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淘宝卖家圈

淘系卖家经验交流圈子

创建于 2022-9-7 积分: 53500收藏

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小闹钟 2024-7-31+ 关注

淘宝这是在抢钱了吗？在淘宝开了个店铺，生意一直不好，开直通车光顾的人多点，但不挣钱，不开直通也没多少人，退货白镖多，准备不干了，手机退不了店，就暂时没管，结果前几天发现一个三百多的单子，因为要了同种颜色，害怕退货，再加上正好货不多了，就给买家说发不了货，结果平台扣了3快多钱，我也无话可说，谁知昨天一看又从支付宝扣了我八十多块钱，这明显是抢钱啊！赔付百分之十也就罢了，三分之一的钱没了，本来想别处发又怕货不真就没发，看来是宁可发假货也不能不发货，不过我也准备退店了，也没这个机会了。

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285 13 5 淘宝一起讨论下

小解解爱运营 2024-7-30+ 关注

淘宝活不下去了，要求商家缴纳的保证金直接提高到7万。这个平台是不是资金紧张，还是担心商家撤离或者保证金不足以支付罚款？

凤雪厘 2024-7-30+ 关注

淘宝新规则原来越严了，以后中中小型电商商家怎么活。

333 9 3 平台新规、新变化来了淘宝

uu怪 2024-8-3+ 关注

还有这种羊毛软件？？？电商干货干货分享仅退款

317 0 5 仅退款

何三洪 2024-8-3+ 关注

【《淘宝网酒行业管理规范》变更7月15日生效】7月9日消息，为更好地提高淘宝网酒行业卖家的服务质量，保障酒类商品品质，提升消费者服务保障和体验，淘宝网拟变更《淘宝网酒行业管理规范》。此次规则变更于2024年7月8日进行公示通知，将于2024年7月15日正式生效。变更要点：新增发布未经准入商品和出售假冒商品场景的违规处罚措施。（学买卖）

332 0 5 淘宝处罚

超人惹王安妮 2024-7-27+ 关注

从来没觉得淘宝越来越差，买家留的电话假的，地址假的，投诉审核的小二确装着看不到，还得浪费几块钱运费寄过去，又到不了退回来，今年碰到好多，淘宝是没落了

488 4 1 淘宝电商人太难了

淘宝绅士 2024-8-3+ 关注

荒唐！淘宝这样也能罚款！家具类大件，买家留个没有分机号的虚拟号。而且这个账号还是个第三方代发账号，复制我们的产品去别的平台出售接的单。真实的同个客户早已经在我们店铺下过单而且退款关闭了。这个情况商家发货后，退回率是百分百的，运费谁承担？告知买家没有分机号不能发货，何错之有。这种情况下买家投诉商家不发货，竟然能成功。这几十元赚的真是容易！买家恶意退回卖家好难

289 0 0 淘宝投诉运费

逍遥子 2024-8-3+ 关注

访客越来越少了去年每天 100➕访客今年直接减半是不是应该上新了

131 0 4 一起讨论下

未来十年 2024-8-3+ 关注

【天猫新增服务大类游戏账号类目资质规则】7月9日消息，为了提升品类发展能力，适应市场需求，更好地为商家和消费者服务，天猫将在服务大类下，新增经营游戏账号类目商家的资质要求，本规则于2024年7月8日公示通知，将于2024年7月15日正式生效。（学买卖）

232 0 0 淘宝天猫

Yss 2024-8-3+ 关注

店铺上钻石的好处？ 1.流量增加：相对于心级的店铺升钻，淘宝会对店铺进行一段时间的扶持。假如销售和评价一直保持平衡，店铺的流量也会逐渐增加。 2.权重提升，排名提升 3.可参加正式活动都是只有淘宝钻起步报名的活动 4.快速上钻可提升店铺DSR评分可帮助提高转化率店铺上钻

