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淘宝卖家圈
淘系卖家经验交流圈子
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A耶斯莫拉
2024-10-12
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淘宝评价新规。 淘宝的评价新规我真的非常的喜欢,买家申请退货退款和退款,前面所有的评价都不再生效。如果买家是新评价,在申请退货退款以及仅退款之后,评价的基本上都是降序或者直接隐藏掉。以后我再也不担心这些买家用差评威胁我,而且退货退款之后拿了我的钱,仅退款还得给我差评这种事情,这对商家来说真的是已经非常大的利好。 我以前就这一点气不过,在拼多多卖个东西,减退款归减退款,但人不给我差评。但在淘宝经常遇到这些买的减退款的,这还给我差评,那以后没有这个东西了。点个赞。
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淘宝
仅退款
平台新规
僧僧
2024-10-10
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淘宝越来越变态了 买家退货 填了快递号 然后快递没揽收没物流信息 我拒绝退款 最后平台判定退款给买家 真是神经
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我要吐槽几句
淘宝
柳子絮
2024-10-13
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1kg 的退货,韵达官网写明的15元运费,直接扣了195元保证金作运费 淘宝抢钱了爆料
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228
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淘宝
运费
保证金
啊桃崽
2024-10-15
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寻找热爱表达的你淘宝真能瞎搞,强迫商家接受客户微信支付订单,而且商家无法退出!不仅每笔订单要收0.6%的服务费,而且要买家收货确认后7天才能提现,比支付宝还长7天!更奇葩的是,提现还不是通过支付宝,是个什么聚合结算账户!不清楚的商家,都搞不清楚钱去哪了。因为只能电脑后台操作,太扯了。对于这种支付方式,商家不能做出选择,实在不友好,拿着商家当做羔羊任意摆布!
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305
12
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淘宝
微信
支付宝
张峰
2024-10-12
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阿里巴巴接了两个客户,单子谈成了,客人也付款了。等到了采购环节出问题了 一个客户是定制面具的,一千个,客人下单之前跟卖家谈好了价格,等到我们去付款的时候,工厂却说价格报错了,没有那个价格 另一个客户是买香水瓶,也是付款了,要采购了,卖家说这个瓶子需要机器压一下才能组装好。跟客户说了,客户反问我为什么不早跟他说 从这两件事,提醒我,做单子之前,一定要了解清楚产品和价格,不然,只能扯淡了
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1688
天猫淘宝莫羽
2024-10-11
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“支付宝” 和 “微信支付” 终于成“兄弟”了,这是时代的进步、是大势所趋,可喜可贺! 近日获悉,在“天猫” 和“淘宝” 两个购物网站支付界面的选项里出现了“微信支付”的身影,虽然提示需要升级到最新版APP才能使用,但也是划时代的进步。 曾几何时,“阿里巴巴”的马爸爸(马云)和“腾讯”的小马哥(马化腾) ,这两家公司的创始人和掌舵人,不断深耕自己的支付领域,井水不犯河水,搞的都是垄断行为。 现在,“支付宝” 和 “微信支付” 两种网购支付方式大一统了,对老百姓来说绝对是一大利好,能够自由选择,支付会更加便捷。 咱不知道是谁和什么原因促成了这次大变革,但无论如何,这都是时代的进步、是历史所趋,值得庆贺! 支持支付宝微信互联网就这点事
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1546
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淘宝
天猫
微信
李先生
2024-10-16
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双11刚刚开始,淘宝就传出一个重磅消息,用意太深了,有两点完全没有想到! 刚刚看到这样的一个消息,在双11前夕,淘宝天猫发布了全新的价格管理规则,信息很简单,那就是要求商家在大促期间,不能在商品主图上标注价格了,如果出现商品主图有价格的情况,平台也会直接将价格擦除。至于最终价格,则全部由系统根据用户优惠券、金币等使用情况来进行计算,显示价格就是用户真正的到手价。 淘宝这么做的目的很简单,这些年电商平台上有一个不好的现象,那就是商家总是会在商品主图上出现各种价格,来吸引消费者,和最终成交价有一定的区别,很容易误导消费者,为了提高商品券后价、折后价的准确性,也为了减少套路,所以淘宝有了这个变化。 对于淘宝的动作,消费者也是纷纷拍好叫好,评论区点赞支持的言论非常多,可见淘宝这一步是非常正确的。 不过,对于淘宝的这个新变化,也有两点是我没想到的。 第一,没想到淘宝这么勇,商品主图上出现价格是现如今主流电商平台很常见的事,可谓是屡见不鲜,但是没想到淘宝居然率先求变,打破惯例,并且还敢选择在双11这样重要的节点迈出这一步,不得不说,淘宝为了提高用户体验,是真的下了大功夫,下了决心的。 第二,没想到淘宝心这么细,我们都知道,这些年来,其实淘宝一直都在想方设法提升用户体验,像之前推出的先用后付、新疆包邮,重新上线“淘江湖”等等,都是一个个很好的例子。 只是没想到这一次,淘宝居然就连商品主图价格这样的小细节也考虑进入了,由此可见,淘宝是真的用心在做用户体验升级。 毫无疑问,作为老牌的电商平台,淘宝是懂现在的消费者的,他很清楚,现在的年轻人早已经过了“套路得人心”的时代了,在如今,真诚才是必杀技!
