是色差问题,你可以在洗之前就可以看出来,她说不对比她嫂子的怎么知道我的衣服有色差,我当时就无语了,原来你是拿着别人家的衣服来对比我的衣服,然后说我有色差?你这个脑回路真的一般人跟不上 了 然后就跟我说,如果不退就要投诉我,一直投诉我 现在是拼多多客服来找我,让我跟着她的话术好好的安慰一下买家 那么谁来安慰我了,我就是一个卖衣服的小卖家了,委屈跟谁说了?别人用的面料棉麻的,十几二十多块钱的面料钱,我进货的是45块钱的纯棉面料,还去高温固色缩水过,一套衣服才几块钱的毛利,天天受这帮人的欺负,为了生活已经是委曲求全到尘埃里了
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拼多多要变天了,又得一大批商家面临大量罚款。就在前两天,后台更新了最新的发货规则,目前是征集意见状态,但谁都知道最终还是平台说了算。这条通知呢,同时附带了最新的发货规则,每个规则里都逃不掉一点,就是罚款,而且做过的都知道这个处罚基本上是不会申诉成功并且追回罚款的,所以一定要了解清楚!首先就是延迟发货,简单来讲就是在约定时间内,一般是48小时,没有发货将会判定延迟发货,将会处以订单成交金额1%的罚款,不满3块的按3块处理,最高一单的罚款不超过30。当然处罚后还要发货的,不然会被系统判定缺货进行二次处罚,这点我们下面再说。其次就是虚假发货以及虚假轨迹,虚假发货是指你上传单号后24小时没有揽收信息,虚假轨迹就是发货后物流信息异常,比如在一个中转点停滞时间过长,物流轨迹与最终的目的地有明显偏差等等。这两种情况处罚是一样的,都是按照订单金额的25%进行处罚,最低5块最高100。如果是当天的虚假发货订单超过30单并且超过当天订单30%的时候当天所有订单都会按照虚假发货处理,所以这个一定要额外注意。虚假发货有很多都是填错单号导致的,这种情况上传单号后有一次修改机会,被处罚后有一次可以申诉修改单号的机会,这种情况要及时申诉。再者就是欺诈发货,也就是买家收到的商品严重不符,这个处罚就厉害了,不仅要给买家仅退款,还要赔付订单金额1倍罚款,最低10块最高500,并且会有冻结资金和延长账期的处罚。所以遇到没货,不要耍小聪明乱发,这种情况还不如老老实实被判定缺货。最后则是缺货,主动申请缺货或者是判定延迟发货后迟迟还不发就会判定缺货,将会处以订单金额5%,最低5块最高500的罚款。如果是设置预售,过了预售期还不发货判定缺货将会判定上述2倍金额罚款,所以预售还是要谨慎设置时间,因为这种情况申诉是没任何用的。这个规则可能很多人都不认可,特别是虚假发货和虚假轨迹,物流自己不可控,但是平台不管这些,只有自己关注好包裹中心的订单,尽量避免吧。这也印证了那句电商名言,做拼多多能不能赚钱,能!但是你得跪着!
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