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淘宝卖家圈

淘系卖家经验交流圈子

创建于 2022-9-7 积分: 59683收藏

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zzy 2024-11-6+ 关注

淘宝都支持微信支付了以前可是寸步不让的啊是什么让支付宝丢失了这么一大块阵地难道大家都不喜欢支付宝了吗还是有其他什么神秘的原因再说了，淘宝不是和支付宝一家的嘛怎么会把微信带上分汤了

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570 7 5 淘宝微信支付宝

来不及思考 2024-11-5+ 关注

淘宝比强盗都厉害，买家买了一年的衣服，说是当时已经退货了，没有任何证据证明，退货单号也没有，淘宝就支持买家仅退款，然后我店铺关闭状态没有保证金，就发信息威胁我，申诉了三次还是不成功，就要没有证据逼我赔钱给买家，天理何在，比拼多多更无耻了，关店都逃不脱，今年第二个一年多的订单的仅退款成功了。

1637 16 5 淘宝申诉保证金

醒醒鹿耳朵 2024-11-6+ 关注

誓与仅退款战斗到底买了一百多块钱的东西，没有任何证据证明商品有问题的情况下，直接申请仅退款，没有提交任何证据直接说商品有问题，真他么不要脸

2023 9 5 电商人太难了仅退款

刘Sir成长笔记 2024-11-5+ 关注

淘宝网这样搞迟早倒闭，个别买家的素质史无前例的阴暗，拼多多这样现在跟上淘宝可悲可悲小二也是些没长眼睛的货了原来做生意诚信最重要，现在是薅羊毛无法无天淘宝商家的无奈淘宝用户反馈这位薅羊毛的主别家拿个旧货来退货先是申请质量问题，我问有什么质量问题他说没问题理由写错了，想着退货了到时我这边申诉通过就是，万万没想到直接拿别家的旧货来掉包，发信息不会电话否认挂掉，全程录了开箱视频，快递证明然而万万没料到直接给退款，退款完了还扣我运费天塌了货物145+12运费钱100多没关系这气的人难受胸口闷，这什么世道难不成打不过就加入么我也去玩掉包么

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1046 21 3 淘宝申诉运费

莫方 2024-11-5+ 关注

没有契约精神，2点下单6点仅退款，算好了时间想白嫖，想怎么折腾商家不怎么折腾商家，平台也是助力！淘宝你能不能把仅退款设置成协商退款或者给商家一点时间拦截快递，货还没送到快递站还在车上钱就退了，万一拦截不成功人财两空！

173 4 5 淘宝仅退款快递

没错 2024-11-11+ 关注

在电商平台上小卖家干不下去的话，那么第2个就是厂家干不下去，第3个就是平台自营店也不会干下去了。有人说平台竞争的最后可能是自营店活下来，我看未必。如果小卖家成批倒闭了，厂家也成批倒闭了，那么平台也会跟着倒闭，都没有卖家了，平台靠什么活？靠自营店那几个产品吗？

114 0 1 一起讨论下电商

知无不答 2024-11-11+ 关注

淘系更新全站推广互斥问题目的就是让大家推广更方便，多花钱淘宝运营直通车推广电商干货

165 0 3 淘宝新手开网店直通车推广

lazar 2024-11-11+ 关注

销售额持平浮动10%左右电商淘宝运营万相台无界东子电商淘宝代运营

1927 0 5 淘宝万相台淘宝运营

找猫来疼 2024-11-11+ 关注

电商聊电商电商人双11 电商冰可乐

802 0 2 淘宝双11 聊一聊电商

Sandy 2024-11-6+ 关注

买家说我发错货了，淘宝就听信片面之言，要我完全承担退货费用。有公平吗？买家买的1.5*2米床垫，然后铺床后说比床大30cm，找我说我发的是1.8*2米，接着申请退货，理由是卖家发错货。我让他拍照尺子量的照片，他就拍了个床，还好我一看这个长宽比就确定是1.2*2米。就反复要求他量一下，最终听劝量了，还真的是1.2的床，我们发货1.5米，按要求发货一点错都没有。还好这个买家承认他错了，也把运费补给我了。但这事就显得平台完全有失公平，欺负小商家。

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646 3 5 淘宝电商人太难了运费

一夜 2024-11-1+ 关注

货在路上又申请仅退款的人，每天都有一大堆。我一般都是上午打单点发货，中午吃过午饭后才开始正式打包，快递晚上来收货之前搞定。这期间，大概有10个小时的时间，申请仅退款的，我就直接找出来，毕竟我的包裹少，能减少一点损失就减少一点。之后再申请的，就只能让快递拦截了，能不能拦住还不一定，万一拦不住，就是钱货两空。

