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淘宝卖家圈
淘宝卖家圈
淘系卖家经验交流圈子
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大鹿谈引流
2024-8-27
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无货源注意! 1. 有位同学委托我跟大家讲一下他店铺遇到的无货源的处罚,大家要注意一下。他的店铺一半是自有货,一半是没货的链接,现在被处罚成无货源的店铺了。 2. 他就来了一趟淘宝的总部,原来是罚两千删除全店宝贝,搜索屏蔽三十天改为了罚六百恢复宝贝,搜索没有屏蔽。 3. 这个处罚非常的严重,不比售假轻,从七月一号开始变严。被处罚的店铺比较多,大家要留意一下。他的店铺是偶然会缺货去淘宝同行那边拍了一单,直接发给客户,这就产生了二次单号,肯定被罚。 4. 幺六八八代发如果不是一件铺货上的链接或者是关联幺六八八八或者是淘宝的宝贝,也有可能被罚的一件幺六八八一件代发。如果上游不是源头工厂,也有可能是无货源的批发商,也有可能被罚。 5. 这个事情影响的店铺比较多,大家还是要留意一下。如果真的出现了类似的问题,直接去淘宝总部看看有没有机会能够改判,坐店一定要注意。
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淘宝
无货源
易初
2024-8-27
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入行电商7-8年,遇到的客户,有的让你哭有的让你笑,还有的气到你胃痛还得反过来安慰她。 有客户善良,有客户诚信,还有客户拿鸡毛当令箭! 吐槽一下一个客户,纯属吐槽,不评对错。咱店铺卖的商品比较重,停发西藏等偏远地区,因为运费太贵一件70-80元。快赶超商品售价! 客户购买之前明确说了西藏不发货。 奈何客户自作聪明,西藏地址前面写个四川可以发货地址的,地址末尾加上西藏某镇。 快递揽收之后转物流到西藏。 本来客户占些便宜。商家亏本发西藏就算了。 结果物流转发西藏之后客户来了句,我不在西藏了,要仅退款?理由,他没有收货。 现在商家是找原发快递,回复转物流了拦截不了。 让客户拒收或者自行退回,毕竟退回运费不少。 客户一句不在那边,没有收货坚持仅退款。 转发的物流公司也联系不上。 客户找平台,平台还让商家优先退款客户。 痛苦的电商人电商人来聊一下做电商累吗? 就想问一下,这样丢件,各方不认,商家只能自己含泪认栽吗?
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淘宝
仅退款
淘宝学习
2024-8-27
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全站推广,ROI做到24.74,平均花费0.21 一直说全站推广,一直没做。 这两天拿了店铺的一款上升期的产品做了下,没有按照平台推荐的进行设置,直接硬拉高的roi,本来还担心跑不动,结果看数据还可以。 总花费10.38,点击量49,平均0.21,挺便宜的。 成交订单9个,转化率18.37%,成交金额256.77。 数据还算满意,就是总量需要放大,接下来调整下设置,在总量和roi直接找到一个平衡点,获得最大收益。 不会算roi的,可以滴滴我领取计算表格。 你们全站推广数据如何?有什么好的方法、心得,分享交流下。 电商运营 电商 干货分享 电商创业 网店
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淘宝
一起讨论下
雪崖
2024-8-25
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无货源的水平不高。 无货源这个行业因为大家的水平都不高,所以你会发现每年都有新人进来,都做得还不错,但也会有老人不断的淘汰,大多数都是因为罚款封店。 前几天有个朋友做了七八年电商了,100家淘宝,12家天猫,感觉今年上半年还行,下半年无货源罚款干不下去了。我问他你干的规模还可以,为什么干不下去了?他说淘上淘,天猫出无货源,一个罚款2万,淘宝一个罚款两千。 通过这个案例可以看得出来,店群商家水平都不高,过去挣了很多钱的都是因为踩中了时代的风口,最基本的规避无货源都解决不了。以后的无货源一定是正规的去做,要么对接线下工厂打单,要么纯走1688,要么就是中转仓。虽然起店效果慢一点,但是稳定,只有稳定了才能复制更多店铺。这样当平台大地震同行很难受的时候,你的内心才是波澜不惊的。
