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淘系卖家经验交流圈子
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一夜
2022-12-25
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网店转让有哪些需要注意的事项
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一夜
2022-12-25
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送给大家一个电商运营每日工作内容表
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Blessing
2022-12-24
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突发!回归简单,淘宝天猫不再需要跨店满减,直接降价! 据悉今年淘宝、天猫的年货节(12月29日至1月4日),促销不再发放购物券或跨店满减,而是变成官方直降立减5%-15%。消费者无需凑单也能享受让利,商家可拿单品报名参与活动,而非强制全店参与。 2023年货节,电商平台的玩法可以分为两派。一派以淘宝、天猫为代表,开始尝试取消跨店满减,试图将优惠促销玩法变得更直接、更简单——无需凑单,商品直降,方便消费者; 另一派以京东、抖音为代表,试图在跨店满减的门槛、额度、活动时长上玩出更多新花样,吸引用户、让利顾客。 你喜欢哪一派的做法呢?
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行业新观察
淘宝
无敌幽幽
2022-12-23
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这阶段的电商形势真的是一言难尽啊! 这单广东佛山的,19号下单,20号晚上到,快递网点做签收。 21号买家来问:这件快递我这里没有收到,是哪里的地址? 然后自动生成工单。 电话联系佛山那边的韵达快递, 打电话联系派送的快递员,他说昨天拿漏了,今天(21号)会派送。 21,22日没送。 今天23日客户说还没送,然后就申请仅退款了。又生成工单。 刚打电话给您当地的快递网点,他说那边羊了暂时没人派送,恢复后会尽快给您派送。 现在的状态跟快递休没太大区别了。不,比快递停更难。现在是发出容易卡在半路,或者卡在派送点。
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我要吐槽几句
淘宝运营黄小莫
2022-12-23
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店铺上新怎么样最快拿到流量? 比如一周上一批新款,10个左右 ,怎么通过排版装修或者关联什么位置,可以快速拿到流量,有没有什么思路?店铺本身有一定流量基础的情况下。 能够快速拿到流量的方法,是在于你选出来的款式比较出色,带有上升的属性,这是最快的方法。 在店铺中把大量具有高点击性质的产品进行关联。 如果是高点击低转化的产品则关联相似款。如果是高点击高转化的产品则关联补充款。 如果你想更好地利用关联,那就在详情页的前面以及详情页的页面当中,做大量的关联搭配。以做到流量的充分利用。发现好的款式可以集中关联同一款,以方便打爆。 但是其根本在于款式,款式才是带动流量增长的核心。除此之外, 标题优化对新品拿流量也很重要。
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淘宝
我花花渡河而来
2022-12-23
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三年天猫成为历史了,在续签只剩下4天的今天申请转企业店了!在2020年疫情开始开店,疫情放开时结束店铺。实在撑不下去了。身边好几个朋友的天猫店铺都选择转企业店了。实在是无奈之举。提交申请了,店铺进入转入淘宝冷静期了。 你们的天猫还续签吗?
