淘宝卖家圈

淘系卖家经验交流圈子
创建于 2022-9-7 积分: 59844收藏
排序: 默认 最新
开店第749天收入200。 大家好,今天我的淘宝店收入是两百块钱。今天一整天都没有生意,一直到了晚上才突然来两个单子。今天遇到一个很诡异的事情就是白天,今天一白天其实都没有人在访来,都没有人来访问我,但是我打开千牛后台看到有一万五个访客,不是有一十九个访客,也就是今天有一十九个访客。 白天有一十九个访客,访问了我的店铺,但是居然没有一个人来找我找我的客服,就很奇怪,那只一十九个人在干什么?有没有可能是同行?今天还有一个很有意思的事情就是来了一个老外,我遇到的第一个用英语全程用英语沟通的工程师。 这公司说他其实不是公司,他应该是一个美国人,是一个什么经济学的学生,说他手底下有很多的工程师,各种各样的工程师,专门帮人做代开发的工程师。他自己没有淘宝店,就专门给其他的淘宝店打工,他加了无数的淘宝店店主的群,是专门给大家提供这种工程师的服务的。 这个就是等于在淘宝这边下单以后,淘宝店的店主要赚一点佣金,剩下的那些钱给到他,他再赚一波佣金,给他手底下的工程师问我要不要合作,我觉得这种不太好,已经转了两知道了。我觉得第一个是转了两知道以后,肯定分到他们工程师就没多少钱了。 钱太少肯定工程师的工作质量也没多少,而且要不然就会倒逼这个客户要报价很高。另一个就是转的太多,感觉售后没有太多保证,所以我就一直很不太想跟他合作。
展开...
日销4.6w店主分享淘宝店面如何引流!不能说淘宝没流量了,只能说你吸引不来流量而已。现在淘宝的竞争,归根结底就是看谁抢到的流量多。但是想要抢到更多的流量,必须要弄懂淘宝分配流量的逻辑是什么,以及有哪些流量渠道。那么,常见的流量渠道有哪些呢?· 免费流量,主要是搜索流量,这部分流量是所有卖家都要重视的,也是中小卖家的必争之地;· 付费流量,直通车、钻展、淘宝客。这个是你向淘宝买流量打广告,让你的产品有更多机会被客户看到;· 淘宝内的活动:聚划算、淘抢购、天天特价等,当然报名进入这些活动是有门槛的;· 其他流量,达人推荐、直播、个性化推荐等等,2016年后淘宝开始逐渐加强了这部分的工作,目前看这个流量渠道增速很快那怎么才能获取到以上的这些流量呢?下面我们就一一来说说:1、免费流量主要通过不断优化标题,提升关键词权重,从而获取更多的自然搜索流量。当买家在淘宝搜索框内输入关键词找到了自家的宝贝并进入会带来一定的权重,付款购买后权重更多,需要优化标题核心关键词。我们在确定一个标题的核心关键词时,首先要找出基词,然后确定产品的属性词,只有建立在基词和属性词的前提下,我们才能对关键词进行挖掘,建议将产品的所有相关属性词都找出来再进行填写,对后面对关键词的筛选有筛选的作用。免费流量最主要的就是要做好宝贝的基础优化,像宝贝的主图、标题、详情页等。2、直通车流量淘宝直通车,就是让你的产品暴露在搜索关键词的人群眼前。它对自然搜索有加权的作用,同时可以帮助提升排名。我们可以从后台生意参谋查看客户是搜索什么关键词找到的我们的产品,而这些词就是我们首选投放直通车的精准关键词。但是投放时要考虑到每个词带来的转化率不一样,每个词语要排名上去的成本也是不一样的。所以,直通车的投放过程,就是一个不断测试的过程,我们需要不断测试哪些关键词是能够赚得回的,哪些关键词投放出去是亏损的,而不是什么词都去投放。但是不建议新手刚上来就开直通车的,如果你一点经验都没有就去开车,不但没有流量反而还会把你店铺的标签弄乱。其实淘宝的流量渠道无非就是那些,只要你好好做好基础优化,不存在说没有流量的,免费+付费,双管齐下,总还是可以找到适合自己的获取流量的方法的。 电商创业9年,我的运营经验还是比较丰富的,想学习淘宝运营开店的朋友可以评论区留言或者私我
展开...
  • 1.jpg
女装缺货,延迟发货虚假发货最高赔付65%。 今天来和大家分享一下什么是延迟发货和缺货规则以及虚假发货的规则! 事情的起因是这样的,一个2心的客户在我店里买了一个裙子,6个小时了,本来我那款有现货的,我就说今天给她发了,然后发货的时候发现那个码没有了,于是我就立马通知她,说非常不好意思这款要明天给您发,本来确实是有很多的,突然断码了,明天一早给您发可以吗? 然后她就一大串出来了,说我们不讲信用,没有信誉,是骗子,我们一个劲道歉,她最后说了一句,到货差评算了!前面我都是轻言细语说的,一听这句就火冒了,说您申请退款吧,我帮您退了,这款别家有别家还有运费险。然后她说我们是穷人,永远要为他们服务等等难听的!第一次遇到这种人! 第一次投诉服务态度差,淘宝驳回了! 第二次投诉再申诉,因为我这个链接是爆款没有一个中差评,我不可能因为她就出来中差评我没有发!这次申述的是未按约定时间发货赔付5%。 投诉二次我以为没有投诉了,过了10来天她也没退,估计她找淘宝小二要求我们发货,小二和我说缺货拒绝发货要赔付30%,和小二聊了很久,最终结果还是要赔付30%!小二最后还说一个订单投诉赔付最高是65%,如果后期有虚假发货还可以投诉,罚款额度是30%。 所以这次我完全弄懂了这个规则! 1.如果你发货延迟了,需要给买家赔付5% 2.如果你延迟时间超过72小时,自动当缺货处理,缺货和拒绝发货赔付30% 3.如果你虚假发货,包括错发漏发(我之前漏发过赔付30),发错款投诉赔付也是30%,或者物流信息虚假或者其他类型的虚假发货都要赔付30% 以上的规则可以叠加,最高就是赔付65%。 所以没货的款尽量预算时间长一点,如果到时间了一定要给客户赔礼道歉!不要刚,因为最后的结果就是你赔钱!
展开...

在本圈圈中寻找帖子

 

圈主

今天大家都在讨论的话题