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淘宝
无货源
大神
2024-8-25
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做了十五年的电商,从早期的让工厂一件代发,到后来自己做库存,之后贴牌,代工,之后与朋友合伙建厂,我想每个电商人最后都希望有家自己的工厂。但是我想告诉您,其实一样,当你有了工厂,你考虑的事情就更多,你付出的会更多,你那颗不安躁动的心初期是亢奋,会逐渐归于平淡,以前是专心销售,现在你考虑的是全局。都不容做了十五年的电商,从早期的让工厂一件代发,到后来自己做库存,之后贴牌,代工,之后与朋友合伙建厂,我想每个电商人最后都希望有家自己的工厂。但是我想告诉您,其实一样,当你有了工厂,你考虑的事情就更多,你付出的会更多,你那颗不安躁动的心初期是亢奋,会逐渐归于平淡,以前是专心销售,现在你考虑的是全局。都不容易。 哎呀,这话说得,简直是戳中了咱们电商圈的痛点啊!我看啊,这就跟谈恋爱似的。刚开始,你看上那个姑娘,心里美滋滋的,觉得拥有了她,就能走上人生巅峰。结果呢?真正在一起了,才发现这里面的门道可多着呢! 来,咱们掰着指头数数啊。以前只管销售,现在呢?生产、采购、人力资源、品控、物流...哎呀妈呀,光是想想就让人头大。数据显示,2023年中国电商企业平均每天要处理的事务项目高达37项,比十年前增加了整整一倍!这不是开玩笑的,真有那么多事儿等着你去操心。 我有个哥们儿,就是这么走过来的。当年他在淘宝上卖衣服,生意红火得很。后来一琢磨,干脆自己开个厂得了。结果呢?开完厂第一年,他整个人都瘦了一圈。我问他怎么回事,他苦笑着说:&34;以前我只用盯着销量,现在我得盯着一堆机器和一群工人。&34;这哥们儿说,有时候半夜三更接到电话,说是机器出故障了,他得连夜赶到厂里。你说这叫个什么事儿啊? 不过话说回来,这种感觉也挺上头的。就像是你终于从租房客变成了房东,那种掌控全局的感觉,啧啧,简直爽翻天。但是,这种爽劲儿过去之后,你就会发现,原来当房东也不是那么好当的。 我听说啊,现在有些电商大佬,为了应对这种情况,还专门去学管理课程呢。你敢信?那些天天对着电脑屏幕的宅男宅女们,现在居然要去学什么&34;企业战略&34;&34;人力资源管理&34;这些高大上的玩意儿。据统计,2023年有超过60%的电商企业主参加过相关培训,比五年前增加了整整30个百分点。这不是闹着玩的,这是真金白银砸出来的学问啊! 说实在的,我觉得这种转变挺有意思的。就像是从打游戏变成了设计游戏,从看电影变成了拍电影。你不再只是个玩家,而是成了一个创造者。这种感觉,啧啧,说不上来的爽。 但是,这里面也有个坑,我得提醒你们。有些人啊,一旦有了工厂,就飘了。觉得自己是老板了,就可以高高在上了。结果呢?市场变化那么快,你要是不继续保持敏锐度,分分钟就会被淘汰出局。2023年的数据显示,电商行业的淘汰率高达25%,其中有一半是因为无法适应市场变化而被淘汰的。这数字可不是开玩笑的,它背后是多少人的心血和梦想啊。 所以啊,我觉得吧,不管你是刚入行的小白,还是已经开厂的大佬,都得保持那颗躁动不安的心。市场就像是个调皮的小孩,你永远猜不透它下一秒要干什么。你得时刻保持警惕,随时准备应对各种突发情况。 说到这儿,我突然想起我另一个朋友。这哥们儿也是从电商起家,后来也开了工厂。但是他跟其他人不一样,他每个月都会抽时间去一线跟客户聊天,了解市场动向。有一次,他就是从一个客户那里得到了灵感,开发出了一款爆款产品,直接让他的销量翻了一倍。你看,这就是保持敏锐度的好处啊。 所以,我想说的是,不管你现在处在哪个阶段,都别忘了初心。那颗不安躁动的心,才是你在这个行业立足的根本。它可能会让你感到疲惫,但也正是它,让你能在这个瞬息万变的市场中站稳脚跟。 最后呢,我想说,电商这条路,没有终点。你以为有了工厂就是终点?错了,那只是另一个起点。在这个行业,唯一不变的就是变化本身。所以,别停下脚步,继续前进吧,因为谁知道下一个转角,会不会有更精彩的风景在等着你呢?
