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淘宝卖家圈

淘系卖家经验交流圈子

创建于 2022-9-7 积分: 59927收藏

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无敌幽幽 2024-7-27+ 关注

这车牌，我X，牛逼？

442 41 4 日常生活

浓睡难消残酒 2024-8-6+ 关注

淘宝已经成为了小超市的低价进货平台举个例子1元一个的卤蛋，进价0.8元在淘宝卖50元50个。而聪明的超市老板，伪装成职业买家，就在淘宝买50个50元，收到货后，弄漏气一袋，放在太阳下暴晒7天，然后在签收后第八天，对着弄漏气的一袋拍个照，并申请仅退款20元或者30元，淘宝客服会立刻秒同意仅退款。这就相当于花20-30元购买了50个卤蛋，每个成本0.5-0.6元，比批发价都便宜。在实体店卖掉49元。利润率50%。这就是现在淘宝的环境，客服帮助白嫖党薅羊毛

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401 16 0 淘宝仅退款

Joanna 2024-8-6+ 关注

最近大家比较关心的扣点和返还，做了一个汇总

Charles 2024-8-1+ 关注

淘宝公司很可笑，买家随便申请了理由直接自动通过了，我去联系客服，客服说如果不认可可以申诉不认可邮费金额，去申诉就告诉我未记去纠纷，维持原判，搞笑，我们没有问题，邮费我们承担，还要影响商品品质率，一句未记入纠纷率就打发了。既然你不仁不要怪我不义，不要脸的挽留顾客，那我就一个个限制购买

351 47 5 淘宝一起讨论下

光晶姐 2024-7-31+ 关注

淘宝审核小二你们都是眼睛瞎吗？你们都是昧着良心坑商家吗？买家想换货，聊天窗口自动跳出来质量问题，运费卖家承担。我们商家的钱是大风刮来的？让你们这么坑？并且买家刚填写退货单号，3分钟不到，商品都没邮走你们就直接把货款退了。如果买家不邮寄了，损失谁来承担？还有商品没有问题，我们提供了3c，质检报告，还有天猫旗舰店的回复，车子没有一点问题。你们是专业人员吗？然后就说车子有问题。没有经过专业培训，专门坑商家的钱是吧？

585 44 4 淘宝一起讨论下

微三云钟艳 2024-8-1+ 关注

又搬仓库了，在义乌10年，搬了4次仓库，从大到小再到大，这次搬的仓库大小差不多，但是价格比这边便宜，离家也近，到期过段就搬了。很遗憾，10年了，别人早就实现了财务自由，团队扩大，我俩还是夫妻店。加油吧，中年人。

416 27 5 电商人太难了

一个大橙子 2024-8-6+ 关注

天猫禁止包裹卡引流，商家的私域不能建在微信上流量红利消失后，“私域”成为热门词汇。天猫禁止商家在包裹中塞小卡片等引流至第三方平台的行为，违者将受重罚。此前，天猫对商家在微信建私域“睁一只眼闭一只眼”，现在重拳打击包裹卡，是因其引流效果好。私域电商可提高用户粘性和购买转化率，降低营销成本，天猫欢迎商家做私域，但要在其平台上。抖音和拼多多已禁止包裹卡引流，天猫此举是“亡羊补牢”。商家用包裹卡建私域是“损公肥私”，会导致天猫流量成本增高。因此，天猫的底线是将流量留在淘系电商的生态里。

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308 0 5 一起讨论下天猫

我就是李美樂 2024-8-6+ 关注

电商平台除了推广费，服务费，还有一个项目可能也是重要盈利手段。那就是各种课程和一些交流会。大家开过网店的都知道，经常平台会推送一些课程啊和一些会议，加群，就是为了割商家。一些线上线下的一些交流会都会有收费项目的。有很多的一些做省油宝之类的一些代运营软件推广商游走在商家厂家之间。现在我们开网店的商家都已经成了平台和一些代运营公司的韭菜和项目。天天在磨刀，随时准备割。你有没有被割过？

