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淘宝卖家圈
淘宝卖家圈
淘系卖家经验交流圈子
创建于 2022-9-7
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Suliko
7 天前
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天猫平台真的欺负人! 我于2024年12月21日购买了一双靴子,收到货后不满意,由于有退运险,就点了一个尺码不对。收货当天就退货了。 货款退了,但是红包说过期了,就不可以用了,这是什么霸王条款! 退货了,红包也应该退回来,有效期应该顺延吧! 怪不得大家现在都爱在拼多多上买东西,天猫实在是不厚道,红包给不起就不要给!
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淘宝
电商人太难了
八斤
2025-1-3
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关于变更《淘宝网保证金管理规范》的公示通知 为提升淘宝网的市场秩序,给买家营造安全安心的网购环境,提升买家的购买信心和满意度,淘宝网将对《淘宝网保证金管理规范》进行调整。 此次规则变更于2024年12月27日进行公示通知,将于2025年1月3日正式生效。 具体变更内容如下:
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淘宝
保证金
小橙子
2024-12-31
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淘宝21年发展史 2003年:淘宝网创立并推出支付宝服务 2004年:推出淘宝旺旺 2005年:超越eBay易趣,成为亚洲最大的网络购物平台 2007年:全年成交额突破400亿 2008年:B2C新平台淘宝商城上市 2010年:推出聚划算、一淘网 2012年:淘宝商城更名为“天猫”,同时光棍节13小时卖100亿,创世界纪录 2013年:推出“双11全球购物狂欢节” 2016年:推出“淘宝直播” 2017年:成立“天猫淘宝海外” 2018年:进军MR购物领域 2020年:推出淘宝特价版 2023年:淘宝用户活跃度居电商类第一 2024年淘宝取消预售机制
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淘宝
一起讨论下
淘宝电灯泡
2025-1-3
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2025年年货节什么时候开始?满减规则是多少?淘宝天猫京东年货节开始结束时间,2025年货节的整体时间表,和满减规则来了! 首先,划重点!2025年京东的年货节红包口令是「红包到手950 」淘宝和天猫的年货节红包口令是「天降红包1188」要记住! 京东APP搜:红包到手950 手机淘宝搜:天降红包1188 京东已经开始领取,每天3次!淘宝1月4日开领! 秘诀:先在app搜一下口令,以后每天点历史搜索记录就可以了! 京东年货节 活动时间:从2024年12月24日00:00开始,持续到2025年1月23日23:59结束。 红包口令:「红包到手950」红包领取时间:12月24日-1月23日。 京东京享红包最高9999元,每天三次机会!先领后买更加划算。 时间表: 开启日:2024年12月19日晚8点-12月20日 主推日:2024年12月26日-12月27日 跨晚:2024年12月31日晚8点-2025年1月1日 腊八高朝期:2025年1 月6日晚8点-1月9日 专场期:2025年1月15日-1月17日(待定) 小年期:小年高朝期2025年1 月21日晚8点-1月23日 春送期:2025年1月春节期间 满减优惠攻略:每满200元减30元! 今年年货节活动周较长,有充足的时间给大家购物! 天猫淘宝年货节 活动时间:从1月2日开始,持续至1月20日结束。 红包口令:「天降红包1188 」红包领取时间:1月4日-1月16日。 超级红包:用户可以通过多种方式领取无门槛红包,如每日签到、参与互动游戏等,最高可获得25888元的大额红包。 时间表: 1.官方预售 预售预热:2025年1月2日14:00:00-2025年1月2日19:59:59 定金*支付:2025年1月2日20:00:00-2025年1月6日17:59:59 尾款*支付:2025年1月6日20:00:00-2025年1月12日23:59:59 2.现货售卖 活动预热:2025年1月4日00:00:00-2025年1月6日19:59:59 活动售卖:2025年1月6日20:00:00-2025年1月20日23:59:59 跨店满减:每满200元减30元或官方立减最高15。 今年的年货节基本就是这样安排的,想要在年货节购物的一定要看准找时间,最后别忘了年货红包每天领!
