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淘宝卖家圈

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创建于 2022-9-7 积分: 59633收藏
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淘宝笔记 2024-11-16+ 关注
今天，和一个电商行业的朋友聊起双11，他的两个观点，让人倍感震撼！ 第一，低价低质内卷的时代，开始终结了。今年天猫双11，出乎意料的火爆，最近阿里巴巴发布的2025财年第二季度财报数据就显示，天猫双11GMV强劲增长，淘宝天猫买家创历史新高，589个品牌成交破亿，刷新了历史记录。 这些年，国内电商行业深陷低价、低质量内卷当中，有些平台为了市场份额，大打价格战，不惜牺牲平台上数百万中小商家的微薄利润，造成低质滥造的商品泛滥，严重破坏了行业健康发展的生态，广大商家苦不堪言。 不过从今年双11结果来看，明显风向变了。我们都知道，品牌在很多人眼里往往是高品质的代名词，和低价低质扯不上关系。但是今年双11，天猫上品牌商家却迎来大爆发，破亿品牌数直接刷新记录，说明中国老百姓还是对生活有追求的。 这样的一个结果就说明，消费者想要的其实不是一味的低价，低质量内卷低价，导致商品质量和商家服务下滑，一样难以获得消费者认可。对于消费者而言，质量好、服务佳、价格相对好的商品，才是他们想要的。 今年双11，阿里的淘宝天猫交出这样的一份满分答卷，未来电商行业低价内卷的情况，怕是要慢慢结束了。 第二，阿里带领行业告别低级内卷式竞争的路子走对了。这些年，阿里一直都在坚持“用户为先”和投入商家生态建设的战略。 比如说早前，阿里为了让消费者有更好的支付体验，主动打通平台壁垒，接入微信就是一个很好的例子。 还有9月份阿里推出的“退货宝”，帮助商家将物流成本降低23%，推出“全站推广”提高商家运营效率，推出“体验分”作为商家新的价值衡量，鼓励商家提高消费者综合体验等等。 这些无一不说明，在低质量卷“价格”和提高商家、商品“价值”两条路上，阿里选择了后一条。而双11期间，各大商家强劲增长，破亿品牌数突破589个，88vip会员规模超4600万，都说明，阿里确实走对了。这也给电商行业、给无数商家和制造企业，带来了希望。 人民日报说，今年是近年来势头最火热、最受消费者欢迎的一次“双11”。这话一点也没错，同时，毫不客气的说，这或许也是在阿里的带领下，电商行业从低质量卷“价格”到回归“价值”的最直接体现，中国的电商风向真的开始变了！
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2263 179 11 淘宝 1688 双11
纯净的眸子 2024-11-19+ 关注
骗子通常先下一个300~400元的订单，伪装成公司采购，联系店铺客服留言，要求开13%的专票，并要纸质发票，声称否则无法报销。他们还要求发货前联系开票，否则拒绝签收，不接受收据和普票。很多人不清楚，若你回答不能开票或专票，就会上当，骗子会用聊天记录投诉你拒绝开票，导致店铺被罚款。 根据淘宝规则，客户申请开票，卖家不得拒绝，否则会被罚款和扣分。正确的回复是，亲，我们店铺可以提供电子普通发票，请您在确认收货后联系我们或在淘宝后台提供通开票资料，我们会为您开具电子普通发票。以往我们这样回复，骗子一般会选择退款，但现在他们的手段更高明，可能会继续引导你拒绝开专票。此时不要慌，继续复制上面的回复给他们，只要不说不能开这3个字就没问题。 这种升级版的骗子往往不会轻易退款，他们会挂着订单不退款让你烦恼。有些人觉得反正要被拒签就不发货，这样又上当了。骗子第一步没成功，就等你在第二步犯错。如果你不发货，他们会在时间到后投诉你缺货，罚款订单金额的30%，比如100元的赔付金就这样落入骗子手中。正确的处理方式是先在营商保后台投诉异常订单，如果投诉无效就正常发货，不要心疼运费，否则一定会被罚。
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