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162 0 0 一起讨论下

一夜 2024-8-6+ 关注

朋友做了一个产品被罚了，问他做的什么产品，他说了下我也是瞬间无语。不过有次教训也好，这样就知道自己哪些该碰哪些不该碰了。。。所以说，做跨境电商还是要谨慎。

412 0 5 电商人太难了

趣天Qoo10 2024-7-27+ 关注

“别人不知道，我刚补了40来万的税” 这是广东开网店的朋友说的，电商是要好好反查一下，逃了几万亿的税是有的，同时电商也跑不掉，销售额这都是有记录，至于退货退款怎么滴的这都不算。只算你的销售额。包括开网店的，这跑都跑不掉。实体不要高兴的早，也是倒查30年，一些面馆都要查税。我觉得查的好，这样大批的实体经济倒闭破产，这些钱就还可以继续进入楼市，楼市将会突破新高，就有人买房。

401 21 0 一起讨论下

知无不答 2024-7-22+ 关注

为了进一步的伺候好消费者淘宝规则又增加了罚款，7月22号生效比如你答应发顺丰发了个申通你通过错放类目发布产品，不给别人退换货，产品有问题，叫买家修改售后原因，不修改不给售后承诺哪里发货却不是这个地方发货承诺到货时间3天,4天才到以上这类情况都属于违背承诺，客户发起投诉直接罚款，单笔订单赔付5%（5-30元）；如果是情形恶劣的还要扣2分对于客服消极接待，不回复，回复慢的，无故拉黑买家的，一单罚款20元辱骂威胁客户，情形恶劣的罚款300感谢您对淘宝网的支持与关注！

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504 59 5 淘宝

独立站Jason 2024-8-1+ 关注

我想看很久都没想明白，网购，快递物流更新不及时，物流停滞不前，这为什么是罚款卖家呢？难道卖家能控制快递物流的更新进度？我真是无法理解这个规定啊，货发出去了，货在快递手里中途快递停滞，这不是快递公司的问题吗？为啥不去找快递罚款，反而来罚款卖家呢？卖家已经打电话催了快递，那快递就是更新不及时，这难道不是快递公司的错吗？怎么就罚款卖家，想不通啊～

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503 27 5 快递处罚

周小舟 2024-7-31+ 关注

淘宝最终还是向商家下手了，“奥运燃动季”活动要扣除商家5%的技术服务费，此外，强制运费险/满减/包邮都是常规操作。这就意味着商家必须提高商品价格，来应对这个并不常见的服务费，最终还是由消费者买单。之前很觉得淘宝提供这么大一个平台，人人皆可参与，现在看来那5%的服务费和实体店的租金或者是佣金又有什么区别呢？

449 24 2 淘宝一起讨论下

面具 2024-8-1+ 关注

仅退款！以前没做电商之前总觉得人都是善良的，做电商之后简直颠覆了我的认知，平台把人性的恶在无限放大。

188 25 5 仅退款

小龙人 2024-7-27+ 关注

看到这个名字，地址，电话尾号的注意了，总是拍了等你发货后退款，然后电话不接，已经损失几十的快递费了

554 34 2 快递运费

天生我地养我 2024-7-30+ 关注

之前很多人跟我说，你退十块八块可以，你退个 IPHONE 试试[灵光一闪]这不，iphone 也没什么了不起的，随便打印一张检测单，一样仅退款了这下你们还有什么好说的

222 22 0 淘宝电商人太难了

阿森纳 2024-7-31+ 关注

淘宝设置的新疆一件包邮政策有没有经过大脑？[抓狂]我们店全部是小件商品。邮费发到陕西¥4，再加中转费¥3，卖一件衣服收款¥4.8，就当我衣服白捡的，还倒贴2.2元。这个人上一次¥8多包邮发货收到了。又来买¥4.8。因为一件包邮，他们从来没有想过要凑单多买点。卖过很多次新疆全部都是几块钱只拍一件。这不是卖一次亏一次吗？对卖家来说，这样的交易有何意义？！虽然淘宝设置了可以退出新疆包邮的路径，但是我申请了三次都被拒绝了。这和强制有什么区别？卖家不需要这样的市场拓展！