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淘宝
京东
年货节
纺织工程师
2024-12-31
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提醒:年前提前备货,防止物流涨价。 今年春节来的要,1月28就是除夕了。 按照以往经验,年前1个月物流可能就会涨价,一般幅度在10%-15%,年前备货也基本在这一个月内进行,所以物流费用就要多出大几千出去。 今年提前一个月备货,仓库也陆续被填满了。 有备货需求的,也可以趁现在抓紧备货。费用能省一点是一点呢。
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创业
电商
古月叔叔
2025-1-1
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无论做什么生意,你开头的选择品类非常重要。 有些创业的人,选的品类过于细分,干了几个月就做到头部,后期无法再增长,也就不得不再考虑其他品类了。 在商业中,其实干一个100亿的生意和100万的生意,花费的时间和精力都差不多。 时间对于每个人都是公平的,一天24小时,不会给谁多一分,也不会少谁一分。大部分时候,做生意越到后期产生的差距,主要原因就是开头的品类选择差异。
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创业
Mattie
2025-1-10
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在淘宝上买了件羽绒服,拿回家发现是假的。我就申请了上门取件,刚申请就把钱给我退回来了,仅退款不退货是啥意思?淘宝你在干嘛呀?这玩意留下不会有啥问题吧?没有地址咋退回?我不是白嫖党!
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淘宝
仅退款
白嫖党
Fanny
2025-1-10
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我们淘宝网店一两元的宝贝,设置了满10元包邮。有一个买家拍一个两元的订单,再拍个10的定单。 付款成功后,把10元的订单退掉,这样那个2元的订单也是包邮的。 这个买家竟然在我店里这样买了多次,我打算设置阻止此买家下单,但是淘宝已经改版,不允许卖家个人阻止买家下单了。 而且淘宝也不允许卖家私自拉黑买家,这是要把商家逼疯的节奏吗?遇到不良买家,商家只能默默承受损失了吗?
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淘宝
一起讨论下
小橙子
2025-1-10
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买家希望使用顺丰快递,但商家拒绝了这个要求。尽管买家表示愿意额外支付顺丰的邮费,商家仍然没有同意。买家解释说急需商品,希望商家能使用顺丰快递,但商家仍坚持不予发货。 简单来说,这家店既不接受急单,也不提供顺丰快递服务,更不用说接受买家到付的要求了。了解情况的朋友可以讨论一下,商家这样做是否合理?
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快递
张之后
2025-1-10
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关于变更《淘宝网物流信息管理规范》的公示通知 为保障消费者在淘宝网浏览、购物时可查看真实、准确、有效的物流信息,助力卖家降低信息维护的费力度,淘宝网升级物流信息接入的产品系统,卖家无需操作。 此次新增规则于2024年12月26日进行公示通知,将于2025年1月2日正式生效。 主要变更点:新增wms、打单工具、菜鸟电子面单的接入 具体变更如下:
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淘宝
产品
Fanny
2025-1-10
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淘宝天猫年货节招商,“退货宝”取代运费险 值得注意的是,年货节还有一项新变动。随着淘宝今年9月推出“退货宝”,提供这项新服务成为了商家参与大促的必备条件。 也就是说,报名天猫年货节的商家,除满足基础的大促准入要求外,还必须支持“消费者体验提升计划”(即支持退货宝权益)。 值得一提的是,2024年年货节,淘宝天猫要求商家提供运费险,如今换成了“退货宝”服务,或许意味着退货宝正在逐步取代运费险。
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淘宝
运费险
小猫咪
2025-1-10
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现在淘宝卖家都这么拽吗?动不动就限制购买 在一家户外服饰店买了一件冲锋衣和一条速干裤,由于裤子色差太大就退货退款了。(具体对比图如p 2,p 3) 衣服虽然也有色差,但是当时徒步急着要穿就留下了,评价的时候如实评价了衣服,但是给的是好评。(如p 1) 结果昨天偶然发现居然被那家店给拉黑了(如p 4)真是气不打一处来!去问客服,客服还在装傻充愣。(如p 5) 不是说想要再上赶着再买这家,只是因为如实评价就被拉黑了,觉得很无语,可想而知评论水分有多大。 作为户外服饰来说这家性价比很低,衣服色差都特别大,设计也神经得很,具体表现在作为需要有功能性的冲锋衣胸前居然还做了个假口袋,拉链拉下来发现不能装东西的时候我人都傻了..