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1033
16
4
淘宝
天猫
双11
longLl
2024-10-10
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12年前的订单都能只进行退款,这对你来说会有什么影响?在实体店,你敢这样做吗?
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622
7
3
我要吐槽几句
电商人太难了
电商
hlo
2024-10-21
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顺手买一件设置好可以获得更多流量。 1. 今天有一个朋友来问我,说他在买东西的时候在后面有一个顺手买一件,他也想设置一个这样的功能。其实这一个功能非常的好用,顺手买一件既可以实现新品的引流,又可以实现清仓。 2. 我建议大家也可以设置一下这个,在千牛工作台找到营销,选择营销工具,进入营销工具之后,在这里就可以看到有一个顺手买一件,然后点击进来立即创建就可以了。 3. 这一个是有一个很好的好处,就是它可以让你的产品透出在别人店铺,就是别人在别人的店铺里下单的时候,其实你的产品也是有概率在后面会有一个顺手买一件的,所以也是可以实现抢流量的,所以建议大家也可以试试看。 4. 然后点击创建活动,点击创建活动的时候,你要把活动名称设置好时间,开始的时间、结束的时间。然后你看一下这个活动的创建好之后的一个视力图,就是说只要你去买,下面就有机会透出你的产品,然后去提交,相当于是第一有一个让你的产品有个展现曝光的机会,非常的好,我建议大家可以试试看。 5. 然后再接下来就是可以你看是否实现跨店打开,打开之后有机会获取到更多的新客曝光,然后展示门槛是满 0 元就可以展示就可以了。活动的主题你可以是新品,也可以是清仓,你选择好,然后再点击下一步,然后选择下一步,之后你要选择好你的商品,因为这个我看是不是之前创建的比较多了,不让我创建了。 6. 你创建好了之后要选择活动的产品,选择好活动的产品之后,你要选择产品参加活动的价格,这个时候价格就是你参加活动的这个产品价格不能自己定,是要根据系统定的,可能系统是 0-20 元之内你要设置,但是你超过 20 就不能设置了,那么这个时候你要计算好你产品的利润,别亏钱了。 7. 那如果你要是清仓,你就觉得说保本也行,那你就根据你自己的情况来,反正是通过这个产品能带动产品其他的曝光、展现、转化,也是不错的方案。所以可以试试看,顺手买一件。 设置好之后,最终的展示效果就是这样的。如果你也想实现就赶紧试试看,再见。
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1
淘宝
1688
流量
斯芬克斯猫
2024-10-12
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淘宝这招太恶心 淘宝今年有了危机感,做了一些改变。其中,接入微信支付值得表扬,但是要求非淘宝用户必须用淘宝扫码取件却是令人恶心。 我不是淘宝用户,不在淘宝买东西,凭什么要求我下载淘宝扫码。关键是淘宝占用内存那么大,我除了取件平时都不用。干什么一定要求我下载。我敢预测,这个规则迟早会被用户投诉取消。 太恶心了。今天去菜鸟取快递,老板娘拖拖拉拉就是不肯帮我取,要求我下载淘宝自己取件。我猜想菜鸟老板叫人下载淘宝是有提成的。否则他没有这么积极。但是,这事却带有强迫性,侵犯了用户的自由选择权。 难道真的没有王法了吗?就没有人出来管管他们!