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我要吐槽几句
淘宝
遥遥领先
2022-12-23
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接触这么多电商平台,阿里巴巴的系统是最不稳定,最容易出现各种错误的,很多都是低级错误,由此可见他们已经不重视这个平台,电商的权重降低了,负责这方面的员工肯定在能力方面也是欠缺的。无缘无故的产品被下架,理由是违规宣传,也没有任何通知,没有任何具体说明哪里违规宣传了,我自己检查了一天都没有发现哪里有违规宣传了,幸亏我其中一款产品整个详情页没有一个文字,是产品的纯图片详情,我这才意识到可能是他们系统判断错误,于是就申诉成功了。浪费了我一天的时间,这就是现在的阿里巴巴,让人看不到希望的一个平台。
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淘宝
小也
2022-12-22
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我的学员,从零基础开始做了几个月的店铺!成绩不错呀哈哈哈哈
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何三洪
2022-12-22
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分享一下这两天在#淘宝#和#拼多多#遇到的两件事,真是形成了一个鲜明的对比,那就是淘宝确实是把正经的商家和客户都当回事,而拼多多那真是不把商家当人,还把客户当爹啊! 客户11月初在淘宝店下单,由于疫情原因直到12月初才发货,发货后正常时效到客户所在地了(重庆),但是由于疫情影响,延迟派送了一天,结果客户非说物流退回了(实际显示延缓派送)就申请了退款,我们按照淘宝规定申请介入,要求客户承担拦截快递退回的费用,但是平台判定是客户胜利,给客户退款了,我们没办法就申诉了,同时让快递将这个订单拦截了,结果物流信息第二天(12月15日)显示客户已签收,那我们就只能先找快递,毕竟已经拦截了,结果快递还没给回复,今天淘宝给回复了,我们的申诉通过了,淘宝把货款赔付给了我们。 拼多多这个客户是客户签收后一周了联系我们说破损了,我们要求客户拍个视频,但是客户至今没再回复,然后奇葩的来了,拼多多居然自作主张的以消费者负向体验为理由,扣了我们3块钱赔给客户,更更奇葩的是我们找官方客服反馈后,拼多多官方给的回复(图5),说“如您反馈消费者存在态度恶劣的问题,建议商家这边正常调整服务策略”,消费者态度恶劣,他们居然让商家调整服务策略? 而且自始至终我们和客服说的一直是为什么平台要自作主张拿我们的钱去跪舔消费者,从来没有将这件事的责任扯到消费者身上,他们居然给说成我们反馈的是恶意消费者的问题。 这两件事,说的主要不是客户的问题,客户的问题本身不是很大,主要是两个平台在对待商家上的不同,淘宝可以说尽可能的公平公正的去维护双方的利益,而拼多多则是尽可能的去损害商家的利益去跪舔他们的“优质买家亲爹”。
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一起讨论下
淘宝大神
2022-12-22
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疫情放开了,本以为淘宝会好,没想到断崖式流量下滑,基本上0流量,这个什么情况,是疫情原因,还是淘宝原因
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淘宝
小也
2022-12-22
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创业做电商的第四年,总结了点经验 图一是自己的宠物类目小店起店方法已经总结
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刘红波
2022-12-22
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快递韵达就是个垃圾一样!我这样公开骂是不是有韵达的负责人来管理一下。好不容易有点单这也不到,哪也发不出去! 没办法含泪花高价去朋友哪里发圆通,10个件也走了8个,还有2个是真心发不出去! 朋友坐着挣我2元一个,我也跑了6公里去找她发。没办法有些亏本东西相当白送给客户了,能帮我发走一个少赚2块就2元吧!谁叫我是要清货呢,看着货堆积如山眼见少一个是一个!快递 做电商没有人做得像我这样失败了!
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眸中尽是星辰
2022-12-22
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一个月了都没收到,原来是给我退回了,天猫超市好样的!我不问,也不发
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淘宝
Gregory
2022-12-22
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如果你在淘宝有店铺,没有时间打理,抓紧时间下架产品! 我朋友,在家带孩子7年多没有打理淘宝,前几天收到有人下单,打电话不接,发信息,发短信都不回,过了两天就收到一条处罚信息(在对方起诉的时候没有收到任何信息),延迟赔付。后来查看账户发现近几个月陆续被扣好几笔,虽然投诉成立,但是钱款无门。提醒:如果你联系不上对方,立马投诉这笔订单,钱款就不会被扣除!或者立马打淘宝客服电话! 告诉你身边开店铺的朋友!
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淘宝
刘红波
2022-12-21
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电商人感受最强烈!一直被催催催
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速卖通导师段
2022-12-21
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新手做淘宝,要不要选择加盟? 我们新手最容易被骗的,其实就是做加盟,因为99%的加盟,他其实都是骗子啊,不知道你有没有遇到过这样的情况,他们帮你去开网店,帮你去上架产品,以及呢帮你去做店铺装修等等,那么收费的话呢,一般在3000块钱以上啊,其实看起来服务非常的周到,但是当你拿到店铺之后,三个月都没有卖出去一件,这是为什么呢?因为淘宝天猫的平台啊,有很多人也是用同样的方式操作的,你想一下,你们用同样的标题主图详情页,那这样的一个产品能卖的好吗?
