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淘宝卖家圈

淘系卖家经验交流圈子
创建于 2022-9-7 积分: 59633收藏
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罗辑 2023-1-5+ 关注
在淘宝上买酒精要慎重以免上当受骗 去年年末新冠肆虐，防护用的医用酒精一下子成了抢手货，可以说一瓶难求。我在拼多多下了几单，就是没现货。后来在淘宝上下找到一家有现货的店铺，商家承诺下但后立马发货。我记得是先天晚上11点多下的单，真的是第二天就发货了，当时特高兴，心道终于买到酒精了！ 过了几天货到了，我去快递点取货时，老板给了我两个小纸盒装的东西，我有点纳闷，我只买了一提酒精呀，为什么是两个包裹呢？用手晃了晃纸盒明显是液体，搞的我丈二和尚摸不着头脑，我赶紧查看订单，就是我买酒精的订单号，当时就想莫不是碰到无良商家卖的假酒精吧？ 我怀着一丝侥幸心理打开了2个包裹外面的纸盒，2个5斤装的小壶呈现在我眼前，粗造的壶身，里面的夜体没有酒精的清亮，有些浑浊，我找快递点老板拿了打火机却怎么也点不然，放在鼻子底下闻，一点儿酒精味都没有，心里那个气呀，真不好形容当时的心情。淘宝居然也有黑店，无良商家。 淘宝，我信任了这么多年的购物平台在我心中坍塌。 后来，我和商家协商，让他全额退款，他却套路我，让我寄到付。我寄到付了然后你拒绝签了呢？后来卖家在平台上让我修改申请，把伪劣产品改为不喜欢，不想要了。我想多一事不如少一事，就改了，菜鸟裹裹也准备上门取货了，问是什么东西，我说是假酒精，菜鸟裹裹立马说不接货。说是违禁物品。我说是假酒精点都点不然，但别人就是不接单。我又被商家套路了。 我仔细看了下物理信息，发货地是石家庄，但是包裹上却是福建省的地址。是我太落后了跟不上形势吗，还有这样高明的操作卖的商家吗，智商是逆天了，不发财都不行。
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420 0 0 淘宝
Daphnis 2023-1-1+ 关注
盘点淘宝的几个差评操作 本人经常网购，经常帮朋友厂里的人买东西量比一般人要大，以前很少用京东从不用拼多多，现在被淘宝逼得也整上百亿补贴了，也开了京东会员了，淘宝都不怎么想用了。为什么不再用淘宝了，这里想说下淘宝的几个问题大家一起探讨。 第一，因为个人买东西非常多也帮人买，经常100+待收货，这里淘宝的骚操作来了，手机客户端只要超过100就不显示待发货待收货具体的数字了，全只显示99+，让你根本不知道整体发货情况，想知道具体待收货待发货订单准确数字又得打开电脑端查看，严重差评。 第二，电脑版淘宝搜图取消了，前两年是有这个功能的，经常玩手机眼睛不舒服，有时候喜欢用台式机逛网站顺便听个歌，但是淘宝把电脑端搜图找产品功能给取消了，以前搜索框最右有个照相机图标点进去就可以复制图片搜同类产品了，电脑截个图搜一下很方便，现在没了，你要用电脑逛淘宝搜图片同款的话还要拿出来手机打开手机淘宝搜，这个也严重差评。 第三，搜索问题，很多产品从其他平台或者地方看到想找的产品上淘宝搜标题的时候，如果你输入的太长也找不到该产品，特别是新产品或者销量一般的产品，词一长就显示该产品不存在，你原标题复制都不行，要删半天仔细斟酌删减才能找到产品，为啥复制原标题在淘宝就搜不到要删减词？纯属浪费买家时间，这个也差评。 第四，淘宝竟然支持虚假单号，有时候会碰到卖家点了发货，显示已发货结果好久才实际揽收了，过了一个月你才收到货甚至压根就没发给你，这个淘宝都不管的吗没有时间限制吗？以前假单号到了收货时限没有物流揽收信息的竟然也默认妥投，钱自动结算给卖家，如果你买的东西太多了就有可能发现不了，现在好像不行了稍微进步了一点。不说拼多多48小时不发货72小时没有物流更新变动信息就罚卖家款给买家补优惠券了，你起码承诺的几天内能发货要做到吧，承诺的七天发货15天发货结果一个月没发的都有，你问下客服结果好了他直接改成预售了还是不知道哪天给你发货，这点也差评。 第五，拍东西前问客服有货吗，哪天能发货，好多卖家客服都雇不起，全是机器人，问就是能拍的就是有货的，我们会尽快给你发货的，找人工客服都得等半天，对比下京东可以准确到预约哪天哪个时间段给你送来，这差距不要太大，虽说京东是入仓货源充足处理高效，淘宝也不能都搞无货源出单了看订单做货发货吧，这点天猫店也比不上京东，永远没个准信，严重差评。 第六，淘金币，买东西送金币，这个跟亚马逊学的吧，亚马逊可以直接抵扣钱，等于直接给买家打折，京东也有样学样，京豆也能直接抵现金用，淘宝倒好，买了这么多东西送了这么多淘金币说可以当钱花，问题是到现在没地方花，都是垃圾产品推荐给你可以用金币抵钱，正常消费的产品是基本都不支持抵用，导致淘金币越攒越多，这说是给你便宜了，到但实际上呢是空中楼阁，卖家也让利了，结果呢钱变成不知道怎么才能用掉的金币被淘宝装进口袋了，严重差评。 第七，运费险，坑的要死，你不退货的人一单运费险很便宜，退几次马上飙升，可能一单快递你自己出钱退回去也就十块左右，他收你五块六块一单，两单退一个你就亏，三单退一个你更亏，每单出的钱一合算还不如不买运费险，无形中助长了退货，是卖家跟买家都吃大亏，最后赢家只有淘宝，严重差评。 你知道的淘宝的骚操作还有哪些？可以一起讨论一下，以后希望淘宝能越变越好不要被拼多多打趴下了。
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