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淘系卖家经验交流圈子
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风雨无阻
2024-6-9
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做电商,越来越感到心累和无力,出单越来越困难,利润越来越低,仅退款却越发频繁和猖獗。 如今,各大电商平台竞争异常激烈,为了抢夺用户和流量,各大平台开始纷纷效仿pdd仅退款这一损招,拿商家的钱去贴补买家,美其名提升服务,让我们商家钱货两空。 一开年,淘平台强制新疆包邮,后面又支持仅退款和免费试吃,我就发现每天都有几单仅退款的,是收到货申请仅退款平台介入给秒退的,我们连举证和提交凭证的机会都没有,退货退款品退的没一个字和一个图片说明,只要买家申请的退货是品退,秒通过商家承担退货运费。 申请退货退款承担退货运费的,没有申诉的机会,申请仅退款的申诉不成功,一开始我很愤怒、爆炸、生气,心里咒骂平台和小二以及仅退款的白嫖党,可是我发现生气和抱怨没有任何用,却让我的戾气越来越重,脾气越来越暴躁。 后来我想通了,哪有不受气不受累的行业,无法避开找茬的人,无力改变平台,那我就改变自己的心态,遇到多么大的不公,丢掉生气、抱怨和委屈的情绪,搜集证据去申诉、投诉甚至上诉。 如今,我们商家好比粘板上的鱼肉,任平台随意宰割,平台作为第三方监管平台和裁判员,本来应该公平公正裁决,却无底线偏袒买家,随意扣我们商家的货款和保证金。 电商,还能做多久,我还能坚持多久,也许该寻找新的出路! 电商人的困境
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仅退款
黎清月
2023-8-25
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在直通车中,高投产的计划通常会被归为套餐包类,很多人会担心这类计划偏向于拉新还是收割。经过这么久的实践,我发现套餐包的投产并非始终如一,有时拉新,有时收割。当然,这种情况并非每天都存在。 对于特别担心的人来说,可以设置一个最小预算,比如每天200元,选择最低档位进行投放。选择套餐包时,可以选择行业好货打爆的包,其中包括大厨的寿宴、多销年包等。 预算越高,投产数据越差。预算越低,投产数据越好。很多人认为套餐包偏向于收割,但实际上,在低预算下,免费搜索并不会受到影响,交易也会得到提升。因此,建议选择行业好货打爆的包,并选择最低档位,同时投放销量等级为三星级以上的产品。 如果只想投放一个产品,不要使用3000元预算,可以选择多个产品,但一个计划只能包含一个产品。建议每天投放多个产品,但每个产品的预算不要超过200元。 由于一个计划只能包含一个产品,因此建议设置较高的预算或同时投放多个产品。通过这种方式,可以在一个计划中投放多个产品,避免浪费预算。因此,建议尝试最低档位的数据效果,并将其作为日常计划,保持稳定的预算,到期后再创建一个计划。相信它的投产数据不会让您失望。
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淘宝
喜欢还是不喜欢
2024-6-14
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@淘宝@淘宝商家客服小二 现在淘宝不知道怎么回事了,一个买家退错货了,卖家上传了完整退件拆包实拍申诉都不能通过。可笑的是和买家沟通后买家也承认,表示不再退货退款,完整聊天记录都在,淘宝审核客服也当看不见,更可笑的是审核理由里面居然出现了:“经核实买家举证有效”这样的文字,买家都表示不退款退货了,压根都没有任何举证。真是太失望了淘宝的那些坑
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淘宝
一起讨论下
大唐陵少
2023-9-18
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好久没碰淘宝了,再拖下去可能要被淘汰了! 听说现在对刷单行为的惩罚超级严厉,一旦查到肯定会封店! 现在更看重短视频的推广,还有素材的完善! 最好先提升店铺的基础评价,然后再参加活动! 那些想走捷径的,可能行不通了! 看起来重新捡起丢失的生意得花些时间!