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淘宝
电商人太难了
一个大橙子
2024-8-25
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淘宝百亿补贴 淘宝在无任何通知和协商的情况下,单方面终止购买合约,关闭交易退款。经联系客服确认,账号无任何违规现象,属系统自动关闭交易,搞不清楚退款的真正原因。 淘宝百亿补贴涉嫌欺诈消费者,利用百亿补贴的幌子引流,系统和操作极其混乱,奸商的嘴脸极其丑陋。
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淘宝
一起讨论下
菠菜奶昔
2024-8-25
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八月电商淡季,此时要减少广告投入,保存实力。 淡季流量费用也贵,转化也不好,对商品意义不大。不如此时优化优化产品,做一些免费流量。 比如加大产品内容投入 淘宝记录我的8月生活
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淘宝
一起讨论下
瞎看哇
2024-8-25
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今天真的被淘宝客服气到了,真的要是她在我面前我真揍人了。。。。
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我要吐槽几句
淘宝
客服
知你所知
2024-8-25
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最近淘宝特多这种,这是什么套路?
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淘宝
一起讨论下
知无不答
2024-8-24
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天猫最近是越来越多有失公允的现象了。 商家因为搬迁仓库三天,延迟发货报备,既然平台都认可通过了,却被买家催发货就处罚?! 申诉失败,而平台客服的解释:延迟报备就是不主动处罚,但是买家投诉了就还得罚! 这种解释也太苍白无力了吧,如果是这样,商家延迟发货报备存在的意义何在?延迟发货报备不就是为了规避此类风险吗?!何况你们条款也写的清清楚楚明明白白,在报备时间内是不能够处罚的。是我对中文的理解认知太肤浅了吗? 这不是三块钱的问题。而是基于平台规则,丧失了契约精神。请小二帮忙解释一下延迟发货第二条,报备通过后,如果被投诉延迟发货,将按照报备承诺发货的时间来定责。这句话是不是和小二的解释相违背呢?
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天猫
运营助理小保安
2024-8-24
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奇葩淘宝 纵容骗子骗延迟发货,投诉还不成立,赤裸裸的事实摆在眼前 人家不相信,骗子就该如此纵容吗?这个人在店铺拍单,退款 拍单退款就是为了要过路费?还这么光明正大的?汗颜了态度不好还会被骗子投诉
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淘宝
电商人太难了
拾荒老人
2024-8-24
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记录我的淘宝小店开业上货后的第三天,有了第一单,太开心啦!加油哦!
