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淘宝卖家圈

淘系卖家经验交流圈子

创建于 2022-9-7 积分: 67607收藏

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淘宝指导师 2025-3-28+ 关注

淘宝真是要把小商家逼的没有退路连续三天每天发来一个违规，焦虑的情绪非常不好。进货凭证有，申诉也不给通过，做了3年多的店铺，评分全部都是5，本着诚信经营的原则，全部都是正品，每次兢兢业业的对待客户，没有一个客户反馈假货。就凭着你们的大数据算法识别就给我们信息层面售假，一天一个，第三天直接3200多个订单延长收货你们太过分了，如果不想让我们开店，就不要允许C店开通，开通之后就各种理由处罚，太不讲理了！不是谁质疑谁举证嘛！我的5分店铺，就这样被你们处罚！你们的证据呢！太让人寒心了。可能要退店了，可惜了这三年来遇到了很多相互信任的客户，唯一舍不得的可能就是他们了！淘宝啊淘宝，让人失望，让商家失望……淘宝

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1571 30 3 淘宝处罚申诉

大唐陵少 2025-4-3+ 关注

7天无理由退货不是任何条件都可以退货。买家一句话，商品信息不符就可以无条件退货，而且未经商家任何同意。罐装（与奶粉罐一样的封装方式封装的）产品，买方在购买并在收到货以后，已经开罐，并已经喝过，然后仅仅一句与描述不符，您们就直接通过让对方把货退回给我们，而且还要求让我们承担运费，请问这是何种理由，国家法律也是规定包装食品不是质量问题，已经开过影响二次销售的，是不能退货。请问您们淘宝从买家申请退货到秒同意，而且根本没有得到我们同意，就同意买方退货。买家而且极可能就是一个代购。预留的地址存在多个虚拟的电话号码，同时表示他客户。

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1614 21 1 淘宝 1688 运营

别扭的枸杞 2025-3-27+ 关注

内蒙那个退货60元运费的案子的买家信息终于拿到了，魏某某，女，1983年，想不到一个40多岁的人还能干出这种事来。工作人员说，淘宝提供的信息不全，他们又发协查到支付宝那边才全部调出来，所以时间比较长。

275 16 4 淘宝运费支付宝

淘宝运营大神 2025-3-27+ 关注

哎呀呀呀！淘宝客服把我拉黑了？我不就问了两句是不是正品吗？咋就把我拉黑了呢？问还有错了？你回答是或者不是就得了呗？生平第一次被淘宝客服拉黑，谁能告诉我，这是为什么呀为什么？

838 86 2 淘宝客服

Blessing 2025-4-5+ 关注

现在淘宝退货，不管你花了10块还是8块，平台只会给你退5块6了，要是以前，你花8块平台能退10块。之前在淘宝买了好几条裤子，只在里面选了一条，把其他五条退了，寄的时候驿站收了每个10块。我提前给了钱，以为平台会退回每个10块，结果收了几个都是退了5块6。现在不能随便在网上买东西了，是要付出成本的。

1197 18 5 淘宝菜鸟驿站

向阳草 2025-4-5+ 关注

现在的淘宝营商氛围非常差，产品已经发出，买家已经收到货，几乎买家一申请仅退款平台随便一个原因，马上就同意。而且没有任何的人工审核。国家市场监督总局明确表示，不允许平台滥用仅退款，但是淘宝依然我行我素，没有任何改变，怎么保证商家的基本权益？

2476 23 5 淘宝仅退款产品

纺织工程师 2025-4-3+ 关注

我和朋友一起开网店两年了，前期囤货资金大多数都是朋友出的，后来网店盈利，我们就按出资的比例分成，我朋友拿大头。他负责联系厂家，把握货品质量，我就做好客服和运营。我们的生意越来越好。我的家人知道后说我傻，说我吃亏了。可我觉得这样合作挺好的呀。他们为什么这样说我呢？难道我真的吃亏吗？