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淘宝
古德
2023-9-6
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淘宝真是太给力了!拼多多的日子越来越不好过了,我有很多做拼多多的朋友,去年一天能发个5000-1万单,今年只有一两千单了(pxx下滑了评论111)。现在所有的电商平台中,只有淘宝是最友好的,所以大家都更愿意选择淘宝开店(认可的评论“666”)。拼多多最近在提高保证金,而淘宝却在降低保证金,并且今年对新商家的扶持力度非常大。今年12月31号之前开店的商家,可以享受9大扶持,包括老店新开、新品流量扶持和0保证金开店等,非常贴心(百万新商成长“三部曲”,生意参谋核心工具市场洞察免费使用(有门槛)以及对应的课程)。如果你的年销售额达到100万,还可以享受专属的星生代流量扶持,真的非常给力(9月旺季来了,大家评论区留言888,祝大家发发发)。
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淘宝
拼多多
不像猫的鱼
2023-9-20
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今天下班时把1688的广告暂停了。似乎没什么意思,偶尔有一两个采购金额层级最低的id 来询盘,但总怀疑像是平台的托,先这样吧,后面再说。
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我要吐槽几句
1688
陈德龙
2023-8-30
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今天讨论一下是否要入驻天猫店的问题。我之前建议那些每天只能赚一两千元的人不要涉足天猫店,因为风险太大。 我的一个朋友看到了,问我:“你不是之前跟我说天猫店很好做吗?为什么你现在又说风险太大?”他告诉我,他的梦想是一天能赚五千或八千,所以想试试。他问我:“你之前说的‘好干’是什么意思?”我很抱歉,我想向这位兄弟道歉。如果你每天只能赚一两千元,那么我强烈建议你入驻天猫店。这是一个非常好的选择,只要你努力工作,前景将是无限的。你可以赚到五千、八千或一万,加油!
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淘宝
果酱实验室
2024-6-13
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“仅退款”“随意封禁”“敏感词”——平台规则不应该大于法律 本文探讨了平台规则是否应大于法律法规的问题,指出目前存在仅退款、封号、敏感词等乱象,这些乱象破坏了经商环境,给用户造成了精神伤害,作者认为法律应跟上社会发展的脚步,对大平台和大资本加以制约。
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仅退款
陈小苏
2023-9-12
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快速获得评价的方法,无需补单。 单纯补单已无法提升流量,即使没有销量和评价,商品也会被买家忽略。通过设置正品活动,提供优质体验,买家会更愿意留下评价,评价还会同步至逛逛,获得公益流量。 设置非常简单。首先创建一个赠品链接,上传主图,然后撰写主图文案。接着,进入营销工具,选择“赠品”,点击“创建类型”,选择“商品集”,填写活动名称和信息。最后,将创建好的赠品链接和活动商品选项发布,活动就完成设置了。这样设置不仅能增加店铺评价,更是一个不错的方法。赶快来试试吧!
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Obsess
2024-6-19
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淘宝的友友们,尤其是女同胞们注意了,看到以下商家店铺切勿上当。有时间的话也需要大家帮忙下下。淘宝搜索这个商家,也可以搜索迪奥找到他店铺名,进入他店铺。点击右上角那三个小点会出现第一张图片下的图标,然后点击举报。这个不良商家,所有产品打迪奥产品的品牌与价格,图片上贴的是广东汕头生产的香茜儿品牌。买家下单后能发现的就退货,发现不了的就上当受骗。我现在正在维权,需要更多淘友反馈举报他,以引起监督部门注意。就算不能维权成功也让类似不良商家坑蒙拐骗,谢谢各位了!
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淘宝
防骗提醒
VV直选
2024-6-19
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电商不能能让大家变有钱的原因,实体店是市场逻辑,电商是圈子逻辑。 市场讲成本和利润的,圈子逻辑是为了做大哥,没有成本概念。只有地位概念,有地位就有流量,越有地位的人,越有资源。 所以,电商并不是市场经济的竞争规则。也不要把电商简单理解为一种销售渠道。 电商没机会了电商经营模式
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快乐一家人
2024-6-19
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高价限流,电商行业堕落。 淘宝你怎么回事?你干脆以后叫淘多多好了。为什么会出这么离谱的规则?我有些时候真的特别怀疑淘宝的小二是不是从拼多多那边转过来的,这种规则你都能够想得出来。 人家一件衣服定价20块,跟一件衣服定价5块,质量肯定是完全不一样的,布料也不一样。你给人家卖20块的,给他限流了。商家为了迎合平台的规则想拿到流量,他们只能降价,只能用那些不好的布料以次充好。久而久之,整个市场的环境全部都被扰乱了。到时候消费者买到不好的产品,消费者仅退款更多。 商家被消费者仅退款只会激化买卖双方矛盾,对整个平台的发展规划真的都不行。淘宝如果想要真的去良性发展,去打败拼多多,我建议淘宝把我请去当小二,我应该可以胜任。
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超级甜炸炸
2024-6-19
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注意注意,淘天后台新增了一个猜你喜欢素材入口,记得上传
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淘宝
钦引
2024-6-19
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各地区电商人区别。 拿货80卖1000的,这是福建人。 拿货80卖200的,这是广东人。 拿货80卖150的,这是湖南人。 拿货80卖80万的,这是江西人。 拿货80卖120的,这是山东人。 拿货7块钱卖9块9的,都是浙江人。 拿货7块钱卖5块的,这是河北人。 以上都是正规做电商的,然而拿货5块卖2块单的,福利品主打一个不卖货,只刷单,拿货1万卖99的,这是潘子和嘎子。兄弟,你是哪里做电商的?
