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淘系卖家经验交流圈子
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我叫秋刀鱼
2024-6-18
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今年感觉电商太难了,七年中小卖家路过,第一次碰到这样的客户,太难了,这种该怎么处理呢?
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电商人太难了
生财智囊
2024-1-6
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淘宝卖家太可怜了才卖300多的赔付差不多200
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淘宝
电商人太难了
南风
2024-6-14
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淘宝不仅丢失了“诚信”、更丢失了“社会道德”。阿里董事长蔡崇信做出反思,反思什么呢?难道反思坑蒙拐骗吗?在这个平台、到处都倒卖货物、把我的货物转卖、转卖后、别的消费者退回、再申请退货、签收20多天,消费者申请退货退款,商家拒绝后,平台改成仅退款,退给消费者,货也没有了,钱也没有了,这个事情竟然发生在淘宝平台。因消费者莆田商家,做无货源店铺,多次在我店铺购买衣服,签收都20多,申请退货退款,我以“申请时间已超售后服务时限”拒绝退货退款要求,申请客服介入,平台一直不处理,从申请介入的5月3号到处理完的5/12号,我进行了7次催促后,平台竟然仅退款给消费都(即无货源商家),淘宝平台对自己制定的规则都无法执行,为什么要消费者与商家诚信呢?同时这个消费者在我店铺退过其它没有超过7天的产品,申请不喜欢不合适,收到退货后,我录了完整的拆包视频,也把完整的拆包视频发给消费者(即无货源商家)后,拆包时候,发现衣服穿过,没有吊牌,就拒绝退货要求,申请客服介入,隔天早上就收到平台仅退款,同时扣了邮费12.5元是谁引领电商?网上购物请慎重网购风险需警惕探讨网购心得电商利弊大讨论网上购物的陷阱电商会不会死亡网购用真名吗从此踏入电商电商巨头的秘密消费者能滥用仅退款权益么“仅退款不退货”真的好吗?马云的诚信当然无存蔡崇信把阿里巴巴带到深渊中去了
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淘宝
仅退款
紫玲珑
2024-6-15
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淘宝一天卖一单 愁死我了 越来越看不到希望了,
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淘宝
电商人太难了
淘宝运营黄小莫
2023-8-30
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女装退货率相当高。兄弟们,今年的女装总销量高,但退货率也高,这可怎么办呢?难怪那些做女装的商家往往赚不到什么钱,甚至还会赔上一两百万。这种退货率的女装,真的让人感到担心。不知道这种退货率到底有多少呢?评论区的朋友们可以告诉我一下吗?
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淘宝
一起讨论下
巨皇淘宝运营
2024-5-19
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今年电商太难了 真的要考虑改行了。 电商做了十几年,回头看看除了赚了点辛苦钱 工作时间自由点,其他啥也没学到,啥也没积累到。 如今市场卷成这样,再加上经济不景气,竞争又越加激烈!咱这种小打小闹型的电商商家已经是被逼的走投无路了。 可如今人到中年,哪里都需要钱,改行又谈何容易呢!!面对陌生的行业,内心底气还是不足的。咱普通人,没背景,没人脉,父母都是老实巴交农民。一切都要靠自己!顾虑的太多!