3560 13 3 客服运营

longLl 2025-3-27+ 关注

淘宝，你把商家发货时效以买家下单到无论扫描上传很不合理。以这单交易来说，买家17：34付款完成，卖家17：47完成包装在千牛发货完成等物流上门揽收，物流实际上19：52已经揽收并打印出面单来了，但这时候因物流原因并没扫描上传揽收信息，20：51物流状态还是等待揽收中，实际上邮件物流已经收走并打出面单，从打出面单到扫描上传这段时间算在卖家的发货时效就很不合理，希望淘宝在规范卖家发货时效时考虑细致点。

4910 18 2 淘宝物流

棒棒佳 2025-4-5+ 关注

由于太多多人要关闭电商，中央电视台评论员反对关闭电商，并且说如果关闭电商，老百姓怎么生活，这傻子一样的评论。应该代表了权利部门的意思。中国有上下五千年的历史，全世界都有几千年的历史，谁都知道，上下五千年都没有电商，老百姓不是一样幸福生活吗？不想关闭电商，是你们的权利，保护你们的利益不代表你们正确。以后严重影响经济发展，必须关闭电商的时候，你们会被订在历史的耻辱柱上。

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4615 11 5 一起讨论下电商评论

优秀焓焓 2025-4-3+ 关注

今年，我失业了。半个月前，我开始做一件代发电商，想低成本创业，结果却亏了五百块，每天大概亏二十到三十。这让我很焦虑，家里经济压力也越来越大，老婆也开始担心了。主要问题是没订单，根本没数据支撑，说明我的选品、推广、营销都出了问题。一件代发看似简单，其实门槛很高。我选的品类可能不对，推广方式也不有效。现在我急需找到出路。我的目标是每个月赚五千到六千，够家用，能缓解家庭压力。我现在不知道该怎么办了，是继续电商，还是找份工作？一件代发这条路是不是走错了？我希望大家能给我一些建议，无论是电商运营方面的，还是其他职业方向的。我现在很迷茫，不知道未来该怎么走。中年失业，压力真的很大。我需要新的方向，新的希望，能让我养家糊口，让家人安心。

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3673 19 0 电商运营电商失业

淘宝大神 6 小时前+ 关注

淘宝和天猫运营必备技能十四条超实用技能👆

536 0 1 淘宝天猫运营

小聊程电商 6 小时前+ 关注

因为前一阶段在做商业运营创新今天想试试deepseek的用途就简单试了一下果然是很厉害的

1175 0 0 运营 Deepseek

小小白龙 6 小时前+ 关注

跨境爆款必备：五步选品流程解析

4964 0 5 跨境电商选品跨境

没错 2025-3-26+ 关注

现在干网店，只要买家有要求，那就是做不了！我特么的干料木板，问我会不会裂？铁板我也能给它劈裂了，信不信？一问不知，再问不回，还问就拉禁止购买！我们不需要垃圾客户！甚至不要新客户！以后，没有老客户介绍，一律不卖

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3934 74 0 淘宝电商人太难了

淘淘课堂 2025-3-27+ 关注

最近淘宝的直通车数据太拉垮了真的是给钱不干活的那种这个数据也给的出来还让不让人做淘宝的

790 13 5 淘宝电商人太难了直通车

钢镚儿运营说 2025-4-3+ 关注

淘宝资金账户余额攻略！自去年9月淘宝接入微信支付以来，不少逛淘宝的人都使用微信支付淘宝订单。很多商家习惯性地认为交易订单成功后，钱都会直接进入支付宝账户余额。其实不然。微信支付的订单交易成功后，钱都进入了一个名为聚合结算的账户。若要找到这个账户，首先打开商家千牛，接着找到财务栏，找到资金管理并点开后，就能看到聚合结算账户了。微信支付的钱都到了该账户余额里。