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刘红波
2024-6-19
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昨天卖了80000,今天却只有2万,最关键的是别人都是618开门红的当天20号爆发,这个店铺居然是21号爆发,这是怎么回事? 女装淘宝店铺,只有第三层级,冲不到第四层级,因为第四层级要月销售额100万,这个店铺暂时达不到,更不谈第五层级,居然要330万才能到,吓我一跳哦。 女装现在竞争这么激烈的吗? 今天是618开门红第三天,很多店铺已经没有了前两天的成交力度,大家在第一天的时候爆发力度最大,第二天全天基本可以和活动第一天卖得差不多。 而这个店铺奇怪了,活动第一天只卖了一万多,第二天好像出现奇迹一张,突然飙升到8万的销售额,推广没有加大,就算加大也没有那个能力一下翻这么多倍,毕竟第一天都才卖一万多。 付款人数接近千人,不可能是刷的,所以排除。大家能猜出来是怎么回事吗?为什么活动第一天没有爆发,而在第二天爆发呢?
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淘宝
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关长振
2024-6-18
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【淘宝网页版终于可以看直播了。网友:大屏爽翻!】5月22日消息,近日,淘宝网页版对直播功能做了新一轮升级,618大促期间,消费者可在PC端观看淘宝直播并下单。 据了解,此番改版后,淘宝APP上所有的直播间都已在网页版上线。直播间列表清晰排列,右侧还能看到相关排行榜。单个直播间内,直播画面、宝贝口袋、聊天互动并排分列三栏。相较手机端,屏幕放大数倍,查看商品、发表评论的同时也可完整观看直播画面内容,三个栏目互不干扰,充分利用了PC端的大屏、横屏的特征。
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淘宝
直播
618
桃桃莓妙
2024-6-18
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淘宝直通车 升级万相台无界 后,关键词点击扣费不透明,你根本不知道你每次点击扣了多少钱,也不知道同一个人点击了多少次。 前两天刚上报点击扣费异常,淘宝商家客服看了异常数据回复我没有异常。 今天又出现更离谱的,一个关键词半个小时的点击量赶上了半个月的点击量,点击量飙升到32%。 别给我说618数据暴增,要暴增也是昨天呀,而且我这是冷门行业,暴增个鸡毛。 本来竞价排名成本已经很高了,还时不时搞出来数据异常暴增,关键是我们还看不到暴增异常的点击详情,哪怕你告诉我是几点点击的,哪个ip,哪个id点击的,单次点击扣了多少钱。 多少次这样的异常我都记不清了,只知道受伤的肯定不止我一个。
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淘宝
618
纯净的眸子
2024-6-18
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电商商家太难了 某宝你们也太过分了吧?你们口口声声标榜的公平公正呢?共同维护网商营商环境的初衷呢?让天下没有难生意的理念呢?你们就是这样无底线的偏袒消费者的吗?仅退款的理由竟然是拍错/多拍/不喜欢,你们秒审核通过退款成功,拿商家的钱去无底线无原则的服务你们认为的“优质客户”吗?肯定有人会说你去申诉啊,淘宝会支持的
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淘宝
电商人太难了
仅退款
TALON
2024-6-17
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多家知名美妆品牌退出天猫。 又一家天猫top1倒闭了,彩妆类目第一,曾经618单天卖两个亿,今天已经宣布正式关店了。你会发现今年基本上头部的陆陆续续都在倒,有时候释放一个信号:第一,电商的红利期彻底结束。第二,边际成本成为了未来创业的最主要的核心战略。 举个很简单例子,最近做同城这半年接触了上千个商家,慢慢的反而发现真正利润最高的是哪一部分?企业二线以下城市。比方同样的做婚恋,在杭州做一千万,在苏州做一千万,在南京做六百万,可能和一个地级市、县级市做三百万的利润是差不多的,甚至是比他们还高。 去年在深圳的时候有一个同行单月做一百万,成本就干到了将近九十万上去。比如一个县城哪怕单月只做十五万净利润都比他高,这就是头部逻辑。以前中国经济高速增长的时候,创业逻辑就是去省会、去大城市,因为有人才密度、有机会。 但现在大城市的运营成本是小城市的三倍以上,比如如果不是超高杆的生意,像这种毛利只有二三十甚至三四十的基本上是干不过小城市的。未来的互联网机会在哪?两个点。 第一,创业者尽量的往二三线城市去靠,把成本空下来。 第二,出海去做全球的生意。 第三,县城经济会成为未来三到五年最牛逼的一条赛道。因为中国有八个亿人在县城里,中国有三千个县,再小的生意也是大生意,老百姓的生意才是大生意。什么意思?就是哪怕一家县城一年只赚一万块钱,也是一个年入三千万的生意。 一定要多看几遍,普通人看不懂,看懂的不普通。对整个头层商业板块对头层流量感兴趣的可以和我们连接。
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淘宝
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Joanna
2023-12-14
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关闭电商,赶年轻人去实体;关闭外卖让年轻人到店,动起来城市才有活力! 一个城市的活力在于夜经济,沿海很多城市却在失去这份活力,年轻人不爱动不乐意动,是电商和外卖阻止了这份活力!你能想象有一天,你周围没有了店铺只有仓库,马路上没有逛街的人只有送货的无人机,城市就将不复存在!其实电商的发达不是促进经济发达,而是它可以遮掩那些瑕疵,你买到假冒伪劣你没处理论,有的只是线上扯白,大不了退你钱的售后!这滋长了也反映了经济下滑的无奈!