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电商人太难了
优秀永远闲
2024-6-15
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淘宝的规则已经凌驾于法律之上,不需要任何事实依据凭证,直接给商家定罪。
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淘宝
一起讨论下
晨暮之鐘楹
2024-6-15
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我想问一下淘宝店铺的前辈们,像这种调取买家信息收费吗?第一次遇到这种情况,
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淘宝
一起讨论下
刘红波
2024-6-11
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2024年5月15号,一人做电商,第一天。真实记录电商创业的每一天,不做标题党。做电商累吗?网店经验分享网店的日常淘宝创业探讨
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淘宝
电商人太难了
一只青
2024-6-18
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我的淘宝店, 昨天来了79个访客, 4位买家下单,成交900, 今天来了7位访客,还没有成交。 我打算再充点直通车, 按之前的经验,冲直通车后, 成交额不会明显上涨, 但是加购和收藏人数会明显上涨, 感觉冲直通车后,店铺会活跃点。 我觉得淘宝的直通车, 充钱少了没效果, 充钱多了,不一定能回本。 我们小卖家, 不能和那些大企业竞争关键词, 有的大企业太有钱,根本就不计成本。
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淘宝
我的销售记录
周小舟
2024-6-9
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淘宝这波操作就挺让人无语的。 我用了淘宝十几年,第1次被这种套路戏弄。 我要买的是“葵花护肝片”,并且也是这样搜索的,在一堆产品里面我买到这个,标题是“药效同葵花护肝片”,产品图也是高仿,价格也基本一致。 收到一看惊呆了,这跟我要买的葵花是一种东西吗?赶紧点开产品图才发现原来是李鬼,再看评价,全是被这种套路戏弄的,我本来想着效果差不多也就这吧,又一搜这李鬼价格,差了将近一倍,也就是这家店用这种套路提高一倍价格卖。 果断投诉,一两天一看,投诉失败?这是给淘宝交了多少保护费?允许这种套路?我相亲的时候能不能让媒婆说跟彭于晏很像,等见面说其实都是一个鼻子一张嘴?
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4
淘宝
一起讨论下
Yss
2024-6-11
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淘宝的品质退款率现在还有考核吗?明明自己买错了尺寸,申请尺寸问题退款,根本没办法拒绝,客户也不愿意修改,承担发货运费不说,还被平台监控品质退款率过高,影响宝贝权重这种问题淘宝卖家行为学淘宝违背承诺淘宝为什么难做电商商家太难了淘宝还能使用吗
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淘宝
电商人太难了
Mattie
2023-8-30
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咱开淘宝店铺容易吗,遇到这样的买家也是醉了。自己穷买不起,就说人家
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我要吐槽几句
淘宝
网设珠宝展具
2023-9-5
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买家拍错了商品,以上帝口吻跟客服沟通,客服不爽,客服以打字方式骂买家,然后秒撤回骂人的文字,买家要去淘宝官方投诉,但是骂人的文字已经撤回,来不及截屏,这样的投诉能否成功? 就聊天记录的图片来看,你觉得谁是谁非呢?欢迎大家各抒己见。
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我要吐槽几句
淘宝
淘宝运营黄小莫
2024-6-8
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现在淘宝无法无天…不拿卖家当人尤其是C店卖家。五一出去玩没看店被人拍了东西有两天没发货被投诉扣100,我玩回来发现联系买家说了两句“拿这个钱买管材”注意就是“管材”又被投诉辱骂罚300,申诉三次失败。管材怎么了是把淘宝小二报菊了吗??我跟淘宝没完,保证金不退回,天天打电话,线上法院立案。
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淘宝
电商人太难了
一只青
2024-5-19
+ 关注
我的天淘宝5698的空调仅退款淘宝小二为了应付考核也真是够够的了,这同行5698的空调被淘宝小二直接断定为仅退款玩完了,淘宝也开始用外包小二了,搞不好这个外包公司跟拼多多还是用的同一家淘宝支持仅退款淘宝仅退款
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2
淘宝
一起讨论下
王杨陈梓
2024-6-15
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感觉这次618报名的商家少了很多 。 之前发的笔记,说不参加618了,因为活动优惠太多,强制开通运费险,活动周期太长等等。很多网友也说不参加了。 刚才群里又看到粉丝说不参加了,所以就心血来潮的数了下我们自己类目的,结果发现销量前32名的,只有19个是打着开门红的标,这就意味着只有三分之二参加,有三分之一没有参加。确实少了不少。 你们类目情况如何?希望我们的只是个案。 618电商电商创业 电商运营
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618