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1281
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1
我要吐槽几句
淘宝
投诉
Sandy
2024-10-11
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今天受打击了! 一个同行和我同样的产品,一个利润比我高10块,他说自己这个产品一天卖10单左右,能有500的利润,我一天卖十几个品,还没有他的利润多,问了下成本价,和他一样,突然觉得我是不是也要把产品的客单价以后定高一些。 中午聊完,觉得我为了出单价格有些低了,一个上架美国的产品比别人低了1块钱多,虽然看着也不是很多,但是1块对美国的一块还是差了7块钱,假如我这个产品一个月出400单,那就比别人少4000块,这样一算还是挺多的。 在前台又搜了下产品,用工具了也查了下,基本上和我的价格都差不多,那个同行说的我又有疑惑了,也可能站点他说错了吧,要不然就是他的故意说错了站点,不过还是挺受打击的。同一个产品高这些,说实话我现在都有些想把产品的价格往上提了,以前总觉得出单多了能多挣些,现在看别人客单价高利润也高,还能少受多次发货的困扰,想想都觉得他们赚。 看来以后还是要把控下价格了。
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375
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淘宝
高利润
知你所知
2024-10-11
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天猫这波促销,一大堆店铺发不起货跑路了 淘宝五折淘宝秒杀真香搞电商都懂淘宝省钱秒杀这算薅羊毛不薅羊毛捡便宜每天淘宝淘宝品退率
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淘宝
天猫
薅羊毛
桃桃莓妙
2024-10-12
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因为无视法律,无论买了多久,想退就退,而且还可以仅退款,你实体店拿什么来竞争啊? 为什么国内的电商干掉了实体店?
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446
6
4
仅退款
电商
陈大发
2024-10-13
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阿里迎来了成立24年以来规模最大的一次组织变革,这一次,影响最大的人恐怕是集团CEO张勇。 阿里巴巴,这个在全球电商领域屹立不倒的巨头,最近迎来了成立以来规模最大的组织变革。这一变革的背后,不仅是市场竞争加剧的结果,更是公司战略调整的必然选择。张勇作为阿里巴巴的CEO,其角色和权力结构的变化,将对未来的发展产生深远影响。 在过去,张勇以其卓越的商业洞察力和领导能力,将阿里从一家电商平台打造成涵盖云计算、人工智能、线下零售等多个领域的综合性科技企业。随着市场环境的快速变化,单一决策者的模式已无法满足企业的多样化需求。这次组织变革,意味着张勇不再是唯一的掌舵人,而是与其他新任CEO共同构建公司的未来。 新团队的成立为阿里带来了新的活力。俞永福负责本地生活,蒋凡则掌控国际数字商业,戴珊在电商领域的经验也将为阿里注入新的战略思维。这样的分权管理将使各个业务板块能够更加灵活地应对市场变化,提升决策效率。新领导团队的多样性为公司未来的发展奠定了坚实基础。 变革的核心在于如何将公司最具潜力的业务提升到新的高度。云计算和人工智能被视为未来增长的关键领域。阿里云作为公司的支柱业务,其市场份额和技术实力将直接影响公司的整体竞争力。张勇需要在新的团队框架下,推动这些业务的创新与发展,确保外界对阿里云的信任与期待。 这一变革也为行业带来了新的思考。阿里巴巴作为行业领军者,其战略调整将促使其他企业重新审视自身的发展路径。在数字经济时代,灵活的组织结构和高效的决策机制将成为企业成功的关键因素。 在未来的市场竞争中,阿里需要面对的不仅是来自同行的挑战,还有政策、技术等多方面的压力。如何在复杂多变的环境中保持竞争优势,将是张勇和新领导团队共同面对的任务。未来的发展不仅取决于技术的创新,更需要对市场趋势的敏锐洞察和快速反应能力。 阿里巴巴的组织变革不仅是一次内部结构的调整,更是对未来发展战略的重新审视。张勇在这一过程中将如何平衡个人与团队的利益,如何在新的领导框架下继续引领公司向前发展,将成为外界关注的焦点。未来的阿里,值得我们拭目以待。 欢迎在评论区留言,分享您对这次变革的看法与期待。
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1400
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一起讨论下
1688
默涵道晚安
2024-10-11
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一款产品销售了2年了,虽然有点利润,但是一直不温不火,几个月前突然爆单,从一天10单增加到50单,因为备货有限 ,为了不让它断货,害的我每天加价格[哈欠]。 我们分析了原因是头部卖家断货了!有时候真的是幸福来的太突然了!