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淘宝
一起讨论下
沪上打狗队
2024-8-24
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全站推广。 淘宝的全站推广新玩法一出,很多朋友都懵了,尤其是关于免费流量和付费流量的关系,还有怎么选品、怎么推新品这些问题。别急,我来给大家捋一捋。 首先,淘宝现在搞的全站推广,说白了就是直接让你选商品去推,不像以前还要测图、测词、测人群那么麻烦。但是,怎么选品就成了关键,你得先看看自己的产品有没有平台推荐的标签,这种官方认证的潜力货能拿到更多流量扶持。 另外,选品时尽量避开完全没销量评价的新品和店里已经火到不行的爆品,不然推广起来难度大。 然后,怎么确保不亏钱?有个简单的公式:保本投放费比=毛利率×(1-退款率)。比如你卖T恤,毛利率50%,退款率20%,那保本投放费比就是40%。 再根据这个来设置你的投产比,一开始可以设得稍高点,比如2.5,让平台先收集数据,给你的产品建模,后面再根据效果慢慢调整,直到找到最合适的投放力度,让利润最大化。 如果连保本的投产比都跑不起来,那就得回头看看产品本身了,主图、详情页、技术、销量、评价这些都得优化,还不行就换品,别硬撑。 另外,大家还要关注平台给的行业投放建议,特别是货品的成长周期。因为全站推广其实是在重新分配流量,从价高者得变成了货好者得,平台会根据点击率、转化率、投产比、质量分、体验分这些指标来给你分流量。 不管是付费的还是免费的,所以,要想在全站推广中脱颖而出,就得在产品上下足功夫,让平台看到你的实力。
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淘宝
一起讨论下
谢某人浪得虚名
2024-8-24
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有没有感觉最近仅退款的行为少了一些? 感觉从7月末开始到现在,店铺那种大家熟知的仅退款行为少了一些,是不是因为总体流量变少了导致的错觉,还是真正的变少了? 你们店铺情况如何?是不是有同样的感觉? 客服 网店 记录生活 电商电商创业 网店
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淘宝
仅退款
Obsess
2024-6-18
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做电商的辛酸泪。什么都不想说了,大家都看看吧,亏本卖几块钱的都会被白嫖,单白嫖也就算了,还要差评。这还是人类社会吗?
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电商人太难了
执剑
2024-8-23
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野路子卖茶叶茶具,虽然冷门但是超级暴利。 只卖茶叶和茶具的独立站,超冷门、超暴力的产品,竞争较小,月利润过百万美金。看看独立站怎么做的。 不少人跟我反映,没看到老外喝茶,这种小圈子确实不大,但竞争少,很容易培养用户归属感和忠诚度。而且茶叶的复购率高,毛利也大。独立站里最受好评的普洱茶,售价50克要66美金,换成人民币快500了。在1688上同类型的普洱茶357克才63元,大家可以自己算算其中的利润。 网站80%流量是自然流,没花太多钱在头流和广告上,这也侧面说明了它的盈利很大一部分是靠小众圈子用户反复购买的。这一小时出了也有200多单,它的宣传主要靠在多个平台发布茶叶文章。想做相关独立站的也可以用这种方法引流,文章直接照搬国内平台,AI翻译一下就行了。 现在年初建一个这样的独立站也就几百元,采用WordPress建站语言,功能都可以定制,自己想要。 有想做的朋友欢迎在评论区探讨。
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淘宝老头子
2024-8-23
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全控p计划,投产3.4花费1000点击2800+,主计划才2毛钱,操作起来简单又高效!直通车
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淘宝
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趣天Qoo10
2024-8-23
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电商的世界,变化快得让人眼花缭乱。今天你还在为昨天的爆款沾沾自喜,明天可能就得为新的潮流焦虑不已。但焦虑啥呢?电商这玩意儿,说白了,就是把东西搬到网上卖,只不过这“搬”的学问可大了去了。 首先得说说这选品。选品就像是打牌,手里的牌好不好,直接关系到你能不能赢得漂亮。有的人眼光独到,总能抓住消费者的心理,选的品一上架就火得一塌糊涂。有的人呢,可能就没那么幸运了,选的品就像是被打入冷宫的妃子,无人问津。 再说说营销。营销这事儿,就像是给产品穿上一件华丽的外衣,让人一眼就能被吸引。有的人营销做得好,哪怕是个普通的小玩意儿,也能让人趋之若鹜。有的人呢,可能就差那么一点火候,营销做得再好,产品还是默默无闻。 但说到底,电商这行,最重要的还是服务。服务好,顾客自然就来了。就像你去餐厅吃饭,服务员态度好,菜再难吃你也能忍;服务员态度差,菜再好吃你也不想再来。电商也是一样,顾客体验好了,自然就愿意成为回头客。 当然,电商这条路也不是一帆风顺的。有时候,你可能会遇到各种奇葩问题,比如顾客无理取闹、物流出问题、竞争对手使坏等等。这时候,保持冷静,用智慧和耐心去解决问题,才是王道。 电商人,别焦虑。这行业虽然竞争激烈,但只要你用心,总能找到属于自己的一片天地。就像种地,只要你勤勤恳恳,总会有收获。别被那些所谓的“电商秘籍”、“一夜暴富”的神话迷惑了双眼,脚踏实地,一步一个脚印,才是硬道理。 最后,电商人,记得给自己留点空间。别整天泡在电脑前,偶尔也要抬头看看窗外的风景,呼吸一下新鲜空气。生活不只有工作,还有诗和远方。电商这条路,慢慢走,才能走得更远。 各位读者你们怎么看?欢迎在评论区讨论。