宫永照桑
2024-6-14
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在淘宝店家的店铺群看到这个,这种想着白嫖的买家,是真把自己当上帝了吧
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337
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淘宝
一起讨论下
找猫来疼
2024-6-9
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天猫店铺遇到发票骗子了,还好我灵光一闪,完美躲避了他的大招,你们这人怎么就这么坏呢? 中午的时候,旁边做客服的老婆问我,别人要开发票,但是后台没查到订单,我赶紧过去看看。 对话显示是2017年的订单,后台搜索是显示最近3个月的订单,所以肯定没有,于是锁定三个月以前的订单,才找到,确实有这么一个订单,但是不知道当时怎么处理的,我也不知道已经过了这么多年还是否可以开,或者必须开,毕竟好多年了。 关键我也是刚接手没多久,很多事没办法做主,此时第一想法是能不开就不开。 反正他说后台没办法申请,那我就直接告诉他让他后台申请,因为时间太久了,我没也不好手动处理,只能一切以平台为主,平台为您开了端口,我们就马上帮您处理。 后来,买家就一直没回复。这事就没下文了。 主要是,作为一个正常人,这么久的产品需要开发票,意义在哪里呢?情侣分手了需要算得失吗?还是人心变坏了,想过来坑点钱?如果客服说时间太久不能开,会不会受到处罚,我想肯定会,谁都不想惹税务吧。
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523
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淘宝
防骗提醒
围炉夜话喝beer
2024-6-16
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618年中开门红10分钟卖了300单,可是亏损的居多,而且后台成交价格乱七八糟,这也不是我报名的价格呀! 对于大店铺来说,活动爆发力还是很强的,对于小店铺来说,那就是见鬼。 这个店铺平时就可以卖2万多,昨天活动看着成交的线这么挺拔,结果也就卖了不到5万,勉强翻了一倍,今天早上的数据来看,勉强也可以卖到5万,要是连续一个月每天都可以卖5万,那也不错。 再就是关于不报618的店铺,我也观察了,单子量基本上没有增长,反而下滑严重,这不报618损失了流量,损失了订单,这1个月怎么过,到了7月怎么过?很多店主和我想的一样,咬咬牙也就报了活动,结果亏一个月。 关键是后台的成交价格都不一样,乱的,这算利润都不知道怎么算,我想,大概也不用算,怎么算都是亏的。
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12
3
淘宝
618
Blessing
2024-6-15
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淘宝网没完没了地扣除商家的钱,自动扣款商家的保证金。这生意真的没办法做了。。。
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184
21
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淘宝
一起讨论下
无敌幽幽
2024-6-18
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今年天猫618活动5.20就开始了,满300减50,力度确实非常大,持续时间也是有史以来最长的一次,平台之间卷,店铺之间卷,平时定价就已经是薄利,现在这么一搞,一个月基本上没利润了,只能卖个热闹
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10
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淘宝
618
小龙人
2024-5-19
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淘宝这次的618活动 你们报不报啊? 第一波也就算了 第二波从5月31号一直到6月20号 基本一个月都没利润了啊
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390
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5
淘宝
一起讨论下
龙哥创业
2023-9-12
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电商真的不知道怎么做了 上新品不刷单不出单,刷单吧也没不出单。 推广吧亏本,不推广吧,流量都没有 价格低到保本地步了还是有人嫌贵! 还是有人比你价格低!! 除非你亏本卖 再加上如今经济又不好 大家都是能省则省 尽量不花钱 你说还怎么做?? 到底该怎么做?? 同行们,你们都过得好吗?
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434
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阿门靖
2023-8-30
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真倒霉,现在淘宝也走拼多多老路,无条件支持买家,明明按图定制的产品也支持买家全额退款包括运费,客户定了几个五金件说我做铁的给他,他以为是不锈钢的,特殊材料他定时又不说,常用最多人用就是铁的。还有尼龙的,铝的,不锈钢的,你不说肯定做最常用的啦,特殊材料别人报价前都会告诉我,但他知道也不说,我当时也忘记问他了(因为习惯性其它材质买家会提出),淘宝判我输,因为我标题写有不锈钢,这什么逻辑,我标题还有胶的及其它,定制的又不是写什么就卖什么。不管我怎么说,还是支持买家,现买家退货退款怎么办,如果退回我不签收会怎样?退货损失1000元。
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