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淘宝卖家圈
淘宝卖家圈
淘系卖家经验交流圈子
创建于 2022-9-7
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武诗海明
2024-10-23
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淘宝的牛逼商家。地域黑,坚决不能忍。伤害一亿河南人的感情。
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178
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淘宝
淘宝何天鹏
2024-10-27
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淘宝危险设置,快关闭! 在热搜上,不少网友称网购时,付款方式被莫名改成了“先用后付”,不用确认或输密码就能直接下 单。 先用后付就是一个流氓功能,而且,不仅是第一次开通令人摸不着头脑,后续购物过程中都会默认使用“先用后付”功能,还没得来及选择就已经确认下单,令人措手不及。 其实,这个功能就藏在购物车结算页面的下拉选项中,可见一个已经被自动勾选的“先用后付”功能。 这个功能的特点: ①未通知就默认开通。 ②支付过程太快,来不及反应 ③开通容易、取消难等等套路 如果你不想成冤大头,建议关闭这个功能,同时还有几个鸡肋功能建议关闭,以防泄露自身的隐私。
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淘宝
淘宝攻略
蕾姆回家了
2024-10-28
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新品上线之前很多人都知道要写好listing,要做好关键词调研,要设计好图片,要做好广告方案,但是你做的这些也许远远不够。 举个最简单的例子: 图片和视觉,光是这一点,不同卖家干出来的结果就是天差地别的。有些人做完图感觉差不多就行了。而优秀的卖家一定会一遍遍的调整视觉效果,并且会非常关注链接在移动端的展示效果。 单单是这一点,在上架后的转化率上,就拉开了差距。 再比如说:流量的分析和调整。 关键词的调研、流量入口的分析上,是需要花大量的时间的,而且一定要形成极其详细的关键词调研表,同时要做好归类,哪些是不相关的词,用来做前置否定的?哪些是需要重点投放的核心词?哪些是重要的次要的长尾词? 一旦产品上架之后,就需要通过跑出来的大量搜索词,挨个去判断相关性,并且及时优化调整流量方向。同时可以根据展示出来的数据,补充调研表,形成更全面的流量覆盖和优化。此外在上架的初期,需要频繁的调整竞价,去测试曝光、测试最适合的广告位。 再比如说:你在新品上架前,有没有仔细考虑通过其他方式去给新品带流量呢? 比如说:完全可以在新品上架前,提前发布新版本的品牌旗舰店,把新品放在靠前的位置,这样一旦新品上线,自然就多了额外的流量入口。 比如说:虚拟捆绑,对于一些相关性比较强的产品,完全可以提前准备好相应的素材,一旦新品上线,立马做虚拟捆绑,让新品在上线的第一时间就能获得老链接的流量加持。 磨刀不误砍柴工,你前面花的时间越多,后面上架后的运营就越轻松。当然想顺利把链接做起来,刚上线的一两周很重要,一定要在这段时间内不停的发现问题,不停的做修正,做调整,直到完美。
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1
淘宝
流量
周星星
2024-10-23
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我终于知道为什么今年的质量问题申请的特别多了! 全是智能客服的锅 没事喊人家申请质量问题 就为了让店家出运费 本来运费险就会赔运费 整这一出,难怪现在的动态评分特别难拉了
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运费
运费险
客服
星消月沉
2024-10-24
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在家做淘宝代运营有时候感觉还是很舒服的,特别是看着这样的直通车数据,完全不用操心,一天都可以安稳的躺着了。 昨天卖了23000,早上9点看直通车的时候投产一如既往的稳定,都超过了3,这个广州的店铺只推了一款产品,但是我开了30个推广计划,全部用最大化,现在改成智能出价获取成交量了,平台每天改,好像也没看到多大的意义,无非就是换个方式让我们店主花钱罢了! 大家都说现在的淘宝推广都是很智能化了,设置好了后就不用管理了,但是我想说的是,还是人工好一点,可以人为的去控制,才可以更好的把控和调控。 就拿昨天早上这个图片的数据来说吧,投产都很好,限额是100,花费已经到了60或者80,也到了自动增加限额的门槛,可是这个点已经过了自动增加的时候,需要等下一个点了,所以只能我手动增加,如果我不增加,就会浪费这一个小时的时间,本来增长的趋势一下就弄没了,那不是可惜嘛。 反正不管怎么说,人盯着店铺比什么都放心,交给了平台智能调整,怎么都不放心,大家说对吧。
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492
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淘宝
直通车
淘宝推广
淘宝运营黄小莫