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说糊话的周子易
2024-5-28
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在没有电商的时代,消费者花一百元购买的商品,实际上只有大约30元是商品本身的成本,其余的钱都花在了中间环节上,如批发、零售、运输、仓储、营销等。这些环节不仅增加了商品的成本,也拉长了商品从厂家到消费者手中的时间。 但随着电商的崛起,这一切开始改变。电商平台通过减少中间环节,降低运营成本,使得商品能够更快速、更直接地到达消费者手中。如今,消费者只需花一百元,就能购买到出厂价约为70元的商品,这无疑大大提高了消费者的购买力和福利。 这一转变并非偶然,而是电商平台通过优化供应链、降低营销成本、提高规模效应等方式实现的。同时,市场竞争也促使电商平台不断创新,以提供更优质、更便宜的商品和服务,吸引更多消费者。 可以说,电商的兴起不仅改变了商品的流通模式和价格结构,也推动了市场竞争和消费者福利的提升。未来,随着电商的不断发展,我们有理由相信,消费者将能够享受到更多优质、便宜的商品和服务。
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漫步河边的猫
2024-5-25
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现在各平台都在下意识取消运费险,有很多卖家怕别人薅羊毛卖的东西开始无运费险,那我收到货不对板,次品的商品要自己花9-12元运费退货,谁来保证平台卖家的商品无质量问题,谁来保证我的损失?不要相信卖家天花乱坠的说辞,他们肯定会让你失望的,这种情况就像一些人呼吁关闭电商发展实体经济是一样的道理,都是无利不起早啊说说网购运费险已收到货仅退款网购心得分享探讨网购心得糟糕网购经历线上退货
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仅退款
Echo
2024-5-24
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兄弟们,新华网延迟发货,已投诉,赔付已到账,真实有效,打不过就加入,解决不了就把问题搞大,让能解决问题的人来解决。
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海参崴渔夫
2023-11-26
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全国各地电商卖家的真实情况。 义乌电商卖家:今天你敢上新品,明天我马上生产同款,价格就比你低一块!反正我快递费低! 广东电商卖家:别打价格战了行不行,别抄我款行不行,你们懂不懂什么是产品为王,别逼我开付费推广行不行! 福建电商卖家:没什么问题是杀一万单解决不了的,杀不上去我就上科技!技术这块顶呱呱! 北京上海电商卖家:我做品牌,我做内容,主打一个差异化竞争,永远不打价格战! 河北电商卖家:不管你做什么品,我价格都能比你低!主打的就是一个分文不赚,单量上万!
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乘风破浪
2024-5-21
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没做电商之前,我一直嘲笑做女装的店主,因为女装的退款率百分50算正常,当我自己开网店,我才发现女装的退款率也不高呀,我的退款率已经无敌了吧,看到这样的退款率,我的心已经碎了一地。 我的店铺,最近不知道怎么回事,一下子来好几个别样的客户,一拍就是好几件,收到货后全退了,退货后又继续拍好几件,收到货又给全退了,亏点运费,亏点运费险我还能接受,让我难以接受的是把我退款率刷上去了。 无利不起早,他们肯定不是故意来整我,只是我运气差罢了,被客户薅羊毛了,我店铺有运费险的,大家懂的都懂,为了一点蝇头小利,把我给害惨了
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