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2320 14 2 淘宝支付宝管理

庄先森 2025-3-28+ 关注

我一点都不支持取消仅退款，俗话说无商不奸，仅退款是消费者最后的尊严，任凭商家的脑子多好使，骗术多高明，消费者只要拥有仅退款权力，商家就不得不诚信经营。须知我国法律规定假货退一赔十的。仅退款，已是对不良商家最大的仁慈。其实，即使有仅退款，还有不良商家诈骗，将商品分为两次付款，比如你买商品30元，但你想使用商品，要充值300元，你必须收货好评后才能充值。但你充值后，这个300元没经过平台，被诈骗平台是退不回来的。这种骗术集中在电话手表和流量宝产品。可见，没有仅退款，将完全摧毁电商经济。因为几十块钱的东西，维权成本高昂，人们就不得不放弃网购。

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4453 22 2 防骗提醒仅退款电商

鱼爪 2025-4-4+ 关注

淘宝商家一定要注意，上架产品的时候，产品图片要打水印，一个水印不够用，最好打上多个水印。多多的部分商家很无耻，他会原封不动的来偷图，连图片带标题带描述，全部搬运到他多多店铺，买家对比的时候，根本分不清真假，多多商家用廉价材料生产，价格要比你的低很多，这样你在淘宝费尽心思，打造的产品，就被多多商家分了一杯羹，所以一定要打水印。如果你想多多盗图，就去投诉他，这样想大错特错，一位摄影师，把他的十几年的摄影经验，拍成视频，然后出售，被多多商家盗卖，摄影师去多多投诉，多多让出示版权证明，人家摄影师都是真人出镜，真人出镜都不能证明，所以我们如果去投诉，结果就可想而知，所以上架产品，一定要打好水印。

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4939 13 4 淘宝盗图投诉

糯糯仙女 2025-4-5+ 关注

淘宝没法干了，亲人们。规则变得更严了，越改越离谱。以前还能有几个自然流量，现在不投流量的话，一个都不会给你。要是没有几个老粉丝，每天连点收益都没有。上个月直播的时候每天还能有几十个流量，哪怕是假粉泛流量也看着舒服，现在直播播到崩溃也啥都没有，而且页面就提示你得投流。这割韭菜的吃相是越来越难看了。做了12年电商，放弃吧不甘心，不放弃吧想死的心都有。昨天就四个人，才两个单子，这日子可怎么过啊。

4330 16 3 淘宝电商自然流

莫道仓殇 8 小时前+ 关注

福建这回躺赢了不是因为对面的湾湾，也不是因为金鸡奖，而是美对华关税125%，砸了自家品牌！国内运动品牌大多数出自福建泉州，如安踏、特步、鸿星尔克、匹克、361度等，这些品牌有3个优势: 1、性价比高。外国运动品牌耐克、阿迪达斯，一双鞋子至少500元，国内亲民价格200元。款式性能一点也不输他们。 2、本土文化。其实咱们国内运动品牌这几年挺多，服装设计越来越有中国文化特色，春节的红色年服特别喜气。 3、科技创新。国内服装不仅服装造型升级，也慢慢融入科技元素。据报：匹克的“态极”科技运动鞋款销量在全球已超过6000万双。像耐克阿迪达斯，在国外100元钱的衣服转一双到国内5/600，这钱不如咱们自己内销。不过呢，就算没有美的关税，国人逐渐对外国产品祛魅了。毕竟咱们的好产品一点也不输他们！

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4372 0 2 一起讨论下产品关税

僧僧 2025-3-28+ 关注

阿里着实是在自毁长城。淘宝自有品牌淘工厂里的产品和企业，在名称上打擦边球，实际上是在帮一些不良企业搞假冒伪劣。或许短期内赚到了钱，可从长远来讲，“淘工厂”这个品牌算是毁了，就连“淘宝”“阿里巴巴”这两个品牌也变得越来越不可信了。以后重要的、金额高的东西尽量避免在淘工厂买，甚至对淘宝、天猫等平台也要高度警惕。