2024-10-27
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遇到一个奇葩的女老板,做天猫的女老板,手里的天猫店铺2个,负责店铺的运营只有一个,奇葩的是店主每天都盯着运营,需要运营时刻盯着店铺,反正就是不让运营闲一下。 我这是第二次需要这样的店主了,而且两次都是武汉的。 他们都是坐在运营的后面,做着自己的事,但是时刻都把运营盯着,只要运营有那么一点空闲就检查,交谈,做工作,希望运营抓紧时间,不要耽误店铺,让店铺继续上升! 当然,如果遇到那种生意不好的店铺,这老板就更着急,每天都是站在运营背后,时不时就找运营交流,今天一个想法,明天一个想法,最后都是想法,把运营累死。 他们有一个共同特点,很注重自己的打扮,每天都是很精致,只是性格好像太急了。 他们这样逼着运营,运营每天做很多无效的工作,更耽误事,我就亲眼看到那个运营变着花样摸鱼,那些事可做可不做,做了也没用,但是他就是要做,因为老板时刻都盯着,不做事容易挨骂,所以就摸鱼呗。 我认为做天猫淘宝店铺运营,应该是很轻松的,只有在运营轻松的环境下,他才能有更好的方案,脑袋才灵活一些,每天逼着做一些低级的事,那不是耽误事嘛。运营就应该有运营的样子。商家互联网运营网店店铺运营老手开网店 该硬的时候必须要硬,不能什么都听老板的,自己应该负起责任,不要成了工具人,那就不是运营了,最多只是一个起步的助理。
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801
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天猫
淘宝运营
TALON
2024-10-20
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产品开发中,为什么有些产品,看起来了销量不错、利润也还可以,并且有对手做起来了。 但是到了你上架运营的时候,就完全推不起来呢?甚至出一单都很困难呢? 其实多数人在开发产品的时候,总是喜欢盯着订单量、利润空间以及市场竞争度,但是却忽略了对于对标对手的运营模式的考察! 比如说:某款产品,你用sif去查它的流量结构,发现基本全是自然流量,并且在站外用对方品牌名检索的时候,发现对方在不同的时间段通过各种渠道,做了大规模的放量。 那可以断定,对方是有很强的站外资源积累的,打法基本也是依靠站外大规模放量跑起来的,并且很可能是不计成本的爆款模式,前期只追求排名和单量。 那这种模式跑起来的产品,你就要思考了,你到底具不具备类似的资源?如果你是站内纯白帽打法的精品模式,那你就要想清楚,到底能不能找他作为对标? 如果你上架后,没有这样的资源和资金投进去,你的单量可能连对方的十分之一都跑不到。 所以除了基础的分析框架,利润、体量、竞争度、专利、流量成本、差异化空间等等,更要深度拆解类目卖家的运营模式。都是人民币打法的,就不要去凑热闹了,你会被揍得鼻青脸肿的。 假设你是做精品的,打法是纯白帽,那就得多看那些通过这类运营模式能做起来的,并且投产比还不错的卖家。 围绕这些卖家的产品,去做思路上的拓展,并不一定要卖对方卖得好的产品,因为你很难抢得过别人。 要多关注产品线的拓展空间,比如:对方已有的变体上,有没有可以拓展的子体?如果有,那就是我们的机会。 记住:适合自己的运营模式的产品,才是对你来说,真正意义上的好产品。
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1384
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电商人太难
类目
流量
凤雪厘
2024-10-28
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每日思考。 新品上架之后如果没有评价,一单也不刷,是不是不能成交也不能直接付费?这样付费一定是浪费,答案是不是的。 1. 之所以有这样的疑问或者之所以认为新品上架之后没有刷单、没有销量、没有评价就一单不会成交的人,是因为没有尝试过新品不刷单。 2. 因为长期以来电商人的思路就是新品三下五除二先去刷一单,但是随着接下来上新的幅度会越来越大,上新的数量越来越大,上新越多刷一单的成本也就越来越高。如果是精品模式,一定上新之后先做一点评价和销量,这个无可厚非。但是如果大量上新,每一个产品都做个评价,销量其实是很难实现的。 3. 所以那些老的电商人现在不相信一件事情,就是新品尤其是高单价的新品上架之后如果没有评价、没有销量是不会成交,他们是笃定的这样认为。而且现在在做新品推广的时候反而发现越是销量少的产品,在做付费推广的时候流量会越优质,反而刷单之后就失去了新品易感人群。 4. 比如新品在新品期间销量越少的时候,付费的流量反而会更加的优质,成交反而会更多。
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939
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电商人太难
补单
电商
几节课
2024-10-23
