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淘宝卖家圈

淘系卖家经验交流圈子

创建于 2022-9-7 积分: 53518收藏

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Yss 2024-7-19+ 关注

淘宝的表现已经不再需要延续，我决定退出了。经营店铺14年，从未在意营业额不佳，但现在买家退货理由也要我承担运费，我实在无法接受。我不愿再花费90%的精力来维持仅有的10%收益，这已经失去了意义。

140 6 0 淘宝运费

夏夜流浪仔 2024-7-18+ 关注

淘宝这样还能做下去吗？如果天天都这种情况，人都会被气的少活几年，我只卖配件而已，竟然又来一个质量问题退货，买之前就跟他说了可能是光源问题，换驱动没有用，现在收到货换上去确认没有用，淘宝竟然直接弹出售后来，原因竟然填质量问题？那是不是后面有人来申请仅退款就默认同意，因为根据大数据这个产品客人反馈质量问题比较多？光源坏了关我驱动质量问题什么事？商家莫名其妙亏了一个快递费，还得了一个质量问题？找谁说理去？这是客人填的还是淘宝自动弹出来的？

148 6 0 淘宝仅退款

bobo 2024-7-13+ 关注

现在电商也不知道玩啥全部预售你双十一 618店家预售现在好了不管买啥都预售动不动就15天发货敢情这是先下订单在生产呢 [赞][赞] 这实体店是玩不过实体店都要压钱压货线上到好见钱生产

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347 2 3 一起讨论下 618

陈大发 2024-7-13+ 关注

淘宝现在无法无天无原则了吗？客户收到产品破损了，我们产品买的物流破损险，只要客户申请的退款原因是破损相关，保险公司就会理赔。客户申请的退款原因不对，我正在指导客户怎么申请，平台就给直接退了。我就想问，那我买保险的作用是什么？申诉了两次都不过，理由也很牵强，顾左右而言他，胡扯。出来解释一下，看你的理由是否能说服大家

364 10 3 淘宝一起讨论下

败给温柔 2024-7-16+ 关注

全站推广一个产品一天花1000，卖5000多，全店卖30000，但是不是每个产品都适合这个推广方式。自从全站推广出来后，很多人好像看到救命稻草一样，认为淘宝推广的春天又来了，认为不要运营自己也行了，结果呢？这推广工具根本不适合你。我也测试多了很多产品了，平时也在网上看其他运营推手的数据，认为想开全站推广，产品必须要是过硬的，价格比较关键，开启这个工具后，对应的其他工具就要强制关闭了，系统只允许一个工具玩，估计是会自我冲突。选择价格合适的产品，然后尽量不要拿主款就去测试这个玩意，因为这个工具也是要养权重的，可以看我的曲线图，前面一天200也是用了3天，后面才花到1000，不过我这个计划也只开了一个多星期，本身产品就是一个爆款，刚好又没有参与其他推广，这段时间掉下来了，所以就加进去开个计划，没想到的是效果远远好于其他的精准推广。这个工具不受控制，我不太习惯也不太喜欢，毕竟我还是喜欢我能控制的工具，再说了，不是每个产品都能用这个工具，所以大家用的时候多研究测试下。

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Chiohim 2024-7-18+ 关注

淘宝处理结果，永远都是商家的错，是你自己没有及时错过时间发起投诉。无论打电话给客服，还是消费者来电都是一样的话。建议以后怎么怎么怎么。我要是知道规章制度，还会被恶意投诉骗取赔偿金吗？发货不对，不发货了也不对。永远联系不到买家，到最后都是商家承担后果。淘宝的规章制度就是给不法分子钻空的。大家以后注意了，店铺很久没有经营了，或者没有什么下单的，一定要提高警惕。淘宝的那些坑买家恶意退货你碰到过什么样的淘宝恶意买家

387 2 2 淘宝电商人太难了

Daphnis 2024-7-19+ 关注

淘宝出了个公告退货地址设置异常的可能仅退款给买家 6月8号之前如果你的退货地址是海外的模糊不清的比如寄回前联系客服要正确地址的这种形式的商家抓紧修改一下地址不改的可能会仅退款这个最好还是修改一下对于淘上淘代发的商家你就正常设置退货地址就好了对于多个产品不同厂家代发的你就设置指定商品退货地址搞个巴巴VIP小号派单退货邮费都给你报销这都是小问题说一个重要的退货问题很多人在传闪电退货地址不是自己设置好的默认地址淘宝随机发送退货地址给买家然后很多人听到后各种焦虑我说一个很多人不知道的规则淘宝一共有四个退货地址并且权重都不一样你不信的话可以问一下小二权重最高的是指定商品退货地址其次是发货页面订单退货地址再次是门店地址最后是地址库默认退货地址系统根据权重优先调用所以并不是淘宝乱发退货地址只是你不清楚规则而已默认退货地址的权重是最低的有人说了我没有绑定货指定退货地址它也乱发退货地址那只有一种情况订单在发货时你在发货页面又改过退货地址