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1848
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淘宝
电商搬砖侠
2024-10-20
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我有几个运营的思路决定着场景的预算分配和计划的类型,可能大家不一定接受。 第一个是推广的投产不重要,店铺的付费占比重要。比如有的账户拉新为主,虽然投产低一点,但是只要店铺付费占比合理,店铺是盈利的,推广端就没有什么问题。再比如有的店铺用最大化拿量,可能投产还不错,但是店铺不一定能够盈利,所以推广的投产不重要,付费占比重要,因为店铺盈利。 第二个是哪种计划类型不重要,付费占比重要。比如有的账户可能用手动出价,有的用最大化拿量,有的是用空投产,哪种计划不重要,重要的是店铺能够盈利的。但如果某一种计划导致店铺不盈利,那就有问题了。比如有的账户可能是用最大化拿量,引流成本过高了,导致店铺不盈利。这个时候就要想一下了,计划布局肯定是有问题的。 再比如有的账户可能是用词包计划,引流成本有的学员能够做到五分,只要店铺能够盈利的,管词包还是关键词,计划不重要,所以付费占比重要。哪种计划类型不重要,但是当计划类型导致店铺不盈利,可能计划类型就有问题的。 第三个拉新和收割也不重要,重要的是引流成本加固率和投产。举个例子,假如今天做的收割计划,引流成本是一毛,加固率能够跟得上,投产也能够跟得上,愿不愿意放大流量?愿意放大流量。所以会发现做店做到最后就是两件事情,第一个是产品,第二个是流量,流量是规模,更重要拉新和收割。只要引流成本足够低,加固和投产跟得上的时候,收割计划一样是可以放大流量,因为要的是流量规模。
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电商运营
流量
Blessing
2024-10-20
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新链接起步不要想太复杂。 搞新链接你会搞的人都是裸奔前走的。什么意思?就是不管走哪条路线,强付费或者自然流,5条5去通过直通车测一下,测试完有数据表现的,自己刻意搞几百销量,设计个第二十评价,别等着黑科技又整一下,整到最不动了关小黑,搜都搜不到,何必做链接的正确的。 然后你的河可以刻意的去,比如我想要这不置顶,亲戚朋友的号,放五五张图加一个小视频,他能置顶得天所,这才是你要下的正确的事。持续关注,后面再给你们比深的一些东西,数据观测这里这些东西。
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直通车
晨暮之鐘楹
2024-10-20
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这种批量单投诉也不会成立,发货就退,骗运费险,还开的88会员,店铺隔一段时间就会有这种批量单,薅羊毛大军一起接着一批,还有网上视频教学薅羊毛职业投诉 骗运费险的为什么骗子这么猖獗 ?
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1530
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1
运费
运费险
薅羊毛
淘宝运营悠然
2024-10-20
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现在很多人说淘宝不好做,其实目前所有电商平台能做的只有淘宝和小红书啊,相比于淘抖多,我更看好的是淘宝,因为只有淘宝才能可持续,多多和抖音呢主要就是太不稳定了 今年接触出来学习的商家呢,大部分呢也是淘宝,并且盈利的大部分也是在淘宝,以夫妻店为主,目前来看也只有是夫妻店能把每一件事儿啊都当回事儿,然后他们的执行能力也很强,问题反馈快,数据反馈到我这里也很快,大部分人还是用以前的思路在做店铺,拿不到结果,所以没有思路,才会说觉得现在的淘宝非常难做,不过也确实啊,别说你是5年还是10年的,淘宝信业基本上是属于一做一个不支撑,那今年到底该怎么做呢?我就给大家讲一讲我的思路,麻烦各位帮我点赞关注、收藏,帮我做一下视频数据,感谢各位, 第一点,在淘宝平台店铺人群资产目前是排在首。所谓的那店铺人群资产影响什么东西呢?简单来说,你可以把它理解为是你的店铺权重,这个权重的组成是由你的每一笔订单积累的,订单的背后是人群属性,是价格带,是消费能力等等等等,根据这些标签进行聚类,形成店铺自己的标签与权重,这个非常重要,理解不了这一点啊,建议你推店。 第二点也非常重要啊,就是选品与定位,特别是你第一个品或者第一批品的时候,你想要靠首批产品直接挣钱,目前来说几乎是不可能,核心就是你的店铺人群资产不够,所以选品和选此类目一定是长线的,初期的定位与后面的执行它要保持一致啊,千万不要你第一个产品卖100块,第二个产品就卖50,或者或者直接卖到200,压根就不在一个人群的价格袋里面,还有就是相似宝贝的布局,同价格相似产品。数量一定得多,这样店铺才能够持续的来流量,也能降低你未来的付费成本。 第三点啊,新品动销不要去做S单的递增,现在的S单压根就没有用了啊,我们只需要把买家数做好就行了,那些告诉你7天充200单的,靠S单起店的,趁早你把它拉黑掉啊,都是想赚你补单佣金的,你们好好想一想这个问题。