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有些产品,有些店铺,注定就是做不好做不起来的,不需要去硬碰,就像女孩子不喜欢你一样,怎么舔都不会多看你一眼的。 重点说的就是市场很单一,买家粘度很强,品牌认可度非常高,这样的产品还是不要做。 比如酱油,一说到酱油那就是加加,还有海天,还有中和对吧,我在家还是长期做饭的,每次买酱油都是我去买,我也只知道这几个。那么作为工厂想打造新的品牌出来,想从他们的牙缝里面抠那么一点剩菜剩饭出来,想都不用想就知道有多难。 比如洗洁精,比如化妆品的套装,反正不好玩。 但是,这样的产品如果做得有一定基础,让我去突然,我还是很擅长的,只要把前期熬过去,店铺每天能开单,每天有一点利润,这个要扩大,我作为运营,属于手到擒来,非常拿手,完美拿捏。 只是很多店铺都等不到扩大的那一天。 店主们选择行业的时候不要太盲目,不要因为你生产这个,或者旁边邻居卖这个卖得很好,你就认为你可以卖好,那就是见鬼了啦。
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677
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淘宝
聊一聊电商
一个大橙子
2024-10-27
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不知不觉,淘工厂走进了自己的生活,在淘宝买东西,很多都是淘工厂出品,小到针头线脑,大到柴木油盐酱醋茶,可以说应有尽有,而且价格比一般商家卖的便宜,质量也说得过去,即便2块多钱的东西亦然包邮。 用AI查了下淘工厂的经营模式,介绍的很专业,但我认为就是以雄厚的资本做依托,将全国各地零散的、不能形成规模销售的产品,聚拢在淘工厂旗下,通过自身拥有的平台优势,降低同类同质产品价格,以销售量赚取利润。 这种方式对消费者是有利的,但对于其他未加入的卖家是不是有失公允?是不是有些以集团优势对抗个体呢? 这是我在淘工厂买的买的五常大米,5公斤42元,比同类同质大米少支付至少15元,作为消费者,我理所当然地会选择42元的大米了。 生活中的变化总是在悄无声息地到来,等意识到的时候,才发现已被那个聪明的指挥者带入到了他的节奏中。
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2012
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淘宝
淘工厂
我花花渡河而来
2024-10-26
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淘宝审判小二在买家随便截图就给当证据,卖家提供了一堆真实凭证后还判定无效! 前因后果,买家于24年9月下单收到新的调包换成她自己用坏了的21年的东西发来了。拆包视频,在视频里后期能看到易碎鉴上的日期的。审核的都给无视。 我要爆光这些袒护恶意买家的行为,随后走法律程序。 淘宝恶意掉包电商恶意电商人仅退款聊聊退款的真相淘宝客服淘宝你碰到过什么样的淘宝恶意买家淘宝的那些坑淘宝的那点事
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1850
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淘宝
一起讨论下
仅退款
逍遥子
2024-10-26
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淘宝现在真的是纵容客户退款无底线,不管是不是定制的产品,客户自己定制的产品,不要了,不去提货!恶意申请没收到货!淘宝客服直接退款!淘宝用户反馈电商人仅退款淘宝用户反馈
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1249
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我要吐槽几句
淘宝
仅退款
淘宝那点事儿
2024-10-20
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这个也太恶心了吧,什么都没有提供,什么也没说明,就可以仅退款?最近退款都申诉不通过,有证据也不行,现在的淘宝是怎么了,天猫是怎么了,这个是要开始猫多多的节奏嘛
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淘宝
仅退款
沈清
2024-10-28
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平台电商大量回归,入淘卖家创新高,想想也是,现在适合普通人,低风险还能有收益的就电商了
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351
1
2
淘宝
一起讨论下
以前取了个真名
2024-10-26
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淘宝双十一不再要求商家提供运费险,也就是现在的退货宝,看样子是听取了买家的建议,不然很多都不报名,看你怎么玩! 10月初,因为我手上基本都是让我做推广的店铺,所以活动这一块我关注的少,今天一位店主问我双十一活动问题,我就去看了一下,原来这次改动了最根本的东西,就是不再要求卖家强制赠送运费险了,这样就会有更多的店主报名了。 为什么运费险影响这么大? 因为运费险的价格比别人一单利润都还要高,那还怎么做生意,怎么做怎么亏,卖一单亏一单,卖的多亏得多,谁这么傻会去参加呢?所以大家都不报名大活动,让官方玩个寂寞! 更重要的一点是这样的杜绝一些白嫖党,买了就退,试了就退,甚至玩几天再退,没有一点成本,搞得店主们哭也没地方哭,欲哭无泪,这是完全不公平的交易,这样的生意不做也罢。 所以这次淘宝借助双十一做了一项改革,把强制运费险取消,也许慢慢会恢复到公平做生意的时代吧!