1783 2 5 仅退款快递

升级去打小怪兽 2024-10-29+ 关注

淘宝将关闭全额仅退款评价入口,预计一年将减少265万条中差评 2024年10月17日消息，淘宝为减少不合理商品评价，将关闭全额仅退款评价入口，预计一年将减少265万条中差评。这是淘宝近期上线的改善营商环境策略之一，其他策略还包括增加退货凭证覆盖、升级多款售后工具等。此前，商家可能会遇到买家申请全额仅退款后还给店铺差评的情况，这对商家来说既损失了货款，又影响了店铺信用。关闭该评价入口后，这种困扰商家的情况将得到改善，有助于建立更公平、更有活力的电商生态。淘宝还为商家开放了申诉复议入口，并提供补偿方案，目前平台累计补偿金额已超3亿元，商家申诉的7天处理完结率超95%。同时，淘宝加强了消费者因商品品质问题发起的退货申请的举证要求，目前全平台退货凭证覆盖已提高20%。

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204 5 1 仅退款申诉电商

扛把子运营 2024-10-30+ 关注

我的淘宝店，昨天来了 75位访客， 3位买家下单，成交1039；今天来了10位访客， 1位买家下单，成交478。昨天有一位买家是新疆的，下单后自动包邮，地址是发到陕西咸阳的中转仓。按照淘宝的说法，到中转仓后，卖家再支付3元中转费，就能发到新疆了。我的包裹体积大，十多公斤，可能3元中转费不够。发新疆西藏的货物，万一路上损坏，或者买家退换货，肯定要赔钱！

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619 2 3 淘宝我的销售记录

longLl 2024-11-6+ 关注

现在淘宝也做了无赖，售后扣了一次钱，把钱以优惠券给了客户，客户没用，又找来，又扣了一次，真他妈的垃圾，现在居然学的比狗多多还坏，真无语了！

715 3 0 我要吐槽几句淘宝优惠券

TALON 2024-11-5+ 关注

天猫搬运工。天猫即将进入拼多多时代，大家都不生产水，只是大自然的搬运工。随着天猫从只开连锁入驻，甚至定向邀约，到现在单体随便入驻，保证金从30万下降到15万、10万，甚至3000块钱一年。曾几何时，买一家天猫店还需要一两百万，足以看见阿里的流量焦虑。天猫绝不是供应不足或者供给不足，反而是被拼多多的仅退款逼得手足无措。所以学习了多多的老路，让多多的小单店用最低的成本涌入天猫，疯狂的内卷。天猫现有的商家半年内就会军阀混战，刀枪剑戟无孔不入。兄弟们准备好子弹入场了没有？

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1821 1 0 拼多多仅退款天猫

云舒 2024-11-7+ 关注

今天看到某宝双十一重复扣款的新闻，用户付完尾款自动退款，退款后半点夜又自动扣款。感觉那个支付密码就是防着我们的，没有密码付不了款，但是他们没有密码却能自动划扣。继某东、某宝，现在只有拼XX还坚挺着，刀刀你要撑住，双十一是属于你的。

506 2 4 淘宝一起讨论下

无敌幽幽 2024-11-6+ 关注

大家都在贴牌卖货？在淘宝上看到条裤子，截图用京东扫了扫，出来很多显示其他品牌但却一模一样的，其中不乏迪士尼、皮尔卡丹等有些名气的牌子，现在卖东西的都这样贴牌卖了吗？

707 1 3 淘宝京东一起讨论下

大胖橘 2024-10-30+ 关注

现在做电商是需要有一个整体系统的操作逻辑，包括整体的规划，包括整体的运营的模式。多人总是想着找到一个大神，找到哪个运营公司自己就能帮我发多大财。只要是想要这种承诺的，百分之九十九的都会入坑。再这样的运营公司也好，真正的运营也好，包括培训的也好，他们只能是教你这营里面这一套，包括帮你运营这单项，能管了你的货源吗？能管了你的客服的回复率吗？能控制了你的物流吗？或者这些售后的处理能管得了吗？所以一定是相互合作、相互配合。有很多人会问一个什么问题？我跟你学习以后，这店铺能卖多少货？每天能赚多少钱？你想想，你问这种问题，这不是新手小白吗？这种问题只有是骗子给你承诺吗？人家说白了都是这种正经做事的人，人家告诉你一个虚拟数字，除非他是混不上了，就想赚你的钱。一看小白好骗，直接给你说个数字就上钩了。说白了哪有这种事了，必须把这个事做好才能赚到钱。想着他一说个数字，达不到，如果承诺你了，达不到，过来找我还过吧？只要是承诺的就是骗子，直接拉黑，任何事都是一样道理，没有百分之百的，谁百分之百的敢说这种大话。像我做的电商，做十四五年了，在网上交了好几千个学员了，都不敢去随便承诺人，因为没有必要去承诺，又不是活不起了，是这意思吧？所以做电商是个创业的事，要相互配合，一块努力的把这个事做好，没有一个人就能轻易的帮你发财的。