3243 24 3 淘宝天猫产品

YISEN 2025-4-3+ 关注

白天闲着没事就瞅了瞅自己的网店，嘿，你猜怎么着，自然流量竟然有八十多个了，这就意味着有八十多人进店浏览呢。在201几年的时候处于高峰期，那会儿每天进店的人数能达到七八百人，当时生意也很红火。眼瞅着就要腾飞的时候，被某个品牌的镜片给投诉了，投诉我售卖假货，可实际情况是镜片是真的，只是没有网络销售授权，真够倒霉的，直接就被处罚了，然后流量一下子就降到了每天最多一百人。那时候我还在坚持做呢，结果又过了一年，被思密达国的某个M品牌投诉说我外观侵权，可我的进货渠道是他们的分销商啊，这也不行，又一次被处罚，流量再次掉到每天最多五十人。真是祸不单行啊，就这几十人的流量也没能保住，因为我又由于网络进货被八嘎的某个康品牌投诉售假，那时候都懒得提交证据申诉回应了，直接就把网店给搞垮了，唯一剩下的就是那两个皇冠的纪念了，每天登录一下账号，做不做都无所谓了。没想到啊，好几年过去了，进店量居然又有八十人了，我的小心脏还真有点激动呢。后面打算试着补充点新款再尝试一下，毕竟现在免费的流量可不好找，做什么都得花钱，希望能有用，后续会持续观察并把情况发在这里，记录一下，也算是激励自己。

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2516 13 0 淘宝处罚投诉

Obsess 2025-4-3+ 关注

淘宝新功能退货宝，现在淘宝购物，好多店铺都没有运费险这个服务了，运费险被你们玩坏了，大部分商家关闭运费险了，现在淘宝商家大多都是用退货宝不用运费险，昨天我退货，衣服寄到广东，退货宝自寄补偿5.70元，退货宝退货，只是免首重运费，丰巢柜寄要9元钱，退货宝首重赔付太低了，基本都需要个人再掏一部分赔的少了，自己自寄得贴运费退货，就这么简单！淘宝推出了退货宝，代替了原来的运费险，上门取件在城市可以，农村确实上门取件还是很困难，我刚学会用淘宝那时，退快递，直接去圆通快递寄件，起步价只要8元，如今很多菜鸟驿站寄件，直接涨价了2元，寄件十元起步，我就只能用淘宝退货宝上门取件了，发现取件是顺丰，上门也挺方便的，运费险被退货宝取代，谁更划算啊？运费险是保险公司给的，退货宝淘宝提供的退货服务，两者其实差别挺大。退货宝超过一公斤的东西不要网购，退货宝保小件，大件会亏死！！没有运费险，我也许会少买，好多衣服了，是退货宝的东西，都不买，我现在除了pdd买些小东西，现在很多都实体店买了退货宝网购坑吗网购退货需谨慎

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528 21 5 淘宝运费店铺

陈小苏 2025-4-5+ 关注

淘宝系的千牛终于首次登录公测可以正常下载了，目前只支持淘宝主账号登录，天猫账号，淘宝和天猫子账号都暂时不能登录。更新功能如下： 1、只支持淘宝主账号绑定，不支持天猫店及子账号： 2、店铺数据只支持：访客数、支付买家、加购人数、支付金额、支付子订单； 3、待办数据中不支持「待评价」、「处罚预警」数据的点击跳转； 4、工具：只支持商品发布、商品管理、订单管理、申诉中心； 5、系统消息、消息接待工具等其余工具都不支持；

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1822 6 0 淘宝店铺千牛

汉米尔高 2025-4-4+ 关注

真的是太久没见这么恶心人的东西了。我是一个电商卖家，卖定制商品的，我详情写的清清楚楚，商品是定制的。这个活不起的玩意拍下后我告诉他是定制的，让我发过去给她试试，主要看框架质量说的，我说是定制的，又说我不卖？我写的那么清楚，这个东西眼睛长什么地方了？结果退款还给我弄个缺货，第一次见这么无语的东西。这种东西都不知道哪个东西生出来的。同行看到避雷！

259 9 5 淘宝电商人太难了

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