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淘系卖家经验交流圈子
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Joanna
2024-7-20
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现在的阿里巴巴之现状 阿里巴巴本来是一家很好的电商平台,他们违背了他们最初的理念!现在他们只知道要钱,到外都要钱什么安心购,实为商家,严选等等,如果没有加入的请不要加入,现在加入平台费6688元。进入之后里面到处都是要钱的,平台小二天天发广告!平台还不让拉黑!
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longLl
2024-7-14
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淘宝全站推广彻底沦为笑话。 之前日推广花费1000的链接,切换到全站推广,300元都花不出去,roi已经设到0.8了。
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淘宝
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Suliko
2024-7-17
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平台大部分是公平的,仅退款也不是随便可以通过的,10 个仅退款有 8 个是应该的,劣质假货货不对板等等,本来电商就是除了品牌店,大部分都很水。仅退款这个数据得看旗舰店,目前来讲旗舰店没有抱怨过这些,说明归根结底是产品问题
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仅退款
易驻猫
2024-7-19
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淘宝高价限流规则来了!奇葩吧!外观相似的产品代表质量就一样吗?只要你价格高了就限流,逼着改价! 最后的疯狂!最后的狂欢!平台继续这样作妖,一定会迎来洗牌!只是我们这些小卖家,不知道能不能撑到那天
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淘宝
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夏夜流浪仔
2024-7-20
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淘宝这是一群老年痴呆在做事吧,智能化都玩不明白,买家拍错退款,结果给你弹出来这个,遇到很多次了淘宝
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淘宝
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不小心成为神
2024-7-18
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我决定做一次白嫖党了,我其实很讨厌这种人,但是感觉不做又对不起自己,第一次用pdd买了个手机膜,发错了还不承认,以前在淘宝人家看一下就知道了,发正确的过来,商家就在狡辩,我理解你的不容易,你也要理解我的要求啊,不管说你赚多少钱,我18块钱买四张膜也不是很便宜啊。我本来想懒得计较了,直接实名差评就算了。我评完之后,高潮来了,PDD居然弹出了那个退款标签,我决定白嫖了,你们要骂就骂吧,这些商家应该就由PDD来治理,自己作怪不了别人。
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淘宝
仅退款
Lynette
2024-7-18
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电商时代真的结束了吗
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Obsess
2024-7-18
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淘宝买菜玩不起啊,自己上错价,我们买了,结果自动退款,没有电话沟通,也没有信息沟通,直接说没货后台自动退单
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淘宝
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我花花渡河而来
2024-7-19
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果然不简单!淘宝推出的这一重磅工具,成为撬动618成交爆发的新利器! 4月份的时候,阿里妈妈发布了革命性产品“全站推广”,彻底打通了淘系免费和付费流量池壁垒,通过付免联动的方式让好货难道更多的流量。可以说,淘宝及很多淘系商家对于这款工具可是寄予厚望,而这次天猫618无疑是检验全站推广的一个”练兵场”。 天猫618第一波战报传来,事实证明,全站推广没有让广大商家失望。数据显示,数万个商家在第一波开售通过全站推广引导,成交实现环比701%的平均增长,包括美的、联想、格力等在内的1万个品牌,其单品全站推广引导成交占比达30%以上。毫不夸张地说,全站推广则是成为了商家撬动618成交爆发的新利器。 可以预见的是,随着不断普及和完善,接下来全站推广将在淘系商家经营上发挥更大的作用。在之前的阿里电话会上,阿里CEO吴泳铭也说了,全站推广正式推出后需要时间补充用户基数,以匹配不同行业和用户群体的流量,从测试阶段到正式运营,整个周期需要12个月左右。 事实上,淘宝在助力商家经营上已经推出了很多的举措,比如极速回款,减轻了商家在618这种大促节点的资金压力,还有将生意参谋、店小蜜、图片空间等重要商家经营工具对平台所由商家商家免费开放,可以说在为商家提效降费这件事上,淘宝确实做的很到位。 不仅如此,在提升用户体验上,淘宝同样做了很多的努力,从推出新疆包邮,到88VIP权益升级,再到这次618前夕对淘宝网页版进行全面升级,提升购物流畅度,归根结底淘宝是想让消费者买得舒服,让商家在平台经营的省心。 不难发现,淘宝一直是在与时俱进的,现在正在用AI技术促进电商生态的发展,为广大商家带来更多的生意机会,这次天猫618开售仅4个小时,就有59个品牌销售额破亿,这就是最好的证明!
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淘宝
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王杨陈梓
2024-7-19
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淘宝十多年,无货源店铺被罚2000,申诉秒批。刺激
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淘宝
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lazar
2024-7-20
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淘宝店铺被这种人天天骚扰怎么办,各位大神出出主意。
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淘宝
寻求帮助
云舒
2024-7-18
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天猫是搞什么飞机,大促期间,每天还限额了,每天的销售额达到一定金额,后面直接就没单了,各项推广增长,加购正常,如果真没人下单,那就是你们数据作假,搞虚假数据!分享电商日常@淘宝 你们的系统是故意把人都引到618那几天买?你们数据好看?还是数据本身作假?