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淘宝
客服
淘宝卖家
Fanny
2025-1-10
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电商人真的是难呀。什么样的其他索赔都有,而且好多情况都没法核实,做了三年逐渐失去信心了,现在心是越来越凉
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电商人太难了
电商
布丁
2024-12-31
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今遇俩东北开饭店的,自己使用不当,烧干锅,导致底部开裂,愣是说是锅的原因,还不承认自己烧干锅了,照片底部那个黑印子,那是什么?来之前应该还专门处理了,以为我们看不出,实在受不了这种无理取闹,给退了。 做人做事要讲道理,谁责就是谁责,咋咋呼呼的,我算是领教东北这种争执了 水烧干了,温度高了,里面有压力,锅底铝合金变软承受不了压力就裂开了
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日常生活
大鹿谈引流
2025-1-10
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淘宝为什么突然访客下降 淘宝店铺访客突然下降,这可让不少店主头疼。可能是店铺违规了,像虚假交易、售假等,访客自然就跑了。 活动后的 DSR 下滑、店铺整体动销不佳也会有影响,得及时处理滞销宝贝。 价格不合理也不行,不然买家不买账。还有行业淡季、季节天气等外部因素也得考虑。 要是自己店铺的问题,像违规操作被制裁、标题关键词没跟上平台规则变化、产品质量不好导致退款率高和负面评价多、服务质量差等,都会让访客流失。所以一旦发现访客下降,赶紧找原因优化,才能把访客拉回来!淘宝为什么突然访客下降
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动销
产品
标题
Fanny
2025-1-10
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做电商的好像有个不成文的规定,他们更喜欢招女的,不喜欢招男的。问过做电商的亲戚,他说吃过几次亏,后来他就不招男的啦。 他说男的干不长久,干个一年两年的,把你的货源,操作模式,怎么促销销量高,怎么和物流合作便宜,怎么拿捏客户心理,等等整套流程搞明白后,就会出去单干,成为你的对手。 之前重点培养的一个小弟,各方面都很优秀,后来干了两年人家就不干了,卖同样的品,成了他的竞争对手。 后来他就知道招女的,不招男的,女的大部分没这么大的野心,工资开到位,就安稳上班,干活。想着单干的少。
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一起讨论下
电商
A耶斯莫拉
2025-1-10
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淘宝卖了一单11块钱。物流停滞了,然后买家居然投诉了,然后罚款我5元给买家! 还不够,产生一个工单,连续四天不更新(同省),我找的菜鸟裹裹客服,让赔偿给我!因为我已经另外又给买家补发货了一次。 结果真是没想到,第五天鬼使神差的签收了!我补发的也一起签收了。 结果一个11块钱的单,居然让我亏了16块钱!
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淘宝
处罚
投诉
神莹且岸然
2025-1-10
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现在做电商越来越难,税务压力大。不管有没有营业执照,税都得交。以前小商家还能避税,但现在税务局盯得紧,钱怎么进出的都能看到。你不交税,银行和支付平台的数据都会暴露。 有两条路:一是把税加到商品价格上,消费者可能没注意到;二是转行,做不需要交税的生意,但也不长久。 总的来说,税务管得越来越严,电商压力大,特别是小商家,账目乱的更受影响。以后税务局和平台直接对接,大家都得按规矩来,逃不了。 各位有什么看法,欢迎在评论区讨论!
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电商税收
电商
评论
僧僧
2025-1-10
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退货一定不要去站点退,直接让上门取件!以前退货总是去指定站点退,老板说平台补贴的运费太低,快递发不走,总是让补运费,一般是省内1块,省外补2块,偏远地区补的更多,今天又去退货,老板说超长,让补5块(大概有1米长),我嫌贵,就没在他那里退,又下单让上门取件,中通拦的件,上门后直接取走了,并没有提出补运费的问题,感觉这么久都被站点的老板骗了。 打开后台看了一下,上门取件的才补贴5元都发走了,去指定站点退,补贴的是8元,老板还说发不走,所以大家以后退货也要货比三家,让补运费的最好不要同意,或者找平台投诉。
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防骗提醒
快递
投诉
一个大橙子
2025-1-10
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电商缴税这个事我觉非常支持这哥们的观点,从平台结算完扣,在经济不景气的情况下,应该从平台服务费里扣,平台收的服务费真心不低,从平台费里扣出一个点就够国家的了
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电商税收
电商
王杨陈梓
2025-1-10
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现在电商平台都这么坑人吗?淘宝纵容羊毛党来薅卖家运费了,只要申请说是卖家原因,平台都无条件支持,而且要扣除商家保证金,GRD包装都没拆,就以产品质量不行,有污渍的原因来申请退货退款,随便发个图片就能申请成功,商家申诉的时候,拍多少图片,视频都不行。真TND扯蛋!商家的钱也不是大风刮来的!这种电商平台什么时候能整治好?号称行业标杆的淘宝,就成这样了吗?
