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淘宝卖家圈

淘系卖家经验交流圈子

创建于 2022-9-7 积分: 59686收藏

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淘宝笔记 2024-11-6+ 关注

淘宝的新规则我直接看哭了。说说无界的情况！ 1. 无界有一个非常好用的功能，它又逆向升级了。 2. 以前流量解析里面有一个非常好的功能竞争流量透视，它里面可以看到移动端的点击率、图片的好坏，可参考这个数字，还能看到单笔成交成本，用 ppc 除以转化率就可知道获客成本。 3. 现在这么好的功能逆向升级全部看不到了，现在的流量竞争透视里面只能看到竞争透视、搜索、时段分布、地域分析。 4. 我的印象里升级是往好的方向走，或者再恶心一点，把免费的升级为收费，可现在怎么逆向升级把好的功能直接看不到了，之前生意参谋是这样，现在流量解析也是这样。今年淘宝照着多多的规则一顿改，你们能不能告诉我是改的越来越好还是越来越差？

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765 0 4 平台新规、新变化来了淘宝

晨暮之鐘楹 2024-11-6+ 关注

电商先用后付。先用后付这个功能虽然给消费者带来了便利，但同样也造成了麻烦。对于商家来讲，每一单的先用后付都支付了一定的基础服务费。有些消费者可能不小心点击到突然下单了，包括那些误点的。首先先用后付是平台给消费者开通的入口，商家没办法关闭。如果消费者需要关闭，就需要找到平台的客服，经过一系列的指导操作才可以关闭。如果老人孩子误操作，不用立马直接下单，收到货后对商家和消费者都不是一个好的购物体验。先用后付到底便利了谁？消费更多，难道会带来更好的购物体验吗？不管买什么产品，只要用了先用后付，最终都是要从个人名下扣的，相当于消费者提前消费，并不是产品免费。这是一个庞大的金融体系，不仅把先用后付开给了消费者，增加了平台的流量和转化率，同时又从商家售卖产品上抽取一定的技术服务费。用了先用后付，有了0元购物，会不会有收到货不想被扣款的羊毛党？这个大家自己去理解。仅退也是有原因的，资本面前只有资本。大家做什么产品的？还有什么问题不懂关注。只要内容做得好自然流量随便搞。

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1331 0 3 客服电商流量

喜欢还是不喜欢 2024-11-5+ 关注

有没发现，以前打开360浏览器，满屏都是淘宝天猫双11广告今年2024年双十一广告都没了？偶尔出现京东的双11广告。阿里的双十一怎么了？被拼多多、京东流量刮走很多吗？双十一京东淘宝天猫拼多多阿里

116 0 3 淘宝天猫天猫双11

紫玲珑 2024-11-5+ 关注

双十一期间中小卖家必做事情。 1. 双十一期间中小卖家必做的第一个事情就是关闭先用后付的支付功能，因为活动开始后是默认直接开启的，同时平台也是收取百分之零点四的服务费。 2. 第二个事情就是搭建收割计划，比如说魔方的控中产、直通车的趋势明星等。 3. 第三个事情就是做好客服接待，保持店铺的评分在四点六以上，以免影响店铺的免费流量。

493 0 0 淘宝直通车双11

超级甜炸炸 2024-11-5+ 关注

电商的天空下，以前淘宝抢了易贝的流量，后来天猫抢了淘宝的流量。京东抢走了部分淘天的流量。1688，淘工厂，天猫国际，国际站分享淘系电商流量盛宴，后来腾讯来抢了部分流量注入投资的电商平台。多多崛起抢走了淘宝低价的流量，抖音电商抢走了多多的流量。电商的流量始终都在。从战国时代到军阀混战，再到三国鼎立，再到四方分立，淘，京，拼，抖格局初现。电商也得干下电商也如此搞电商都懂是谁引领电商?电商圈互撕大戏电商都这么卷的电商之谜电商破防

618 0 5 淘宝聊一聊电商

丸子的电商笔记 2024-10-20+ 关注

现在快递驿站的现状就是。投诉多了驿站经营不来了就撤店，取件更远更没人送。以前好好的大家都自己去取件也没见抱怨。自从有了新规就各种刁难！花着坐公交车的钱又想享受出租车的待遇！送货上门快递费一定会涨，否则驿站的收入请不起送货的快递员的。各行各业都不容易。希望大家理性换位思考吧

903 117 2 菜鸟驿站新变化来了

晚秋 2024-10-20+ 关注

我就想问问，谁来保障快递员的权益，一个快递，几毛的派费，几百几百的罚？不管是商家，还是第三方，还是收件人有个单号就能投诉，投诉了就罚款，成百上千的罚？？？难道所有的错都是快递员的错？？？能不能认清快递的现状？？？甚至公司自己导出投诉单……