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天财会 2024-7-15+ 关注

想做电商的都来吧，只要有个好脾气，终归是能活下来的。

161 2 2 一起讨论下

lbfcool 2024-7-19+ 关注

淘宝对同一个链接反复罚款因白嫖党，仅退款增多，导致退款率增加，你以为光损失货物和推广费就完了吗！退款率多了，淘宝就用商品描述不符处罚来罚钱！！每次罚600！！把我商品反复罚了1000往上！！小卖家真是没活路了

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536 16 0 淘宝仅退款

老猫 2024-7-29+ 关注

起步阶段真的是不好干，全靠买平台的一些曝光量，盈利更是难

461 0 1 电商人太难了

外卖杨予 2024-7-18+ 关注

今天看到这条新闻，给我3个启发： 1、卖货不赚钱，广告更赚钱。 2、电商不赚钱，游戏更赚钱。 3、实物不赚钱，虚拟更赚钱。我从实物电商转到卖虚拟资料，方向对了，赚钱就是早晚的事情！聊聊怎么赚到钱怎么可以赚钱呢分享赚钱心得如何快速挣钱？

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415 6 2 一起讨论下 618

一个大橙子 2024-7-18+ 关注

最近发现一个新的骗钱手段。淘宝买家寻找那些长期没有管理的店铺，然后一个产品分好几个订单下单，超过没有发货的一个订单会罚3元现金给买家。幸好发现及时，目前已经被罚了87元！

449 2 2 淘宝一起讨论下

天猫淘宝莫羽 2024-7-18+ 关注

从每天花费近20000慢慢拖到昨天的5000，还要保证销售额不下滑，花了差不多15天时间，这事我还是很擅长的。这是广东的美妆店铺，还是个小淘宝店铺，并不是天猫，店主找我的时候已经发现店铺严重下滑，于是他就自己开了推广，开启了猛砸模式，一天居然花2万，而店铺卖也只卖2万多，这完全是亏损的。店主找到我，希望我挽回这个局面，恢复到以前不花钱就能卖2万多的局面最好，如果能花点钱，销售额能超过以前最好。我分析了数据，报了价格，这次收费是超过一万的，店主二话没说就同意了，我就开始了优化。店铺的难点在于销售额的下滑，如果不阻止下滑，不要一个星期，店铺就废了，我看了店主的推广，那就是乱来，我全部重新调整，当天就有了效果，我看了销售额数据图，那是很完美的按星期上涨曲线，特别是借助618开门红的力度，更是又上一个台阶。重点，我把花费拉下来了，而且销售额也比之前多，这一点就是店主找我值得的地方。接下来要做的就是继续扩大，这一步他要慢慢来，不能急，毕竟前面路肯定是不好走的，因为前面都是大店铺挡着呢。

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496 10 0 淘宝一起讨论下 618

cccyn 2024-7-15+ 关注

辞职在家创业第三个月。努力不是说出来的。我每天只睡几个小时。就是为了多赚点钱。因为我知道没有钱的日子太难受了。

473 6 2 电商人太难了

淘宝指导师 2024-7-14+ 关注

感觉服务升级之后的淘宝越来越能打了！不知道是不是我的错觉，现在淘宝整体服务变得好了很多，尤其是88vip客服，是真的干活啊。我四月初的时候下单了一件薄外套，店家说是预售我没多想就付款了，结果等到五月了还没有发货，天气这么热等收到早就不能穿了，我让店家退款，对方还不愿意，就去找了88vip客服解决。客服人很好，跟我说现在淘宝有规定，像服装类产品这么长的预售期是不行的，然后88vip客服就介入帮我去和店家沟通，很顺利的给我退款了。

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141 4 3 淘宝一起讨论下客服

葵冉冉 2024-7-19+ 关注

信用支付是个什么鬼？该不该收商家手续费？！淘宝网的所有商家，打开你们的店铺电脑端，看下你们的订单有没有买家使用这种“信用支付”标识的付款方式？它既不是信用卡标识、也不是花呗标识。两个月前问过淘宝客服及支付宝客服，这种支付有没有手续费？是多少？淘宝客服至今没有回复！有个支付宝客服曾含糊其辞地说，这是先用后付，没有手续费，但是我们每次都因为客户使用了“信用支付”而被扣了手续费！诡异的是每次费率都不一样！更诡异的是卖家手机端后台还查不到客户是哪种付款方式。这到底是个什么鬼！花呗or信用购