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淘宝
乘风破浪
2022-12-21
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淘宝发布的2023年中小微企业新趋势, 中小微新动能,这个名字有意思。 主要聚焦的是, ✔个性化的新需求。 ✔差异化的新体验, ✔内容化的新经营, 这三句话应该是适应所有平台和行业, 我觉得抖音用这三个,更合适。 里面的细分行业赛道,大家仔细的研读一下。
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淘宝
一只青
2022-12-21
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母婴,食品,美妆,家居日用为主。 最后一波,冲冲冲
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淘宝
小橙子
2022-12-21
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距天猫续签,还剩6天! 12月26日18:00止。 各位老板,记得续签缴费下一年的年费,逾期店铺将清退,无法再续约!
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淘宝
纺织工程师
2022-12-21
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同事八成都阳了,不得已每天还得正常出勤,抢不到N95,把普通医用口罩戴两层,出门随身携带酒精,各种喷…… 今天下午觉得嗓子吞咽困难,头有点晕,觉得是中招的前兆,听说白酒能杀病毒,果断去买了瓶56度红星二锅头,时不时含在嘴里当饮料。接着去药店买退烧药,布洛芬早就卖光,买了盒双氯芬酸钠缓释片,老板还强塞了一盒退热贴。 公司老板相信中药,给每个员工配了三天的中药,说是只能阳了之后喝,今天刚好派上用场,把药塞到热水壶里,煮开后过10分左右喝,不知是心理作用,还是药真起效了,喝完就觉得神清气爽。 看网上说这只是刚开始,接下来两三天才是真正考验人的时刻。 我已作好准备,让暴风雨来得更猛烈些吧
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相知
2022-12-21
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自从本月复工以来,大家买、买、买的心情是理解的,可是阳了的快递员和货车司机都不少,快递很难正常运转,再加上双11、双12和之前疫情积压的订单,快递业真的挺艰难的。再坚持一个月,准备过年。无论买家还是卖家,大家都挺住啊!
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淘宝
拾荒老人
2022-12-21
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这一大半省份的快递都停运了,这电商还怎么做啊
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欧尼酱
2022-12-21
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开放后,大片快递人员羊了 ,中转站人力不足,好多快递中转站瘫痪,天天接到买家叫催快递的消息,总有部分买家讲不通的,怎么解释都不接受。。。。
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淘宝童装沐沐爸
2022-12-21
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淘宝直通车标品运营思路 在淘宝上卖产品。产品从大方面可以分为标品和非标品。标品和非标品有不同的运营思路。这里,我提供一下我理解的标品运营思路。
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淘宝
淘宝运营悠然
2022-12-21
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淘宝标题怎么做? 1.确定好细分类目词: 比如说灯具类目:头灯/钓鱼头灯/感应头灯/防爆头灯/调焦头灯/矿灯等细分类目词。在其中选三个左右最适合你产品的类目词。 2.在生意参谋的市场排行那里下载搜索关键词: 选择7天搜索排名的关键词,使用插件下载成表格。 3.筛选关键词: 搜索人气太低的不要:搜索人气低的代表市场不大,除非你的定位就是剑走偏锋,不和大对手抢。 转化率太低的不要:转化低的词代表不够精准。 商城点击太高的不要:天猫比淘宝更有优势,人们在买东西的时候会倾向于点击天猫店,所以,商城占比越少越好。 相关性差的不要:无论这个关键词数据多好,也要和自身产品相关,无关的就算你打起来,转化率也不高。 在线商品数过高的不要:在线商品数越高,就代表做的人越多,市场越大。 4.组合成标题: 不能重叠关键词:重叠词的话会浪费标题的词数量。 类目主词放两端:重点操作的词放两端,好让系统第一时间将你的商品展现出来。
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