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淘宝
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淘宝学习
2024-7-14
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淘宝这几天还可以 营业额涨了一一些了 之前一般在100-200之间 可能做活动的原因吧 就是利润也低了很多 做了几年电商了 越来越难做了 这可如何是好啊
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淘宝
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神莹且岸然
2024-7-16
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淘宝现在是真的厉害啊,签收了十二天。东西玩腻了要求退货退款。第一次申请退货说降价了,不给保价。但我们没降价啊,是她自己账号里有红包所以看到价格少了。拒绝后又说我们纸有色差要求退货。一个打印机用的纸说有色差。她真说的出口!然后我们申请介入小二判决不支持退货。没想到的是优质买家又申请质量问题退货。这边没有介入机会直接强制同意退货。连举证机会都没有!我想要说的淘宝你把国家的七天无理由当透明的吗,买家为了退货不择手段。有质量问题我肯定会同意。买家闹这么久还看不出来没有质量她只是为了退货吗。商家就该吃亏吗?明明已经判决不支持退货,只要买家申请质量问题,必须退货。淘宝平台垄断条款收割卖家。
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淘宝
站长小优
2024-7-19
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史上最惨618! 最近听到很多朋友吐槽,销量白天就几单!拦腰斩断了,还有之前买了的客户来退差价了!618开始了,淘宝订单掉的脸贴地,退货率也超高! 还有一个更恐怖的事情!618商家会亏的很惨!1个活动从明天开始持续搞1个月,你不报名!1个月都没流量!影响转化;掉销量。你报名了!亏的连打底裤都没有了!因为,618你卖的和平时差不多但是满300减50,利润降低16%,今年全站+618会有超多退款,退款上涨30%,还有仅退款!而且期间的广告费还要涨50%!如果你没有销量翻倍增长,还有一个运费险,这4座大山,压的你人生都要怀疑! 有朋友跟我说,现在淘宝天天都是活动,4月5月都十几个活动!真觉得做淘宝累,每天要面对七七八八很多事情,感觉这个高危行业,干活最累,冒险最大!但我们还能做什么呢?我们还有机会吗? 618购物狂欢节淘宝运营
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淘宝
618
晨暮之鐘楹
2024-7-20
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淘宝首页变了拼多多 淘宝和拼多多的区别,淘宝生怕别人找到退货退款入口,拼多多生怕你找不到退款入口,这就是差别,淘宝这是典型的耍小聪明吃大亏的典型淘宝 你看我说的对吗
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小橙子
2024-7-20
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7月22号开始,卖家不能无故拒绝售后了,小心被罚款。如果买家申请质量问题,比如衣服脏了,抽丝了,大小描述不符了。你还不能无故拒绝小心被罚款。 买家 太难了,淘宝平台又出新规了,买家如果申请有问题,比如破损,污渍,错件等问题,或者您让买家修改退货原因,都得罚款了。 更离谱的是您不能回复慢,就算买家骂你你都得回复。 评论响应时间超过180秒就得罚款20元。 买家骂你的话得憋着,骂回去扣300 《淘宝规则更新—7月22号实施》 7月15号(今天)公示,22号实施! 主要更新内容: 1.【违背承诺扣分改为罚款5%】 客服违背违背由原本的扣4-6分改为罚款实际金额的5%(5-30元),情节严重扣2分。 2.【客服不回复,慢回复一单20元】 客服存在不回复,或者慢回复(均响大于180秒),消极回复,一单扣20,情节严重扣2分。(大量投诉或者小二介入) 3.【骚扰他人扣2-12分,罚款300】 店铺存在骚扰他人行为,一般违规扣2-12分,并赔付买家300元。且平台会主动介入,比如千牛聊天监控以及虚拟号监控主动介入。 注: 这是淘宝规则更新是否同步天猫,还不知道。
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平台新规、新变化来了
淘宝
小胖学淘宝
2024-7-15
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作为一个电商卖家,同时也是一个网购的消费者。我认为电商平台推出的“仅退款”规则弊大于利,诱导了人性深度的丑恶,不仅没有让劣质商家推出电商平台,而且还培养了一大批所谓的“优质消费者”。 “仅退款”顾名思义只需要商家退款不买家需要退货。这完全不符合市场逻辑和公平。这个规则诱导了人性深处的丑恶。人性都是复杂的,包含了善良和丑恶。在法律道德规范下,人性的丑恶是被压抑在最深处无法体现也不能体现出来。但是这个规则却诱惑了人性丑恶。 看了很多仅退款的案例,大多数仅退款的人都是在第一次被平台提示仅退款,选择了仅退款,而且不需要承担任何后果。这样他们就觉得这件事是可以做的。于是就有后来的很多次。于是各种仅退款的理由层出不穷。而且这些人里面也有各大院校的学生,甚至是初高中生,真实令人感到可悲和恐怖。这些人将来走向社会,会不会影响了他们的价值观。 商家苦不堪言,成本计算里面多了仅退款的货损项,在价格无法提高的情况下,只能偷工减料,生产劣质的产品,恶性循环。很多商家怒不可遏,起诉到各地法院,导致各地法院因为几元十几元的案件几百上千件,大大浪费了司法资源。消费者只能买到便宜的劣质货。 也有很多仅退款的消费者被起诉后,赔了几十上百倍的钱,还要给商家赔礼道歉。真实自作孽不可活。买到不喜欢,不满意,有瑕疵的货品,直接退给商家,都是有运费险的,都是商家承担运费,快递上门取件。为什么要占这个便宜呢。有多少钱办多大的事,用不起可以不用哦。勿以善小而不为,勿以恶小而为之。