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336 28 4 淘宝一起讨论下

张峰 2024-7-27+ 关注

今天到做外贸的朋友公司拜访交流，感叹其已经从传统意义的进出口贸易型公司转变为供应链服务和管理的新型贸易公司，其对国内外市场、选品、质量控制、流程管理、风险控制的理解和项目深入度都非常深，学习良多。我也请其帮我分析相关产品，听了很多产品质控和进出口方面的诸多建议。是这几年来少有的遇到的贸易行业产品和产业型专家之一。对于我提出的产品，他比较认同未来发展方向，同时指出工业型产品价格是其次，首先是质量，其次是稳定的交货能力，最后才是价格。而且这里面还有一些商务型的风险，包括对外合作，市场和技术的利益协调。探讨席间，偶然聊到某做财税的朋友出事，虽然没有深入，但是我一点不感到惊讶，常在河边走，哪有不湿脚，可能还是缺乏对市场的敬畏。同时想起另一位同样做类似业务的渠道，虽没有深入的交集，但是几次听到其自诩为关系到位，我也不好多做评价。没踩过坑，不知道坑有多深，摔下去有多疼。明天继续搬砖。

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304 18 5 一起讨论下

张之后 2024-7-31+ 关注

淘宝平台仅退款：买家仅退款，报警有个锤子用，客户直接跟买家说，让民警联系淘宝平台，现在警察也不管了，现在买家可以随意抢劫了，警察亲自打电话过去要货也不管用了。

479 32 5 淘宝仅退款

年轻不轻狂 2024-7-30+ 关注

电商太难了，拼兮兮简直就是在抢商家的钱，顾客买了点阻燃布，收到货以后发了一句：好评红包，然后系统机器人自动回复店铺薄利多销，没有好评返现等等，这是系统自己回复的，我们也没有回复，并且我们也没有给顾客放什么好评返现之类的标签，后就收到系统发来的信息，说是质量问题，被罚款三元。然后我就申诉申诉不成功，申诉不成功，然后我就去联系他们的官方客服，官方客服说鉴于我是优秀商家，然后给我重新审核该订单，我满怀希望的等待这是审核结果，希望系统能给我们一个公平公正的处理，结果下午又收到消息，说申诉已经处罚过。让我下次注意商品的质量，请问我这和我商品的质量有毛关系呀？拼兮兮你的的眼睛是瞎了吗？这不是明目张胆的明抢吗？

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528 37 4 电商人太难了

淘宝店铺转让 2024-7-31+ 关注

淘宝上遇到仅退款了，是一个香港的买家，电商还有未来吗？今年遇到了好几个，顺便问题，有办法起诉仅退款的吗？太气人了

161 23 1 淘宝仅退款

淘宝学习 2024-7-24+ 关注

淘宝在改命了么十几年没变的东西，突然淘宝要开始扣点了（以前天猫扣点5%，淘宝店是不扣的），也是变相的让商家提价，消费者买单了！

541 47 4 淘宝一起讨论下

知你所知 2024-7-28+ 关注

天猫开店天大好消息， 9月1号起天猫全面取消年费，意味着天猫开店不需要额外支出几万块钱了是不是大家可以把有竞争力的商品更低价了推动天猫商家相互竞争，让利给广大的买家，也让更多的商家入驻天猫，看到这样的天大好消息，你会在天猫开店创业吗？

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192 35 4 一起讨论下天猫

升级去打小怪兽 2024-7-27+ 关注

淘宝新规下，中小商家唉声一片有些东西很难改变，也很难逃避先往前走吧能做就做，倒闭了只能转行了今年各大电商平台政策换的特勤半月一变是常态你们现在生意还好吗？电商到底咋样网店经验分享

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287 21 4 淘宝一起讨论下

龙啸九天 2024-7-30+ 关注

有一个做女装七八年的电商朋友，说这个月就要把公司关了，员工都裁了，四五十人的公司一个月虽然能干个1000多万，但是呢，女装行业啊60%以上的退货率谁受得了，还有现在客户动不动仅退款，每个月算下来光给员工发工资给平台交广告费了，利润少的可怜。听了她说的，我也感觉还真是关了更安全，现在的电商环境跟七八年前不同了，搞小了不赚钱，搞大了可能还亏钱。。

301 19 3 仅退款

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