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417 1 5 防骗提醒客服货源

Chiohim 2024-11-6+ 关注

一个山西的奇葩客户，买了4件发了4件，还要平台投诉，还要网络曝光，原来是买了要付运费的货，觉得付了货款，快递公司无偿服务

279 1 3 我要吐槽几句淘宝电商人太难了

向阳草 2024-11-6+ 关注

问问天猫，商家和买家协商好的补偿金，你们拿走超过80%合理吗？你们这种利润挣的心安理得吗？和客服沟通很多轮，客服其实自己都觉得理亏，所以说算法后续会优化，但现在只能以算法计算结果为准，售后平台无能为力。再问有没有其他渠道，或者可以升级再沟通下答复到此为止，没办法升级，也没有其它沟通渠道。你们这不是明摆着欺负消费者，明强一样吗？

1682 1 0 我要吐槽几句淘宝天猫

老张讲淘宝 2024-11-8+ 关注

今年双十一，1个亿的成交不算什么，但1个亿的订单量就太出人意料了！现在双11已经进入最后的冲刺阶段，各大平台肯定也是卯足了劲。而到现在，最大黑马肯定非淘宝百亿补贴莫属。要知道，今年天猫双11，淘宝百亿补贴升级加码为“百亿超级补贴”，直击全网底价，可谓是先声夺人。现在战报也出来了，截止11月3日，淘宝“百亿超级补贴”订单量超1亿单。 1亿单什么概念？相当于身边每14个人，可能就有一个人在天猫双11下单了。看了一下爆发比较猛的品类，小家电成交额同比增长400%，大家电成交额同比增长350%，服饰、3C数码增长超100%。有人说今年双11静悄悄，可实际上很多人都在疯狂“买买买”。其实也能理解，像现在正值换季，服饰这块的需求比较大，所以大促期间囤衣服的情况很普遍。除此之外，双11确实是家电、3C数码等品类最佳的入手实际，尤其是叠加国补之后就更香了。比如淘宝百亿补贴上，苹果手机iPhone16补贴到手价4999元，添可洗地机百亿补贴叠加政府补贴后，到手价598元。从成交数据不难看出，淘宝百亿补贴已经成为了很多消费者购买全网底价品牌好货的第一选择，同时让一大批品牌、商家赢麻了。

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1555 0 2 淘宝天猫天猫双11

淘宝女装小卖家 2024-11-6+ 关注

日前，随着天猫正式官宣2024年双十一活动时间，围绕今年双十一的真实优惠程度，再次引发网友关注。2024 年 10 月 31 日晚 8 点起，天猫双 11 正式开卖，政府补贴“补上加补”，并且首次支持跨店满减。天猫将在满减、立减活动基础上，额外再投入300亿元消费券及红包，额度堪称历届最高。值得一提的是，相比往年，政府补贴首次加入双十一，可叠加天猫双十一优惠，其中政府补贴力度最高达20%。总的来说，今年天猫双 11 的政府补贴叠加优惠及跨店满减活动，为消费者提供了较大的优惠力度和便利的购物体验。但在购物时，消费者仍需注意相关的规则和使用限制，以确保能够顺利享受到优惠。最后还是根据个人需要，不要盲目消费

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1836 0 5 淘宝天猫双11

曾九九 2024-11-6+ 关注

做电商做的是思路，看我下面的操作，懂的都懂。首先一定要设置一个全店商品的新人已经是全店铺，这个产品标十点九八，但是它零元的新人券实际上人家看到的就是零点九八，你说这个有没有优势？人家是不是会点进来？但是运费有五块九毛八，但是这个产品实际上成本就是四块多一点点，理解这个逻辑不就是你是赚的，但是能这样拉点就行。而且用这种新人权利券是不会说低价引流或者搞有违规的，理解吧？你知道最屌的是什么？因为成交价格是零点九八，佣金随便开百分之三十、百分之四十运费是不算佣金的。一招通杀，坐垫一定要快、准、狠，看到没有？就是这么快，厉害。

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1809 0 3 一起讨论下运费电商

鱼爪 2024-11-6+ 关注

淘宝是不是改邪归正了？现在发货后、物流在途中申请仅退款的，已经不是秒退了，卖家有了拦截的权限。这样多好啊。因为之前的秒退，我已经变得听到旺旺响就开始害怕，生怕一个不小心就钱货两空，天天精神高度紧张焦虑，感觉人快得精神病了。把卖家逼成这样，怪不得很多人都退店了。希望淘宝回到从前，做回从前公平公正的样子所谓的;服务好;，除了一些低素质垃圾丶白嫖党外，没有任何人受益。我也是买家，站在买家的角度看，正常人根本不需要这种过度;服务好;，反而是过度;服务好;的受害者，因为卖家成本上升就会因此涨价甚至偷工减料，为此买单的只有我们这些正常人。

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1826 0 5 淘宝白嫖党做电商累吗？

宝儿付叶 2024-11-6+ 关注

现在电商平台还在搞价格战，而且越来越激烈，明面上说搞差异化，不搞价格战，实际上现在价格高了，不给流量，价格低了反而卖得越好。现在的竞争反而是工厂与工厂之间的竞争，价格反而更低了。国家的已经明确表示了不能搞价格战了。但现在所有的平台都在搞价格战，都在跟国家对着干。这样下去工人工资以及消费都不会好转，工资会越来越低，越来越没有人愿意去消费。

1417 0 1 电商人太难了电商流量

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