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淘宝卖家圈

淘系卖家经验交流圈子
创建于 2022-9-7 积分: 52857收藏
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81one 2023-4-25+ 关注
两个大新闻：1：淘宝和天猫有可能要拆分（最终以官方通告为准）；2:杭州四季青市场部分禁止商家直播！ 其实天猫在起初刚刚创立天猫的时候，如果早一点就拆分出去，也不会现在高不成低不就，大家可以看看自己手机app上到底是下载淘宝app多还是天猫app多？目前在大多数家消费心里买低端到拼多多或者淘特，买中端到淘宝，买高端或者家电首选京东（京东这几年口碑已经做的非常好）其次天猫！如果真的是独立分开，个人比较赞成，独立出去各凭本事，就相当于家里孩子长大了，是需要两个人不要老是在家里待着，能不能成为人上人自己去磨炼自己去闯，能不能打下一片天地看你自己的本事！ 其实针对杭州四季青部分限制直播，其实早就不是什么大新闻，广东十三行在年前早就有人禁止直播，这几年在各个行业出现最多就是“内卷”！说白了就是就算是同行明明知道款式一样，同行硬是能把价格能压到你无法理解的！试问一下，当价格和质量不成正比，她的身后有工人，房租，水电需要出，为了保持一点点利润，你觉得她把价格压这么低，产品的质量有保障吗？上游大型的批发市场禁止直播是良性发展，在保障下游批发商实体店来拿货，大家都有钱挣！有的消费者老是说下游实体店卖的贵，但是真正这几年受网上店铺，网络直播冲击，实体店卖的东西反而不是很贵质量不说特别好至少你可以摸的着看的见好不好消费者又不傻。网上永远都是挣懒人的钱，但凡经常喜欢到实体店去买东西，你可以问问身边朋友亲戚有几个买到货不对版，质量不好，价格很贵的！
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356 18 0 行业新观察 淘宝
醒醒鹿耳朵 2023-5-10+ 关注
什么是DSR？ 淘宝店铺的DSR是什么意思？DSR评分的意思就是淘宝店铺的动态的得分。当买家下单了交易成功的时候，买家会对商品的质量、卖家的服务态度还有物流的时效进行评分，也就是常说的亲给个好评。这就是DSR得分的高低，是有很多的数据可以分析的。 ·例如你像好评率，淘宝店铺的DSR的计算的得分，是按照你计算最近半年的这个得分。也就是说你最近半年你的好评的占比的情况，好评率越高，DSR得分相对来讲就越高。 ·还有就是纠纷退货率，这个指标在淘宝店铺DSR得分里边占比还是比较大的。一般只要你的淘宝店，你说有了这种纠纷的单，一定会影响你产品的基础权重。不是你的原因导致的这种纠纷，就算是你胜利了但是也会有纠纷概率的数据。如果有客户你说来找麻烦或者是要申请平台的介入，尽量的干嘛去提前的解决，不要让纠纷走到了最后一步，你就走到了这种纠纷单。 ·还有就是退货率和发货速度得分，这两个是属于物流的得分一类的。当你的店铺因为每天的发货量很多了，积累了一段时间，一定会大概率的发生退货，它尽量就控制你的退货率，或者从你发货开始尽量减少退货的订单。 这个就很好理解了客户下单了。我们应该干什么？尽快的先把订单打出来，录入单号，争取当天的晚上，让快递员拿走这些快递，晚上就会更新物流信息，你的物流得分就能得到很多，说你的物流得分就能更新的更好。 如果你经常延误发货或者缺货的时候，我们把单子打出来了，又发又把订单发货发了，你的物流得分就会下降。在日常运维店铺的时候，去保持你DSR高分的状态，这样新客户才愿意来下单，老客户也愿意来复购。
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逍遥子 2023-5-10+ 关注
淘系手淘搜索改版后的底层逻辑。 上个月淘气手淘搜索最近改版内容，然后就有很多中小小卖家看到改版之后的搜索页面显示的销量变成180天或者365天，就跑来私信我说现在是不是不适合开新店铺？担心市场被大卖家给霸占掉了，开始贩卖焦虑。 其实大家不用过于担心，因为这个展现的逻辑是按照人群进行匹配的，属于千人千面标签化的流量。给大家举个例子，你们就能够理解了。 ·假设人群1：你平常购买东西喜欢挑销量最高的产品就去下单，喜欢卡销量排名去下单的，那么你搜索出来的一个产品它显示的就是10万+的或者30万+的一个销量的产品，这部分的一个人群展示的可能就是最近半年的销量。 ·再假设人群2：我平常买东西更在乎的是一个款式和好评，我对销量要求并没有很高，那么几百的上千销量我都愿意去下单购买的，这部分人群展现出来的一个商品可能就是最近一个月的。 这个规则的改版对于我们这些产品的权重是没有任何的影响的，只是在消费者的展示端根据你的兴趣偏好进行展示而已。说的更直白一点就是淘系为了对抗坑多多增加转化率，避免流失而已。因为坑多多所有的商品都是按照总销量排序的展示的，做非标品的根本就不需要担心这个问题，本身在这个改版之前也是比较吃销量的，今年做标品的商家尽量价格具备优势才会好做一点。
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YMin炎敏 2023-5-10+ 关注
23年做电商，天猫美妆别错过！ 做平台电商主要看什么？无非就是找本身就在增长的行业。在天猫很多人说这几年生意很难做。但是我觉得选对赛道很重要。比如天猫美妆行业，我特别看好的一个项目和赛道。据数据统计，2022年平均每天就有超过一款新品，年成交额1000万以上的。另外一点必须要紧跟平台的方向，跟着平台走我们才能挣到钱吃到肉。 很多人不挣钱的原因就是因为平台往东，他往西你说怎么挣钱？ 那想做天猫美妆行业，首先要了解平台的三大战略目标。第一点超级新品的概念。今年天猫小二想要打造500个千万新品30个过亿新品，在这个赛道平台目标是创造新，也就是需要更有创造力的产品，做出新的增量市场，需要平台和商家一起去引导美妆行业的发展。确定性的增量给消费者带来更多新的超级新品，为主打的核心。 第二点打造美妆新趋势。平台和商家更加稳定的发展确定性的生意。 第三点消费者的体验。建设内容生态体系，帮助商家进一步提升私域留存和转化能力。敲重点大家想要拿到更多的流量，一定要注重内容！在淘宝搜索，搜索和内容双驱动。在天猫我们必须要去做内容，一定要注重内容，我们去做内容也要做离成交最近的内容。全域电商的概念一定要注重起来所有平台都会往这里靠近。但是淘气他更有优势。真心话掏给你，给美妆商家一些简单的建议。 第一个一定要做创新，微创新一定是接下来主要的方向，符合平台做超级新品的趋势，让消费者可以买到最新最潮流的产品。 第二个建议大家一定要去做内容。以前做天猫我们都是以搜索为王，拿到搜索天下我有，这个就是我们做天猫做淘系的强项。 但是请一定要记住，决定你成败的是弱项。一定要做好内容和搜索双驱动，才能拿下更大的市场和更多的蛋糕，我们一起去推动天猫美妆行业的发展。这个过程当中，当然也祝各位电商人挣钱！电商人加油！
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349 0 3 淘宝
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