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260 2 0 一起讨论下

拼客圈 2024-7-15+ 关注

财务知识——做生意的报价规则

381 2 5 一起讨论下

百晓生 2024-7-19+ 关注

阿里诚信通电商十九年，现在居然没有流量了，要不要放弃呢？去年做了实力商家，三万多投进去，居然一点水花也没起。小二让我们做实商时那股劲，天天电话跟着，似乎不做实力商家，就会歇菜。钱交了以后，小二没有踪影了，流量依然没起来。现在一年一度缴费季又来临，换个小二又来叮了。这两天只有一两个访客，可能是小二自己点的。诚信通电商还能继续做吗？

357 8 5 一起讨论下

生财智囊 2024-7-13+ 关注

现在电商有多难，你们有没有遇到过这样的买家，明明自己下单拍错了，还说你发错了，过来质问你，说你欺骗，我想说大哥，你自己拍的便宜的sku，我没理由给你发贵的吧，平台还跳出来差评预警，这几天遇到好几个这样的买家了，我们产品链接sku写的清清楚楚啊！我发现，这种买家，大多都是买单件，而且价格最低的sku，然后找你麻烦，无语了！

278 4 0 淘宝一起讨论下

北鸣 2024-7-14+ 关注

现在的生意真是越来越难做，实体店不好做，电商也不好做。实体店说生意被电商抢了，电商被仅退款搞得一塌糊涂，竞争又很大。这种现象不知道会持续到什么时候？真的是太难了！卖货那些事生活你认为实体店干不过网店的主要原因是什么电商电商该不该关闭

496 2 0 电商人太难了

运河游虾 2024-7-13+ 关注

12000接手需要突破的淘宝店铺，一个月连续三次增长，月销售额已经突破70万，很少能看到这么规矩的增长了。广东美妆的淘宝店铺，接手前每天也有一万多的销量，接手后基本上翻倍了，有趣的是店铺居然很有规律的按照星期在做增长趋势，这也是很久没看到这种情况了，而且这就是完美的增长趋势。第一次增长是5月4号，这里店主突然增加推广到17000，此时全店也才卖18000，纯亏。第二次增长5月12号，我已经接手几天，推广花费压缩到12000，店铺此时卖28000多。而第三次增长那就是5月20号，618开门红活动开始，此时花费已经压缩到7000，而那晚的销售额为历史最高42300。准备迎接第四次的增长，但是不在周期内，因为刚好618第一波活动结束了，要缓冲两天，看看第四波的增长能到多少销售额，而此时推广花费已经压缩到4000多了。起款很难，突破很难，但是做出来了，又感觉很欣慰，也许这就是淘宝人的淘宝生活吧。

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418 2 0 淘宝电商人太难了

宫永照桑 2024-7-15+ 关注

真的是越来越多的阿里巴巴店铺不复存在了哦.. 可能因为生意不好，也有可能因为开阿里巴巴花费太大…. 反正平常合作的好多店铺一下子都没有再开了.. 可能把客户引导到私域反而更省钱吧. 1688现在扣点也挺厉害的..

171 4 3 一起讨论下 1688

淘宝免费教学 2024-7-19+ 关注

天哪！运费险竟然已经涨到了四元之多，让人不禁回忆起市场上一片繁荣昌盛的时期，那时运费险最高也仅仅2元而已。这简直超出了快递发货的成本，何况淘宝可是拥有自家的物流公司呀，那么寄送包裹的总体成本岂不是会进一步降低吗？看来，运费险已经被看作是一门赚钱的庞大产业啦！说说网购运费险做电商累吗？糟糕的网购经历网购心得分享货少抢货了淘宝退款难第一次网购经历作电商卖了一下分享网购心得糟糕网购经历

427 6 5 淘宝一起讨论下

淘宝天下 2024-7-12+ 关注

被问了800遍的运营思路

274 4 1 图文干货

白熊求职 2024-7-19+ 关注

原来淘宝仅退款是这样干的！仅退款不会通知卖家，而只是通知买家！卖家傻傻还不知道退款是怎么来的？现在平台都这么猖獗了吗？退不退款，卖家都没有知情权！

449 8 5 淘宝仅退款

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