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1167
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淘宝
运费险
双11
芬芳
2024-10-28
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越来越喜欢客户在下单前或发货前问,有没有运费险。 以前是感到可惜,又痛失一单。现在感到是庆幸,还好这单没下。 电商环境真的变了,不光平台规则变了,买家变了,就连我们商家的心态都变了。
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运费
运费险
电商
淘宝这样玩
2024-10-30
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所以批量跟开车其实是有冲突的,除非纯不刷。全部去打车,这个东西我觉得很扯。 第一点是资金有限,能给。很多人说给一千个店铺开车,两千个店铺开车,一首充就要两百,这不得先充二十万自动车?还不算买软件的钱,可能只是用了一部分店铺,表现好的店铺去开车增加客知,纯开全开,不会这样的,没有人这样浪费钱的。
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1564
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5
淘宝
直通车
Charles
2024-10-23
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淘宝真的太恶心,不经过我们同意擅自赔款客户。买家购买后觉得耳饰过敏,我们说过嘛包退,赠送运费险的,她点成仅退款,我这边先拒绝了,打电话叫客户修改退款协议下申请退款退货,客户同意了,刚挂掉电话后台自动退款说我超时间不处理,我想骂人,前后不到3分钟,怎么就超时不处理。客户已经沟通好修改退款方案。我去看下后台想申诉,结果就是和狗多多一样关闭售后通道。如果要申诉需要提供出厂证明 ,合作工厂 ,质检报告。我是卖饰品的不是卖黄金的。我们只有鉴定证书。哪有报告。这不是明摆着欺负商家,让商家闭嘴,淘宝真的变了 ,变得吃相太难看!
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1768
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淘宝
申诉
运费险
Daphnis
2024-10-25
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淘宝吃相太难看,我9月22号电话要求退出跨境服务,原因是扣钱实在太离谱,吃进去的钱不想再吐出来,客服说我们自己操作不了,她们后台帮我们申请,3个工作日内生效,直到7号我自己看到出海计划我自己关闭的,后面的订单一直在扣费,我有证据证明你们给我的承诺是3天内自动关闭,途中还特意打电话问,回复也是关闭成功,现在说我的服务是7号才关闭的,为什么7号才关闭,解释一下,3天内自动关闭为什么不成功?3天过后的扣费是不是应该给我退回来?利润你们都全拿走了我喝西北风啊,在网上卖东西卖贵了没人要,利润低了都不够淘宝扣分成的
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466
1
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淘宝
电商人太难了
客服
星消月沉
2024-10-19
+ 关注
这种自动退款,太不科学了,至少商家要有协商的机会吧,这买家要是都学会的话,岂不是全网打7折?
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360
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5
淘宝
小酒馆
2024-10-20
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买家签收了 12 天的衣服来申请退货退款,卖家被坑 无耻的淘宝小二竟然编造假平台条款来忽悠卖家,还骗商家买家没收到货,买家都承认试穿过的衣服,而且小二还事先说衣服不影响二次销售,这样的平台客服简直可耻毫无诚信可言。
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618
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1
淘宝
防骗提醒
客服
芬芳
2024-10-26
+ 关注
淘宝每天仅退款订单可能已经超过400万笔了!是不是这么回事,大家算一下就明白了,淘宝日均拦截不合理“仅退款”超40万笔,这只是一小部分被拦截,如果40万笔仅退款占总仅退款10%,换算下来1天的仅退款是不是400万笔?那么所有电商平台的一天仅退款订单是不是已经超过了1,000万笔?我这样算错了吗?就问你仅退款是不是触目惊心,这背后的白嫖者是不是很多?
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414
1
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淘宝
仅退款
摄影师阿清
2024-10-24
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现在电商环境 是不是需要 实力加运气! 才能一飞冲天吗
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829
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电商
找猫来疼
2024-10-20
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淘宝已经向多多看齐了,工作时间:早上8点-夜晚23点[捂脸],小卖家该哭了……看到评价一片骂声我就放心了
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1964
2
5
我要吐槽几句
淘宝
黔尘
2024-10-28
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商战都是朴实无华的,双11正如火如荼,淘宝天猫、京东、拼多多都在深度入局双11,其中,有一家平台搞出了“预售制”,让消费者预售然后降价,其他两家平台看到机会后,都打出了“不搞预售”的招牌,这算不算贴身肉搏?双11
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淘宝
京东
拼多多
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