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仅退款
指尖的弧度
2024-7-15
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现在淘宝报活动后,直接按全店成交额收费了(包含非活动商品),再叠加上300-50,或者 300-30 这种,还有 88 会员券,还要强制运费险,这意味着你报了活动之后,不算推广费用,已经有 20% 左右的销售额被平台拿走了,再叠加各种成本,意味着低于 50% 利润的东西,报了活动都是要亏钱的。 问题是现在电商界,哪还有那么多高利润的产品。而且据说接下来还要推出成交手续费,可以说,低价商品正离我们越来越远了。
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淘宝
一起讨论下
几节课
2024-7-16
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电商小卖家就是各种忐忑不安。单少的时候心累,单多的时候身体累。 周末两天忙着打包,比上班还辛苦。明天又是周一要上班,这边一会担心网店单量多会忙不过来发不出货,那边又担心单量变少,业绩不好。 辞职吧,感觉现在还不是时候,单量不稳定而且整体偏少。不辞职吧,又忙不过来,担心发不出货被罚款甚至封店。现在上班时候还要忙着做客服,老盯着手机看,最怕这一举动被领导或者同事发现,到时候就麻烦了。
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TALON
2024-7-20
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看看现在的淘宝平台,学PDD仅退款,不仅学得好,还学得更过分。PDD超过100元商品不会同意仅退款的,我这货值将近200元,客户申请质量问题,平台秒同意仅退款了,离谱吧,过分吧。劝淘宝商家小心平台无法无天的做法。 将近200元的商品,客户反映说表节脱开,我们让拍图片核实,这种情况一般是客户没装牢表节,也算不上是质量问题,他竟然以质量问题直接申请仅退款,淘宝平台直接退了,就算是质量问题,可以退货退款,运费我们承担呀,200元的商品淘宝胆敢直接退款,这么离谱的吗?如客户不退回我们的货,将诉状。
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淘宝
仅退款
白熊求职
2024-7-12
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被一种新的网络诈骗手段给骗了1999元,报警的时候,派出所接待警察都说是第一次遇到这种诈骗手段。劝告那些刚开始开网店的小商家一定要看清楚,不要随意相信买家的话,有疑问及时打淘宝客户电话询问。
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防骗提醒
Joanna
2024-7-17
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市场监管总局发布 市场监管总局近日发布的《网络反不正当竞争暂行规定》将于2024年9月1日起施行。该《规定》明确,“好评返现”构成违法,即“不得以返现、红包、卡券等方式利诱用户作出指定好评、点赞、定向投票等互动行为”。 《规定》还对网络不正当竞争行为进行了明确和规范,包括仿冒混淆、虚假宣传、商业诋毁、侵犯商业秘密、数据爬取、数据“杀熟”、流量劫持、妨碍干扰、恶意不兼容等。同时,《规定》也对经营者和平台的法律责任进行了明确,加强了对消费者权益的保护。 电商从业者需及时了解并遵守相关规定,以确保自身业务的合法性和可持续性。你有什么看法
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平台新规、新变化来了
淘宝233
2024-7-19
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淘宝平台很多骗取运费险的,联系客服,客服让投诉骗取运费险,投诉成功了,再联系客服,客服就说他们也管不了。淘宝平台越来越没法干了,面对诈骗的竟然不管,无语无语
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淘宝
运费
淘宝这样玩
2024-7-13
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@淘宝商家客服小二@淘宝 买家自己没选对码数,退货运费凭什么要卖家出,是不是小卖家好欺负?不是第一次了,非要逼着所有卖家都开运费险你们才满意吗?我这种辛辛苦苦经营店铺的,你们就用个机器人随意判断,这合理吗?
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淘宝
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