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淘宝免费教学
2024-8-23
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遇到某宝卖家假发货,说的客服无言以对[,我就不撤销投诉
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淘宝
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电商阿里海
2024-8-23
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电商卖家发现大家真没钱了… 这么说吧,我家在物流基地。门口的路就叫电商大道。唯品会华中运营中心,苏宁华中运营中心,网易,三只松鼠,中通,圆通,邮政,极兔,阿里药房,得物,总之你能想到的品牌和app在这都能找到仓库。之前,各种大货车络绎不绝,各种日结工消息满天飞,特别是一些特定节日,那快递车乌泱乌泱的都能影响附近居民正常生活。现在??呵,双十一都不一定会堵车。 电商行业新变化夏日生活打卡季社会百态生活
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快递
生活打卡
淘宝电灯泡
2024-8-22
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我是在淘宝上代发商品的,最近发现淘宝一个问题,只要你以前改过某商品一个项目类型库存为零,想在手机上在次更改库存数,是无法操作的,只能登录电脑才能更改。只要买家此时此刻购买的商品项目类型刚好没有库存,你身边要是没有电脑,用手机也无法更改库存数,只能下架商品或者被对手商家玩的份,到时间你发不出货,只能赔钱给买家,淘宝想罚商家的手段简直是无所不用其极,卑鄙无耻。聊电商自己淘宝干的事情
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淘宝
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五年后见
2024-8-22
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淘宝的没落不是没有原因的,作为一个多年的网商,各个平台都有网店,但是淘宝内部管理感觉是最混乱的,各部门各干各的,店铺出现问题找小二的话,永远不能一次到位帮你解决,总是转来转去,不同的小二不同的说辞,比如你店铺出现违规处罚了,你致电小二想问问原因,小二只会把违规里面的提示(你也能看到的内容)给你复述一遍,但是你店铺并不存在违规提示里面的情况,想进一步了解,小二就会告诉你反馈上一级部门三个工作日内回复你,然后过几天就会有小二通过千年联系你,把违规提示里面的内容复制发给你…. 平台和商家应该是伙伴的关系,互相帮助互相成就的,但是淘宝在处理商家违规方面总是不够简明,既不告诉你哪里违规又不告诉你怎么整改,就是让你自己猜。前几天合规的操作突然今天就违规了,连个提醒都没有就直接把你辛苦做出来的链接删了。
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淘宝
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处罚
升级去打小怪兽
2024-8-22
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淘宝内测售后协商工具:向消费者自动提供多个协商方案,可有效降低退款率 淘宝将面向全体淘宝天猫商家上线一款售后协商工具,以应对售后场景下商家与消费者的自主协商需求。据介绍,该工具目前已面向部分商家内测,可根据售后场景中消费者的不同需求,自动提供多个个性化协商方案供消费者选择,帮助商家加强售后主动服务能力,降低退款率。
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淘宝
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Suliko
2024-8-22
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感觉起码一半的淘宝店主明年要不做了
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淘宝
一起讨论下
长安君
2024-8-22
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上午来了大单压压惊,今天不慌了!你们怎么样?天猫免服务费了呀?
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我的销售记录
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