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淘宝卖家圈
淘系卖家经验交流圈子
创建于 2022-9-7
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林大侠
2024-9-3
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电商究竟是好是坏?先别急着下定论,看完以下三个论点再说: 1. 在过去线下称霸的时代,一个产品从全国总代理、省代、市代,甚至到每个县都有一个代理。层层代理,就像雁过拔毛,我以前买的很多东西确实不值那个价; 2. 线下有句话很流行:熟客宰得才狠。明码标价的地方,东西通常都很贵。没有明码标价的地方,价格多少就看你砍价的本事了。很容易出现两个同事买一样东西,结果人家便宜很多,最后被各种嘲笑的情况; 3. 现在线上退货包运费,坐在家里就能货比多家,再也不用忍受陪恋人逛街的辛苦了。 在电商的冲击下,现在线下的服务是不是改善了很多呢?我觉得不要贬低电商或线下门店,它们之间的渠道竞争,会促使它们各自做好服务,提供优质实惠的价格,这才是正确的道路!
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淘宝
魚一只
2024-9-18
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不要找电商人当对象电商人 电商运营 私域 电商
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淘宝
潜水鱼
2024-9-18
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淘宝打标签淘宝运营 新手开网店 电商创业 代运营 聊电商
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5
淘宝
摄影师阿清
2024-9-18
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电商人 电商日常 低价都卖不动,厂家还要提高价格电商
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淘宝
Gregory
2024-9-1
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由于粗心上错了价格,被薅羊毛了 我上架商品价格的时候,价格上价错了,遇到一个懂行的客户马上下单了。今天打电话跟客户沟通,客户很直白的跟我说,他知道他薅到羊毛了,他挺开心的,因为他今年收入也不好,正好从我这里得点钱。听了以后真的难过的快哭了,要赔好几千元呢。我求客户可以放我一马没,客户说,我要是放过你了,那我去那里得钱?遇到薅羊毛的客户大家有什么办法呀? 记录我的2024
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淘宝
薅羊毛
wing
2024-9-18
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电商人都在哪电商人 电商运营 私域 电商
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淘宝
淘宝女装小卖家
2024-9-18
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女装退货率85%的原因找到了,没达到活在虚幻中的心理预期
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淘宝
TALON
2024-9-4
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在淘宝平台,收件人收到货后,只要投诉说没收到货,非本人签收,就会自动弹窗工单,要求卖家在21小时内提供销售底单。而快递公司的规定是接到投诉后48小时内处理。淘宝的按小时倒计时,卖家没有提供出收件人本人手写签字的签收底单。或者盖快递公章的签收证明。淘宝就会自动判全额仅退款,并计入商家纠纷率。 这就给白嫖党提供了零元购的机会。 收件人在淘宝购买商品,收到货后,只要在晚上18点快递刚刚下班的时候,说没收到货,就可以不花钱买东西。只要取件的时候本人没有签字,商家就输了做电商做傻了退款合法探讨淘宝仅退款
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淘宝
仅退款
长安君
2024-8-31
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我以前待过的电商公司,都有一个奇怪的现象。就是老板每过一段时间就要把运营弄离职。我以前理解不了。现在好像有点明白了。 就是,在老板们的眼里,如果你水平足够可以的话,那你大概率都已经单干了。是不会出来打工的。 可能大家会说,那些运营是因为没有本钱,开网店要本钱。可是,还有那种某宝店不是吗?那种的成本就会小很多。 所以,那些老板在录用这些运营的时候,在心里面已经给他们打了标签。就是这个人是半桶水的标签。 大家可能会说,那个运营后面运营起来了,不就能证明那个运营是有能力的吗?老板还会不认可他吗? 老板是怎么想的? 老板想的是,你之所以能运营起来,离不开我公司提供的平台,还有老板本人的控盘。 所以,才会导致,这些运营老是要拉帮结派,怕老板把他弄离职。但是,拉帮结派有用吗?老板一样整锅端。 以前总是认为,那些老板那样做不厚道,可是现在想来,那么多老板几乎全部这样做,可能有一定原因的。 你可以怀疑老板的人品,但是,你不能怀疑他们的决定。 记录我的2024