第4点就是上架的时候图片要不要测,我的建议是尽量去选择爆品的主图结构,它长啥样你就啥样,这样可以让平台快速识别你的宝贝。 爆品的每天的流量是很大的,加购也会非常多,那当然流失也会非常多,你就跟在他屁股后面吃他剩下的就好。并且你还要怎样感谢大哥把用户培养好,大哥转化不了的你来转化,不给大哥添增加订单的麻烦。第5点就是付费推广,只要你前4部按我说的做推广不会没有关系,遇事不决。 控点击,如果推荐的点击出价太贵啊,你就多加几个同类宝贝放在一起开,这样你的推荐出价就会降低很多,等里面宝贝的数据量跑出来后,你再单独拉出来看,还是一样,遇事不绝点击先行稳定出单后补一个最大化小成本的用时间慢慢的把店铺养起来。爆品一定得打,但是爆品可能不挣钱,没有关系。回顾我们的第2点,把相似宝贝上起来,链接铺上去,你的小爆款梯队就自然形成了。我是T,都关注我淘气运营以我为。
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731
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3
淘宝
类目
补单
周小舟
2024-10-20
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淘宝和天猫的衰落,从失去了公平、客观开始。管中窥豹,略见一斑,从天猫模仿跟进别人的“退款不退货”就能看出,一是开始官僚,二是自以为是,三是压榨商家! 抖店核心是自媒体+直播、拼多多核心是社交+低价、京东核心是品质+物流,那么,淘宝、天猫的核心是什么?一定要找出来,这是淘宝天猫存在的理由! 没有马先生的阿里,失去了灵魂,那些所谓的高管和接班人,毫无情怀梦想,我严重怀疑,这帮接班人都在过官瘾,而且是高官厚禄! 一直以来,非常认同马先生的情怀、见解、格局,以及阿里二十五年来的成绩,真心希望阿里内部能有一位有情怀、有能力、有梦想的接班人,把阿里打造成一家世界级的常青藤企业之一,因为中国需要1000家这样的企业!淘宝生意之困电商困局电商都这么卷的淘宝创业探讨
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431
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直播
天猫
创业
网店运营小迪
2024-10-9
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做阿里有69天。产品1080个了,推广2000多,没啥用。目前也没成交,但还是每天更新15个。天气不错带家人出去玩玩网店经验分享
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953
7
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夏夜流浪仔
2024-10-11
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4月份订单,10月份了才跑过来说质量有问题,如果你是商家,改如何处理呢?欢迎评论区留言。订单全部发走订单太多少了订单尽管来订单那里去了定单你敢接吗
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1079
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淘宝
电商人太难了
叶子恍恍惚惚
2024-10-11
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前段时间有新闻报道过,阿里巴巴进行内部整改三年。整改的主要原因就是电商二选一,也就是整改后不允许平台要求商家选择平台的时候二选一,也包括支付方式的整改。如今微信支付接入淘宝,也算是很大的进步。其实浪费了十几年,如果当初合作现在就无敌了。
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淘宝
一起讨论下
微信
运营助理小保安
2024-10-10
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这个巨型店铺都跑了。我自己也做了17年淘宝。曾经在15-16年赚过钱。17年之后淘宝就玩嘢。太孤傲了。被多多的崛起给予很大机会。现在淘宝店铺流量越来越少。本来淘宝还有一定的客户是比较高素质。但是现在看来。只能唏嘘的感慨啊……
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1986
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淘宝
电商人太难了
镜子
2024-10-11
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淘宝开始支持微信支付,这两个曾经的大冤家如今握手言和,给我们使用者带来便利。这么多年两家为了争夺利益,各自设置壁垒,都给用户造成了不便。相信京东也将很快支持支付宝付款,拆墙历史的必然,早知如此,何必当初。打来打去,你们争的是自己的利益,影响的是公众用户利益。
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淘宝
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