559 93 4 快递投诉

阿龙叔叔 2024-10-28+ 关注

有淘宝店的朋友们，大家多注意了‼️ 淘宝平台，震碎我的三观！！！真的是没天理了。恶劣买家故意投诉！！！淘宝平台在助纣为虐！！！

2265 98 5 淘宝电商人太难了投诉

起来打怪 2024-10-23+ 关注

高原上的路为什么是这样的？

1427 91 1 日常生活

四夕耳总 2024-10-20+ 关注

我们快递员都在说现在快递是真的不赚钱了单价降了不说，一堆考核，这拉新那个推广。个人寄件，关键是把你整个人箍住了，没时间了解外面的各种信息。门槛是很低，但是一旦入坑，就各种考核加罚款。时间长了什么也不会干了，感觉跟社会脱节了一样。所以说快递行业没有你们想象的那么赚钱。

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1407 89 1 快递处罚

淘宝女装小卖家 2024-10-23+ 关注

这位淘宝的买家于10月4日在我们店里拍下了一套152元的衣服，于10月7日收到了衣服，并联系我们客服表示我们发错货了，他拍的是XL码，而我们发的虽然包装是XL码，但里面衣服是XXL码的，我们发货基本上都是要经过仓库和打包人员三次以上的核对，要真的发错货是很难的，但我们有打包发货视频，于时，我们调出打包发货视频，证明我们并没有发错货，打包的时候都有检查衣服上衣和裤子的尺码，我们把视频发给顾客看了，顾客看了还一再表示他收到的就是这样，虽然知道顾客是想恶意掉包我们的衣服，因为他那套应该是以前买的大了或者是已经穿过的了，想换成小码的，但为了给顾客台阶下，我们客服表示让他们看下是不是在其他店里拍的弄混了，在我们证据的面前，他想狡辩也无可能的，就顺着台阶说是他老婆在其他店也拍了同样的衣服不同尺码的弄错了。本以为闹剧到此就能结束了，没想到在今天10月8日，他没有联系我们，就直接申请了售后，理由是颜色尺码和描述不符，但并没有提供任何凭证！我们的衣服都是实物拍的，颜色和尺码都是描述相符的，明知道就是这样的一个恶意售后，本想着我们店铺体验分是4.82分，以前听说淘宝平台对于综合体验分4.8分以上的售后会有更多的自主权，没想到他一申请在没有任何凭证的情况下还是秒通过让他退货退款，尚不知道他退回来的衣服是不是我们的货，并且让我们承担这个退货邮费12元！我们多次致电平台，对于买家的这种恶意行为表示愤慨要求平台公平处理，但平台还是坚持已经判定了，无法更改，让我们收到货后再次去介入处理！如果一个社会，一个遵纪守法的公民面料一个坏了良心的人的恶意行为却无能为力，那这社会的规则就是有很大的问题的！不以恶小而为之，不以恶小而纵容！

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2123 49 1 淘宝电商人太难了

找猫来疼 2024-10-28+ 关注

什么垃圾平台，完全没有任何公平公正而言，购买两个月了，把产品都用完了，来申请退款，最可恨的是平台小二居然无脑的同意了，真是刷新我的三观，平台都这样助纣为虐了吗？淘宝现在沦落到这种地步了吗？

478 32 1 我要吐槽几句淘宝客服

神奇卖家在淘宝 2024-10-26+ 关注

淘宝现在已经是那种打不过就加入的态度了，我们是卖工具的，买家收货10几天后，联系我们说质量有问题，我们也是为了维护好客户，就让买家退货退款，但是实际发回来的商品压根就不是我们的，我们也提供拆箱视频给淘宝小二，退回的工具已经是锈迹斑斑，我就想问下，一把新工具正常用10几天能生锈？上传的视频可以看的很清楚（这里怀疑判决的小二眼睛是瞎的），找了几次小二，没想到每次都是驳回，维持原判，今天又找了一次，然后发信息通知说商品问题，不管退回的是不是你家的东西，那这样，我是不是也能做到打不过就加入？反正也去祸害别人？

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2077 39 4 我要吐槽几句淘宝

古德 2024-10-28+ 关注

狗屁！现在淘宝盗图都这么嚣张的？我们自己买道具、花时间、花精力拍摄照片。看到同行盗用了图片，去友情提醒。盗图的人直接回复这么嚣张的，还不断用小号发消息威胁。打电话给淘宝小二，小二说举报需要3-7个工作日处理。我们的桃子售卖周期就7天。我靠，现在盗别人东西的都这么嚣张？真是被气的呕血。这完全就是无货源店铺嘛，nnd。淘宝出的原创保护，凭什么不给生鲜商家开放？怕开放了发现都是盗图的吗？