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淘宝
刘Sir成长笔记
2024-9-5
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阿里又续费了,为了保住29800的年费,8月底前必须一次续了2年,昨天已经交了这次一定要忍住不要再砸其他的进去,保持这个费用到2026年8月再说[看][看] 再看星等级,每次月底看到这个数据就头痛!尤其是营销力不够的这种,不就是妥妥的要我们投流吗[吃瓜群众][吃瓜群众]没有开车,只能再去骚扰一波客户,月底还剩两天,看能不能提到3星9月份的商战,争取多来一点自然流量吧!没来也没办法,别人投钱了,我们没投!自然流量能来一点是一点吧
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淘宝
杨斌学习笔记
2024-9-5
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淘宝这次的新规真是把中小商家搞得够呛。要求4.8分的体验分,还要全年无休发货,简直就是逼着小商家去闭店。那些大商家有专业客服和物流团队,当然能应付,但小商家呢?只能被淘汰。更搞笑的是,淘宝客服小二的处理方式也让人无语,买家随便找个理由就能退款,商家还得赔钱。这种不公平的规则,只会让劣币驱逐良币。闭店的商家越来越多,淘宝真是搬起石头砸自己的脚。
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淘宝
Joanna
2024-9-4
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九月份开始电商平台取消比价系统!? 周边的电商朋友们都不太看好这些系统规则,仅仅只是为了应付国家单位的而已。 平台的低价比价的底层逻辑是不可能改变了,平台的买家都是想在平台买到质美价廉的商品,离开了价格平台离倒闭就不远了。 国家出手反内卷,平台不得已而为之,商家不要有太大的期待,该卷还得卷,跳不出去!
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淘宝
摄影师阿清
2024-9-6
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昨天一订单在运输中退款成功,不需要卖家介入。后台申诉,淘宝如此回复,留给商家的是运费的损失和货物损失!谁还敢开店?将公平正义摆在哪?
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淘宝
找寻生活的木子
2024-9-4
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我现在是把平台的套路摸清楚了,我知道他们的没有底线,但不知道他们竟然无底线到这么无耻的地步,买家偷换了我的货,我提供了打包发货视频,退货验货视频。然后他们要求我提供买家签收凭证,我也提供了签收凭证。结果他们就一句签收凭证无效,申请不成立!之前的一单让我提供快递公司的签收证明,结果因为没有统一社会代码被判无效。而买家不用提供什么证明,只要是买家说的他们都采用!小二说,买家反馈收到的就是这个,是你们发错了。我反问小二一句,如果你买东西商家发错货了,你会不会找商家理论,让商家承担这个退回邮费,还是自己选择自己出邮费来退回?她无言以对!只会说不好意思,给你不好的体验了!所以,以后只要是买家说是质量问题的,大家不用去争辩,我上传了质检报告,进货发票,厂家授权书,结果还是输了。其实是我自己天真了,以为这社会还是有道理可讲的,有公平和正义的,但现实还是给了我一个大耳光!现实所有的规则都是让我们去当一个人渣,因为只要你心够坏,你就能获得好处,有平台给你们撑腰,偷货,换货,不想要就申请质量问题,百分百商家拿你们没办法的。曾经有一个人说过,公平正义比太阳还要有光辉,看看我们现在的社会,何来的公平和正义?有些商家说,格局放开,仅退款就仅退款,只要还能赚钱就不管了!他让顾客仅退款都做到行业前五名了。我想说的时,如果大家对仅退款,对不公平不合理的事情不去抗争,那再多5年,10年,我们的电商环境将会崩溃。也有商家说,打不过就加入,他们也去做这个。有时候,不是钱的事,是自己面对那种有冤无处伸的无力感和悲哀。我输了,我承担我打不过他们!曾有两句诗说,粉身碎骨浑不怕,要留清白在人间。我想说的是,这人间,配不上你的清白!平台都不要脸了,也没人管了,我们还在意什么?
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淘宝
仅退款
淘宝何天鹏
2024-8-31
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淘宝淘宝冲奥燃动季,88会员节活动,大家销量有起色吗? 淘宝的第一个收费活动,扣点五个点,怕到时候长达半个月没有流量,看着可怜的利润,狠狠心还是报名了! 结果还不如平常的交易额。 是不是流量和利润都跑大卖家店铺了?