64 0 1 淘宝一起讨论下

A耶斯莫拉 2024-7-28+ 关注

淘宝新规定 :打烊状态（30天不经营不产生订单）；永久注销（90天不经营不产生订单）。如果不想经营了可以考虑转让哦，后台可滴滴注销店铺网店转让淘宝转让平台淘宝店铺过户淘宝新规三分钟人工响应率

421 4 0 平台新规、新变化来了淘宝

相知 2024-8-3+ 关注

第十二电商今年3天1小改，5天1大改，所以平台内卷，商家都开始自玩怀疑了。电商运营淘宝运营万相台无界干货分享

235 0 5 淘宝一起讨论下

然哥Ashley 2024-8-3+ 关注

新手开网店电商电商人聊电商

449 0 1 一起讨论下

华阳服装 2024-7-30+ 关注

快递费1.5，运费险1.9，这意义在哪呢，要不要把运费险关了电商

88 4 5 我要吐槽几句

钦引 2024-7-27+ 关注

今天又被一个买家整得哭笑不得了！这个顾客前几天在我们店里拍了4件衣服，一件蓝色三件白色，收到货后来今天来找我们说我们发错货了，给发成三件蓝色一件白色。像这个情况在我们店里几乎是不可能发货的，因为我们发货时仓库配货的核对一次，打包发货的时候又核对一次，重要的是这个订单是我配的货，我有印象记得没有配错货的，于是，我跟买家说不可能弄错，为了给她一个台阶下，我们就说是不是她自己弄错了，我们也有发货视频，一会调视频给她看下。调出视频确定我们百分百没发错，我们也把发货打包时的视频发给买家看，本以为她看了视频后会就此结束这场闹剧，没想到她看了我们打包视频后还坚持说收到的是三蓝一白，还说肯定是我们弄错不愿意承担责任！唉，第一次见到心理素质这么强的买家！

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125 8 3 一起讨论下

淘宝电灯泡 2024-7-25+ 关注

淘宝新规，1:1主图优先展示淘宝近期发布新规，优化商品展示效果，提升转化率，对特定类目商品采取1:1主图优先展示策略。从7月10日起，涵盖生活电器、食品调味、鲜花绿植、书籍音像等广泛类目的商品，将优先显示1:1格式主图，这一举措对商家而言意义重大。新规下，商家无需额外制作或删除原有3:4主图，主图视频、微详情、SKU图等素材展示不受影响。重点在于维护1:1主图质量，借助淘宝提供的便捷工具，轻松完成主图调整，极大地简化了运营流程，降低了成本。采用1:1主图，屏效显著提升，消费者访问商品详情页时，无需滑动即可直观了解物流、服务、商品亮点等关键信息，有效增强用户留存，促进转化率提升。此调整是对今年4月商品主图尺寸调整的进一步优化，旨在解决因尺寸不当造成的展示效率低下问题。值得注意的是，新规在覆盖类目上有所调整，如珠宝翡翠、时尚饰品等类目转为优先展示3:4主图，这一变化基于平台对行业特性和商家需求的深入研究与实践验证，意在达到最佳展示效果。行业专家评述，淘宝此次主图改版，深刻洞察用户购物习惯与市场趋势，力求在商家运营与消费者体验之间找到最佳平衡点。通过不断试错与优化，淘宝正逐步完善其商品展示规则，为商家提供更为高效、精准的展示方案，同时也为消费者带来更加优质的购物体验。

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242 3 1 平台新规、新变化来了淘宝

Obsess 2024-7-31+ 关注

由于淘宝电商最近规则的推出，最近已经没工作了。心里越来越慌，连打球的心思都没有了，不干电商吧，又不知道自己能做啥，6月份还挺安逸，7月份忽然就面临失业了，看来还是只有体质内的工作才是铁饭碗……