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1137 25 2 淘宝无货源盗图

超强啊 2024-10-25+ 关注

快递这个行业不好干，不是老快递员说出来的，是确实不好干。老快递员之所以不走是因为他比较熟悉，他送的片儿区他习惯了，习惯是一个非常可怕的行为。还有就是人到中年的迷茫，不干了，干什么去？家里好几张嘴等着吃饭。不过了吗？快递这个行业难。是监管不给力，是快递公司过于内卷，是快递公司以罚代管的模式造成的，并不是老快递员儿造成的。奉劝想要入行的年轻人，送快递能送一辈子吗？年轻人不学点手艺怎么行呢？而且快递公司对年龄有要求的，18-40岁健康吃苦耐劳，43岁以后就很难进这行了，再去学别的手艺是不是有点晚了。

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1455 32 3 电商人太难快递

天际风之歌 2024-10-23+ 关注

今天有一个订单发现被淘宝摆了一道，各商家赶快自查吧，抢钱模式开始了，大家有看懂吗？这个东西被默认开通了，我本来有设置邮费不包邮的，结果被淘宝一搞，包邮不止还要付淘宝3块钱，现在开始偷钱包了，淘宝开店的各位商家千万千万小心！我敢肯定我没开通过这个东西，人家客服说是默认开通的，我准备去投诉淘宝还能使用吗淘宝里的坑你踩过没淘宝规则里走过哪些坑淘宝

1894 17 0 淘宝投诉客服

优秀永远闲 2024-10-18+ 关注

现在的淘宝真的太垃圾了，新手卖家真的别来了。我就回了一个嗯。客户投诉就扣20，我又没拿你淘宝的工资，你凭什么随意的扣款？真的，别来开店

1208 16 1 我要吐槽几句淘宝投诉

凤雪厘 2024-10-28+ 关注

双十一提前开卷了哼！搞得这几天完全没有生意到了双十一活动还得了我们这些中小卖家还是没订单搞一搞就是双十二搞一搞今年就结束了！然后问2024你亏了多少钱

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1587 12 5 双11

淘宝老头子 2024-10-24+ 关注

淘宝慢慢向索马里靠拢，一两条线头，平台就给消费者扣罚10块，真能罚，一套衣服才几块钱，谁的钱是大风大雨刮来的，电商一年不如一年，太难了吧。

270 12 1 淘宝电商人太难了

A耶斯莫拉 2024-10-19+ 关注

我深入了解之后发现现在淘宝各种乱处理售后不能怪小二，是淘宝真的变坏了！淘宝电商淘宝客服淘宝变坏了电商人

1184 33 1 淘宝客服电商

理想三旬 2024-10-24+ 关注

订单一天比一天少，今天勉勉强强刚过百。大概是双十一开始了，大家都开始冲双十一，流量都被开车的店铺抢了，我们这些做自然流的分到的流量也就少了。大促对于我的小店来说，是没什么好处的。

1219 7 3 流量

啊桃崽 2024-10-19+ 关注

淘宝现在问题太多了。有一个客户拍错了要退款，但是一直联系不上，收货地址姓名电话都是错的，小二说你报备一下，到时候延迟发货就不会被罚款，结果我报备成功了，还是被罚了100块，这淘宝小二也会骗人，都是垃圾

888 6 3 我要吐槽几句淘宝处罚

纪卓阳 2024-11-1+ 关注

双十一马上就开始了，这次预热提前了两天，但是看加购的数据不是很理想，你们加购的数据比去年好吗？

1486 0 3 双11 同款低价

浚弘商务 2024-11-1+ 关注

要想现在动销不出违规，就必须把单量近一个月控制在一千单之内。说说我这边起新店的情况！ 1. 分为两轮动销，第一轮动销一般是传几十个品，最多不超过一百，一拖三做三遍，六天流量起飞，且在这个时候我需要再上几十个新品，针对新品一拖三再去做三遍。 2. 第二轮动销的目的是为了扩大和承接第一轮带来的流量、访客和转化。经过这么两轮动销，如果选品不错，店铺基本上能稳定。若数据还不尽人意，再配合微付费，全店低价车基本上就可以了。今年机刷动销加上精细化运营，起店效率比较快，还能批量复制单店宝贝，少 gs 也能批量操作，适合工作室。

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1254 0 3 资源流量动销

小酒馆 2024-10-20+ 关注

今天把淘宝卸载了，网购十几年，感觉淘宝也就占了个先机的利而已，现在无论是性价比，品质，服务，特色，种类，搜索准确度，爱好推送，快递速度（主要是自营的快递），等等早就在马老板卸任后被多多和东东甩开好几条街，现在手机上跟淘宝沾点边的也就剩下个“支付宝”而已，留着买东西用，多多付款也用得着，东东付款就用企鹅那个，它被淘汰也是趋势，优胜劣汰感觉也挺好！

1220 25 2 淘宝快递支付宝

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