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淘宝
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申诉
一只青
2025-1-10
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仅退款,会促进电商发展吗“仅退款”对电商发展的影响:利弊分析 “仅退款”政策在电商平台的普及,无疑对电商行业产生了深远的影响。这种政策旨在保护消费者权益,但同时也会对商家和平台带来一系列挑战。 促进电商发展的一面 提升消费者信心: “仅退款”政策让消费者在购物时更有保障,降低了购物风险,从而鼓励更多人选择网购。 降低退货成本: 对于一些不便于退货的商品或地区,仅退款政策可以有效降低消费者的退货成本,提高购物体验。 促进竞争: 各大电商平台为了吸引消费者,纷纷推出“仅退款”政策,加剧了市场竞争,促使平台不断优化服务。 阻碍电商发展的一面 增加商家成本: 商家需要承担更多的退货风险,这无疑增加了经营成本。 滋生“薅羊毛”行为: 一些消费者可能会滥用“仅退款”政策,进行恶意退款,给商家造成损失。 影响平台信用: 频繁的退款可能会影响平台的信用度,降低消费者对平台的信任。 加剧物流压力: 虽然不需要退回商品,但商家仍需处理退货申请,增加了物流压力。 对电商发展的影响总结 “仅退款”政策是一把双刃剑。一方面,它能促进电商发展,提升消费者信心;另一方面,也会带来一些负面影响,如增加商家成本、滋生“薅羊毛”行为等。 为了让“仅退款”政策发挥更大的积极作用,电商平台和商家可以采取以下措施: 完善平台规则: 明确规定“仅退款”的适用范围和条件,防止被滥用。 加强风险控制: 通过大数据分析等手段,识别并打击恶意退款行为。 提供优质服务: 提升商品质量和服务水平,减少退货率。 建立健全的售后服务体系: 及时处理消费者的投诉和退货申请,提高消费者满意度。 总的来说,“仅退款”政策的长期影响还需观察。 如果能够合理运用,它将有助于推动电商行业健康发展。但如果不能有效监管,则可能带来一系列问题。
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仅退款
薅羊毛
退货率
淘宝233
2025-1-10
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刚看到有人说,国家要对电商的税务动手了。一些做电商的,表示天都塌了。 个人觉得,这是一件好事。网上的东西比着实体店来说,确实便宜。只是这份便宜的代价,是目前不太乐观的就业环境。 很多人可能不服气,咱就来聊一聊。以前实体经济好的时候,就业情况也很好。出门找工作,要求不高工作大把。现在电商的生意越来越好,现实中找工作越来越难找了。以前企业需要大量的业务员,到各地推广自己的品牌商品。现在只需要花一些钱找个知名主播,就能把这些人的工作全都给替代掉。以前商场的员工一个小店,能看到三四个人。现在看看,有两个人都是撑死了。 网络经济由于内卷的原因,很多中小企业根本就玩不过不断砸钱补贴的大企业,慢慢的都倒闭了。大企业只要增加一点设备,就能替代那些中小企业的生产订单。失业的人无处可去,有些跑去跑外卖和快递了,有些直接在家蹲着。 还有地方税收,也在慢慢的减少。大企业多的城市,税收好一点。那些没有大企业的城市,现在房子也卖不出去了,根本没有能够税收的资源。想要运行下去,只能动别的心思。 如果实体经济重新繁荣,中小企业慢慢就又会多起来。企业多了,大家慢慢就好找工作了。
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电商税收
电商
淘宝免费教学
2025-1-10
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淘宝负责人你给我出来解释解释,凭什么只要下单就默认先买后付,用什么方式付款是消费者的权利和自由,为什么要制定这样的强制选项! 作为淘宝忠实粉,最大的感受就是现在的体验越来越差。淘宝用户反馈淘宝的效率了
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淘宝
一起讨论下
BTC舅舅
2025-1-10
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电商征税没意见,但求公平! ①有试点区商家被查到,要补数十万的税。其中一点提到“如果不能提供进项发票,所有销售额都算收入”。假如平台不扣减进项成本和其它开支成本,只报送销售数据,这显然不合逻辑。进项怎么算?怎么扣成本?怎么算综合收入? ②拥有多个店铺的商家如何汇总到负责人名下。多店模式如何计算,企业店模式如何计算到公司财税里面?如果算到我们这里 我们更复杂,我们除了阿里巴巴和一个企业店,还有个人店 但是个人店的这个收入也是算到企业财税里面。所以个人店只能汇总到一个企业名下,把收入并入企业。所以最终个人店是征收的大问题。所有的个人店都必须汇总到总负责人名下统一征收。 ③ 如果是防止行业垄断,体现行业公平,应该“掐尖去尾”的阶梯式征收。跟个人所得锐一样。
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电商税收
电商
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