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淘宝笔记 2024-7-30+ 关注

淘宝真的无语了买家要求延迟发货莫名其妙扣了我三块钱给买家然后又代替买家投诉卖家好难淘宝卖家日常淘宝

458 6 1 淘宝电商人太难投诉

天猫淘宝莫羽 2024-7-30+ 关注

支付宝现在是什么了？为什么会出现如此乱象，我 2020 年在淘宝开店，记得每次顾客花呗付款交易成功后平台应该是第一时间扣走手续费的啊，为什么现在 2024 年了，今天打开账单一看多了好几笔花呗手续费，咨询了客服说什么延时扣费，我的乖乖，竟然延迟了四年时间？再说我这个支付宝一直都是有钱放在上面的啊，这平台是什么回事，这钱放在支付宝上面安全吗？大家有没有出现这种现象？

149 3 2 淘宝一起讨论下

天涯带你做电商 2024-7-27+ 关注

电商合规是必然趋势，这个连补带罚太吓人了，又是10年。

257 5 2 一起讨论下

凤雪厘 2024-7-27+ 关注

卖疯了是一种什么样的感觉？是买家疯还是卖家疯，假如卖家疯，要疯多久才算及格？

66 3 1

一头蒜 2024-7-30+ 关注

前些年，有一个淘宝金冠客户，每年从我们这里拿货都有一两百万，但从前年开始，拿货越来越少，越来越少，以为他从其他供应商拿多了，从我们这里拿少了，因为给他的价格，已经是最低的了，利润只有5%左右，所以他下多少单，我们就发多少货，也没有深入沟通为什么拿货越来越少，因为很多时候拼的是价格，你服务再好，价格没有竞争力，也难。后来他说，是现在生意越来越差。

448 3 2 淘宝一起讨论下

棒棒佳 2024-7-28+ 关注

淘宝投诉虚假异常订单失败，淘宝说对方地址无误，需要正常发货，那咱就发货呗，货到了快递联系不上买家，这个用脚趾头都知道联系不上，假地址假电话，对吧，怎么可能联系得到买家，这时候咱选择复议，想把快递物流异常信息提示截图当证据来复议的，你说地址无误，那为啥快递联系不上买家，对吧，竟然没有提交复议证据入口，真夸张，这是铁定要让卖家投诉无门，把卖家往绝路上推！

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kykpr 2024-7-28+ 关注

买家选尺码不合适退货淘宝也要扣商家运费。昨天晚上收到一个淘宝的扣运费的通知，我昨天晚上没看到，然后早上的时候看到了点进去看了一下这个订单买家的退货理由是尺码不合适，我们是7月17号收到衣服给买家处理的退款，结果淘宝24号晚上扣了我们10块钱运费。真的是太无语了，现在的淘宝都这样明着来了吗？要是我没看到的话是不是就这样不明不白的扣走了，还好我25号早上点进去看了一下，直接打淘宝小二人工电话给追回了。

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道西 2024-7-31+ 关注

速卖通全托管去年一个爆款产品，平时每天出单30单左右，卖到现在，上上个月开始就感觉越来越吃力，每天销量20单左右，也出现过偶尔当天不到10单，上周二开始，突然两三天出一单，持续到今天，一单都不出了。这个产品最初拿货价26元一台，爆了之后，跟供应商谈价格20元一台每次拿货500个，今年第二次谈价格谈到了17元一台。1688上售价是25到29的都有。供货价利润最初是15元，今年初降到了利润11元，上个月因为销量越来越差极不稳定，就把利润降到了8元，上周把利润降到了5元，仍旧无法挽回产品下降颓势。直到现在彻底凉凉。接下来，只有最后一个选项了，清货。说这么多，是真的感觉到速卖通今年好卷呀，进货价17元一台的电子产品，利润连5块钱都做不到。产品评分没有问题的前提下，轻易被人抢走所有流量，那就只能有人出价比我低的多得多了，其他也想不到任何原因。就算别人每单利润2元吧，每天稳定可以出30单，一个月也就才能挣1800元，连一个员工的工资都开不起。有什么意义呢？抢就抢走吧，清货，换产品。就是希望，我清货的时候别把那些一单挣2元的清死了。那就真的搞笑了。自求多福吧。

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415 8 0 速卖通 1688 电商资源

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