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淘宝
淘宝绅士
2024-9-17
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天猫报名大促活动千万不要选择跨店满减 选择跨店满减报名活动后退款率直线飙升,特别多小批量下单秒退的订单,刚开始还以为被同行恶搞了,随便挑了一个买家问了下原来都是来凑满减的,一个个下单又秒退导致被退款的新品流量一蹶不振,很受打击。以前跨店满减也不会出现这种大批量退款的事情,也不知道今年天猫搞什么飞机,竟然也开始默认买家钻这种恶心空子了,投诉还时成功时不成功,以后搞活动再也不选择跨店满减了。
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天猫
锦衣夜行
2024-9-17
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淘宝接连出招,电商平台开始卷营商环境了 一、淘宝最近动作频频,不仅优化了购物体验,还让商家们感受到了春天般的温暖,看来是要把“客户是上帝”这句话发挥到极致呀! 二、电商界的“内卷”已经不是秘密,但谁能想到,这次淘宝居然玩起了“营商环境革命”,简直就像是在说:“别眨眼,好戏才刚开始!” 三、现在商家们都在感叹:“这年头,在淘宝开店就像坐上了高速列车,不进则退,大家都在拼了命地提升服务,生怕一不小心就被甩在后面。”
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淘宝
指尖的弧度
2024-8-31
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淘宝魔掌开始伸向商家 淘宝天猫年费取消了 开始抢劫了 随意霸王条规,割商家了
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淘宝
漫步河边的猫
2024-8-31
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做电商真不容易啊! 在家做电商太难了,做着做着就倒闭了。 目前已经开了十二个店铺了,还进行着多平台、多店铺运营。 欢迎做电商的兄弟来交流,共同进步。
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电商人太难了
梁子琛
2024-9-3
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又被阿里拉入黑名单了 在天猫超市买了东西,发现没有返利。打开订单看了下,订单里面有超级红包和什么淘礼金这些红包,应该就是这些红包把返利吃掉了。 取消订单后再下单,发现已经不能购买了。真是太疯狂了,阿里真他妈的动不动就黑名单。[捂脸] 不让买就不买,又不是必需品。
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淘宝
bobo
2024-9-4
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天猫因为技术年费免费 入驻是平时的7到9倍了 基本都是淘宝店铺转过来的 这样发展趋势基本就是天猫店铺直接的竞争了 让原本流量就少的淘宝网卖家更难了 你的淘宝店铺转天猫了吗
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淘宝
淘宝创业之路
2024-9-1
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电商让未来无商可做,让有些买家变坏了。
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淘宝
晏涛三寿
2024-9-1
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3分钟回复罚款已经被取消了,淘宝客服也给了确定回复。只要不是大量的不回复就没什么问题,我们的心声,淘宝是可以看到的。淘宝客服网店不好开
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淘宝
处罚
客服
Daphnis
2024-9-4
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我淘宝店又被罚了, 最近半年多被罚的次数, 比过去10年挨罚的总和,都多! 我正常的和买家讲道理, 可能后面没加“亲”, 然后买家投诉我, 就被警告处罚了! 我去申诉, 系统一秒钟出结果,显示: 我本次申诉成立, 该投诉不产生处罚, 不计入新灯塔平台判得率! 以后和买家聊天, 一定要注意态度, 最好每一句都亲一下, 要不然容易被罚! 现在只要买家投诉, 大概率都会判是卖家的责任, 这个我们也理解, 现在生意这么难干, 要想生意好,必须把顾客当上帝。 希望淘宝取得买家欢心的同时, 也别对卖家造成实质性伤害!
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淘宝
处罚
申诉
且听风吟
2024-8-31
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发现没? 淘宝2024年9月1日对商家收费 很多淘宝商家之前一直 在免费的平台上自由经营, 轻松上架商品 很多淘宝商家一直享受着零成本 开店的便利, 随意拓展业务, 最后碰上了淘宝对商家的收费新纪元。 淘宝创业探讨淘宝服务费
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淘宝
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